印度乘車(chē)公司Ola推出AI實(shí)時(shí)客戶乘坐監(jiān)控系統(tǒng)讓乘車(chē)更安全

印度乘車(chē)公司Ola正在推出名為Ola Guardian的AI實(shí)時(shí)客戶乘坐監(jiān)控系統(tǒng)。這套基于人工智能(AI)和機(jī)器學(xué)習(xí)工具的駕駛監(jiān)控系統(tǒng)，是公司街道安全計(jì)劃的一部分，它進(jìn)一步建立在加強(qiáng)印度移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)的道路和乘坐安全的承諾之上。并將于10月底在德里和加爾各答投入使用，并將在2018年底在印度其他城市上市。

總部位于班加羅爾的奧拉(Ola)成立于2011年，其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美國(guó)優(yōu)步(Uber)。作為世界最大的乘車(chē)平臺(tái)，目前在印度的110多個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù)，擁有超過(guò)一百萬(wàn)名駕駛員的服務(wù)合作網(wǎng)絡(luò)，并聲稱通過(guò)其平臺(tái)，每年的乘坐服務(wù)可多達(dá)十億次。在過(guò)去的幾個(gè)月里，ola已強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入澳大利亞、英國(guó)等市場(chǎng)，并將很快在新西蘭推出其服務(wù)。

“Ola Guardian是加強(qiáng)客戶乘坐安全的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，已在班加羅爾，孟買(mǎi)和浦那作為試點(diǎn)推出，”O(jiān)la公司在一份聲明中表示。

作為Guardian項(xiàng)目的一部分，車(chē)輛正在進(jìn)行的所有行程都將被AI驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)跟蹤，同時(shí)系統(tǒng)還將分析各項(xiàng)行駛指標(biāo)，如路線偏差，意外和中途停靠等。并能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)識(shí)別出存在走彎路和襲擊女乘客等過(guò)往不法記錄的司機(jī)，并對(duì)乘客發(fā)出預(yù)警。

系統(tǒng)中的安全觸發(fā)器受控于行程時(shí)間及其他行駛指標(biāo)，由Ola的安全響應(yīng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)控。

“在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，安全響應(yīng)小組將與客戶聯(lián)系，以評(píng)估任何潛在的不安全駕駛，并根據(jù)需要提供幫助，”上述聲明中補(bǔ)充說(shuō)。

該公司表示，它還與州政府合作，將不安全的路線映射到監(jiān)控平臺(tái)，以提高系統(tǒng)的性能。

“通過(guò)像Guardian這樣的項(xiàng)目，我們相信利用技術(shù)來(lái)提高整個(gè)運(yùn)輸行業(yè)的整體安全性，”該公司副總裁Ankur Agrawal在聲明中表示。Agrawal補(bǔ)充說(shuō)，通過(guò)使用技術(shù)，該公司旨在為客戶和司機(jī)提供更安全的道路和乘車(chē)設(shè)施。

幾個(gè)月前，Ola還推出了以技術(shù)為基礎(chǔ)的自拍認(rèn)證，其中駕駛員需要通過(guò)自拍來(lái)驗(yàn)證自己的身份，并通過(guò)應(yīng)用程序與Ola團(tuán)隊(duì)分享，以避免冒充駕駛通過(guò)平臺(tái)。

這些發(fā)展是Ola現(xiàn)有安全措施的延伸，包括駕駛員合作伙伴驗(yàn)證，數(shù)字屏蔽，緊急按鈕和全天候客戶服務(wù)。Ola將繼續(xù)在為10億人建設(shè)移動(dòng)性的過(guò)程中開(kāi)發(fā)創(chuàng)新。