公司如何利用物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新的價值主張和商業(yè)模式

物聯(lián)網(wǎng)( IoT )正在對企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改革。在過去幾年中，各行業(yè)的公司滿懷希望地開始了物聯(lián)網(wǎng)之旅，重點(diǎn)是改進(jìn)和自動化現(xiàn)有流程——解決“懸而未決問題”。

既然這些公司已經(jīng)獲得了流程、生產(chǎn)力和成本效益，現(xiàn)在是時候進(jìn)入下一階段了：利用物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新的價值主張、商業(yè)模式和收入來源。然而，如果企業(yè)在多年前為特定任務(wù)設(shè)計的基礎(chǔ)設(shè)施之上實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)，就越來越難以體驗物聯(lián)網(wǎng)的全部轉(zhuǎn)型潛力。事實(shí)上，85%的企業(yè)決策者認(rèn)為，傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施是他們沒有充分發(fā)揮數(shù)字轉(zhuǎn)型潛力的關(guān)鍵原因。作為物聯(lián)網(wǎng)部署的技術(shù)基礎(chǔ)——包括智能設(shè)備、傳感器和致動器；有線或無線網(wǎng)絡(luò)；軟件、數(shù)據(jù)管理中間件等等——您的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該充分利用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)入21世紀(jì)。傳統(tǒng)上，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)在棕地環(huán)境中實(shí)施了物聯(lián)網(wǎng)，包括專業(yè)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)大多基于十年前的協(xié)議獨(dú)立運(yùn)行，通常缺乏充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全部能力所需的靈活性、速度、帶寬、安全性和互操作性。但是，隨著我們最終進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)的下一個更具破壞性階段，企業(yè)必須解決基礎(chǔ)設(shè)施不足問題，以保持競爭力，無論它們在物聯(lián)網(wǎng)旅程中位置如何。

現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施的商業(yè)價值

徹底“重做”您公司的基礎(chǔ)設(shè)施聽起來可能令人望而生畏，成本高昂，但并非一定如此。您不需要徹底改變它——可以采取務(wù)實(shí)方法，將21世紀(jì)的架構(gòu)元素植入到現(xiàn)有工作流程中。如果您仍然對進(jìn)行這些改變持謹(jǐn)慎態(tài)度，請考慮長期利益和商業(yè)價值。新的基礎(chǔ)架構(gòu)將為您提供更快、更顯著的投資回報率，因為由此產(chǎn)生的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)遠(yuǎn)沒有那么復(fù)雜，并且針對最新技術(shù)和應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化。當(dāng)基于開放標(biāo)準(zhǔn)時，這些“數(shù)字轉(zhuǎn)型就緒”系統(tǒng)支持互操作性，因此企業(yè)可以快速、輕松地引入新的解決方案和功能，以更低的成本在未來或現(xiàn)在增加躍進(jìn)價值。此外，您將面向未來的基礎(chǔ)設(shè)施，以利用預(yù)計到2025年出現(xiàn)的750億臺連網(wǎng)設(shè)備，以及它們將帶來的無數(shù)用例。此外，您將能夠更輕松地將物聯(lián)網(wǎng)與其他新興技術(shù)集成，如人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)、霧計算和區(qū)塊鏈。一旦為總體框架和體系結(jié)構(gòu)設(shè)計就緒，您甚至可以逐步實(shí)施這些技術(shù)。現(xiàn)在，需要考慮在綠地和棕地環(huán)境中實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)的成本和預(yù)期投資回報。IDC預(yù)測，如果數(shù)字轉(zhuǎn)型就緒網(wǎng)絡(luò)與合適的技術(shù)解決方案和服務(wù)相結(jié)合，可在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)402%的平均投資回報率，僅在九個月就可收回投資，平均每年每100個用戶節(jié)省48117美元，即每個企業(yè)每年節(jié)省310萬美元。

