中國國際進(jìn)口博覽會大幕開啟,中外來賓云集。盛會集中了眾多高科技元素。上海國展中心的盒馬機(jī)器人餐廳中,一款收餐機(jī)器人頗為引人注目。
收餐機(jī)器人在人流里穿梭自如,它會引導(dǎo)顧客將用完的餐盤放入自己身體的肚膛內(nèi),然后再駛向下一個餐桌,遇到障礙物時,它會自動避開;若遇到前進(jìn)環(huán)境不暢時,它會發(fā)出提醒的小萌音:“走不了路啦,請個我讓個路吧”。
“谷神星”由阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室研發(fā),為餐飲服務(wù)提供智能化解決方案,一天能節(jié)省餐廳服務(wù)員80%的體力勞動。
阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官、達(dá)摩院院長張建鋒表示,數(shù)字化是智能化的基礎(chǔ),從新零售到跨境電商,從城市治理到新制造,數(shù)據(jù)不僅能用于改善現(xiàn)有業(yè)務(wù),更重要的是開辟新模式與新賽道。
張建鋒透露,通過對線下門店的數(shù)據(jù)采集,盒馬已嘗試通過3D重建技術(shù),在線上重建整個線下商場,目前正在測試中,為用戶提供特殊的購物體驗(yàn)。
5日傍晚,阿里巴巴董事局主席馬云到訪了位于國展中心的盒馬會員店。也像去年一樣點(diǎn)了一桌菜。不同的是,這次送餐的從服務(wù)員變成了機(jī)器人,還是會說話的機(jī)器人,將做好的海鮮大餐做好之后通過軌道送到馬云面前,說一聲 “菜來了”。
“這個東西蠻好蠻智能的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、個性化?!?馬云現(xiàn)場體驗(yàn)之后愉快地表示。
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原文標(biāo)題:阿里收餐機(jī)器人“上崗”:能幫餐廳服務(wù)員干80%體力活兒
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