在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)中,華為、OPPO、VIVO、小米4大品牌卻依然迅速崛起。除了產(chǎn)品自身不斷更新?lián)Q代適應(yīng)消費(fèi)者需求,更重要的是小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得特別好,而談及手機(jī)營(yíng)銷策略哪家強(qiáng),不得不佩服小米,其中饑餓營(yíng)銷就是小米營(yíng)銷成功的一個(gè)模式。
圖片來(lái)源:小米社區(qū)
據(jù)悉,小米公司是于2010年4月正式成立,而在小米銷售渠道主要以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主,但是,2016年為加碼線下渠道,小米建立了近60家線下直營(yíng)門(mén)店——小米之家。這些渠道都就是小米占領(lǐng)中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)的重要方式。
【新型銷售渠道:小米小店】
但是,小米希望拉攏更多的個(gè)人來(lái)拓寬銷售渠道,才能讓自己立足于市場(chǎng)地位,于是小米又全新探索出了新的零售策略——小米小店。據(jù)悉,2017年4月份的時(shí)候小米小店已開(kāi)啟公測(cè)。
圖片來(lái)源:小米社區(qū)
而所謂的小米小店是小米公司增加的一種新線下銷售渠道,這種方式是由個(gè)人“免費(fèi)”申請(qǐng)為小店的經(jīng)營(yíng)者,并能夠直接從小米官方訂貨、發(fā)貨,產(chǎn)品涵蓋了小米生態(tài)鏈的全部產(chǎn)品,不僅有手機(jī)、筆記本電腦、電視機(jī),還有手機(jī)配件、兒童電話手表等。而小米公司會(huì)按照銷售業(yè)績(jī)向他們支付酬勞。
【小米小店?duì)I銷承諾套路】
據(jù)米粉爆料,此前小米公司于2017年8月在其開(kāi)辦的小米小店網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布承諾,大賣手機(jī),與雷總聚餐。具體的規(guī)則如下:
標(biāo)準(zhǔn)1:銷售小米5X數(shù)量超過(guò)300臺(tái)(含);標(biāo)準(zhǔn)2:銷售紅米Note5A數(shù)量超過(guò)300臺(tái)(含);標(biāo)準(zhǔn)3:銷售小米5X+紅米Note5A數(shù)量超過(guò)400臺(tái)(含),競(jìng)賽時(shí)間:2017年8月3日至2017年12月31日作為忠實(shí)的“米粉”們看到這樣的噱頭,自然會(huì)積極主動(dòng)參加活動(dòng)。然而,活動(dòng)過(guò)后滿足條件后,小米卻不能履行承諾,這令粉絲憤憤不平,而引發(fā)一場(chǎng)糾紛。
【雷軍承諾不買單被起訴】
據(jù)悉,2018年9月26日,一則《稱小米公司不守“與雷總聚餐”承諾,“米粉”起訴要求賠償》引發(fā)外界關(guān)注。內(nèi)容主要介紹了小米忠實(shí)粉絲楊先生,積極參與這項(xiàng)活動(dòng),并且并在活動(dòng)期間內(nèi)銷售紅米Note5A共計(jì)523臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了競(jìng)賽數(shù)量。對(duì)比標(biāo)準(zhǔn),楊先生符合標(biāo)準(zhǔn)2,也滿足了與雷軍聚餐的資格。
圖片來(lái)源:微博
然而,當(dāng)楊先生向小米公司提出參加聚餐要求時(shí),小米公司卻多次明確予以拒絕,楊先生多次與小米公司交涉無(wú)果。因認(rèn)為小米公司不守其與小米董事長(zhǎng)雷總聚餐的承諾,小米小店店主楊先生以合同糾紛為由將小米科技有限責(zé)任公司訴至法院,要求該公司繼續(xù)履行承諾,賠償公證費(fèi)及律師費(fèi)共計(jì)2.4萬(wàn)元。
【小米因10字理由爽約】
圖片來(lái)源:小米官微
針對(duì)這項(xiàng)起訴,27日小米官微也做了相應(yīng)的回應(yīng),而小米對(duì)于楊先生做了10字回應(yīng)“銷售數(shù)據(jù)存在明顯異?!?,被系統(tǒng)提示信用警告后仍未有改善。本著公平、公正的原則,為了對(duì)更多遵守規(guī)則參與活動(dòng)的小店店主負(fù)責(zé),公司未邀請(qǐng)楊先生參加聚餐。針對(duì)這銷售量,不是網(wǎng)友支持米粉投訴,而也有不少人覺(jué)得楊先生屬于“串貨”行為,對(duì)此你們?cè)趺茨兀?/p>
【小芯同學(xué)有話說(shuō)】雖然目前起訴還在審理中,你們覺(jué)得這單“承諾”該由誰(shuí)來(lái)買單?
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