真實(shí)世界的革命

百事可樂是最好的基礎(chǔ)設(shè)施改造案例。百事公司沒有將物聯(lián)網(wǎng)引入過時和低效的技術(shù)大雜燴中，而是采用了“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”模式，取代了現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施。百事公司與合作伙伴羅克韋爾自動化和思科緊密合作，采用虛擬工業(yè)服務(wù)器和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，并在預(yù)先設(shè)計的可擴(kuò)展服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施上提供集中式專家支持。該解決方案包括所有預(yù)先配置的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)連接，以支持百事公司獨(dú)特的業(yè)務(wù)需求。因此，百事公司提高了工廠制造系統(tǒng)的可靠性，同時降低了支持成本。此外，物聯(lián)網(wǎng)部署允許支持人員通過持續(xù)遠(yuǎn)程監(jiān)控與基礎(chǔ)設(shè)施的所有組件進(jìn)行通信，這使技術(shù)人員能夠在問題影響生產(chǎn)之前主動解決這些問題。這些革命性變化帶來的投資回報幾乎是即時的，百事可樂公司也減少了90%的故障排除時間——這意味著更少的停機(jī)時間。如何開始物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施升級如前所述，您的基礎(chǔ)設(shè)施不一定非要推倒重來。以下是如何開始。

1、定義業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

很多時候，企業(yè)被物聯(lián)網(wǎng)及其“酷”技術(shù)的炒作所吸引，忽視了物聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型價值。在研究新基礎(chǔ)設(shè)施或探索物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和連接之前，請先定義用例和所需的最終狀態(tài)，以及希望通過物聯(lián)網(wǎng)解決哪些業(yè)務(wù)問題？您希望獲得什么樣的投資回報？

2、分析您當(dāng)前的基礎(chǔ)架構(gòu)并設(shè)計新的基礎(chǔ)架構(gòu)

確定什么是過時的和什么是最新的。您使用什么網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（IP）？您的網(wǎng)絡(luò)有多“ 直觀 ”， 或整個IP基礎(chǔ)設(shè)施（包括交換機(jī)、無線接入點(diǎn)和路由器）是否安全地連接在統(tǒng)一平臺上？在那里，您可以設(shè)計整體的最終目標(biāo)體系架構(gòu)，包括靈活的框架和領(lǐng)先的技術(shù)（物聯(lián)網(wǎng)、AI、霧計算和區(qū)塊鏈）。

3、做出決定

接下來，決定您是選擇一次性革命性改革，還是采取更多漸進(jìn)方式，或者也許簡單地用物聯(lián)網(wǎng)改造現(xiàn)有系統(tǒng)是有意義的。在此，請牢記投資回報率，并確保您的決定與您的業(yè)務(wù)長期目標(biāo)保持一致。當(dāng)然，您不應(yīng)該單獨(dú)做出這個決定。

4、利用生態(tài)系統(tǒng)的專業(yè)知識
物聯(lián)網(wǎng)是一項團(tuán)隊運(yùn)動。沒有任何一家公司可以單獨(dú)“做”物聯(lián)網(wǎng)--它太昂貴，耗時且復(fù)雜，導(dǎo)致回報有限，甚至失敗。在確定為數(shù)字化轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備基礎(chǔ)架構(gòu)的正確方法時，請尋求生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的建議，其中包括橫向和縱向供應(yīng)商以及本地區(qū)域?qū)＜?，以確保物聯(lián)網(wǎng)項目（和結(jié)果）滿足您的特定業(yè)務(wù)需求。隨著物聯(lián)網(wǎng)下一個顛覆性階段的進(jìn)展，對現(xiàn)有流程的逐步改進(jìn)將不足以保持公司競爭力。無論您是開始第一個物聯(lián)網(wǎng)項目還是百分之一，現(xiàn)在都需要花時間來評估您現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施——它很可能會阻礙您。通過將您的基礎(chǔ)設(shè)施帶入21世紀(jì)，您將準(zhǔn)備好充分利用物聯(lián)網(wǎng)的變革力量。