毫無(wú)疑問(wèn),移動(dòng)手機(jī)支付的出現(xiàn),徹底改變了大家的生活方式。而作為“中國(guó)移動(dòng)支付的名片”,支付寶已經(jīng)服務(wù)全球超8.7億活躍用戶(hù)。這其中,既有服務(wù)中國(guó)人“出境游”的“支付寶藍(lán)”;也有誕生于“一帶一路”建設(shè)國(guó)家和地區(qū)的“支付寶”,包括:印度Paytm、泰國(guó)TrueMoney、菲律賓GCash、印尼DANA、韓國(guó)Kakao Pay、馬來(lái)西亞Touch‘n Go、巴基斯坦Easypaisa、孟加拉bKash、中國(guó)香港AlipayHK。
去年,螞蟻金服推出面向香港用戶(hù)的獨(dú)立電子錢(qián)包App AlipayHK之后,其發(fā)展一路攀升?,F(xiàn)在支付寶HK版用戶(hù)的使用規(guī)模已經(jīng)突破100萬(wàn)人,合作商戶(hù)也已突破1萬(wàn)家。同時(shí),螞蟻金服還和長(zhǎng)江和記結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,共同在香港推廣AlipayHK。目前,用港幣結(jié)算、供香港人專(zhuān)用的AlipayHK已經(jīng)是香港當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娮渝X(qián)包,用戶(hù)數(shù)超過(guò)150萬(wàn)。
2016年,馬云提出了新零售的概念?,F(xiàn)在支付寶趁熱打鐵,將無(wú)人零售店引入香港。近日,支付寶在香港打造的首個(gè)無(wú)人零售快閃店——AlipayHK正式開(kāi)業(yè)。從即日起到10月1日,無(wú)論是香港本地錢(qián)包AlipayHK用戶(hù),還是內(nèi)地的支付寶用戶(hù),都可以在里面消費(fèi)。
據(jù)了解,支付寶這個(gè)AlipayHK位于九龍奧海城,占地面積超過(guò)500平方米,是目前香港最大的新零售體驗(yàn)店。該AlipayHK主要售賣(mài)年輕人喜歡的明星設(shè)計(jì)限量版、音樂(lè)和時(shí)尚優(yōu)選等商品。當(dāng)然,相比里面的商品,新穎的購(gòu)物方式更加令人驚喜。
在快閃店中,整個(gè)消費(fèi)過(guò)程無(wú)需傳統(tǒng)意義上的柜臺(tái)結(jié)賬和收銀員環(huán)節(jié)。當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入AlipayHK時(shí),閘門(mén)旁邊的電子屏幕會(huì)通過(guò)鏡頭識(shí)別用戶(hù)臉部表情,當(dāng)識(shí)別成功后,會(huì)自動(dòng)生產(chǎn)一個(gè)二維碼,用戶(hù)用AlipayHK或者支付寶掃描二維碼,就能開(kāi)門(mén)。而選好心怡的商品后,將其放到商品感應(yīng)區(qū)上面即可。整個(gè)過(guò)程非常迅速,用時(shí)幾乎在3秒以?xún)?nèi)。
目前來(lái)看,無(wú)人超市是新零售最直接的解決方案之一,也是未來(lái)主流趨勢(shì)。阿里在香港發(fā)展無(wú)人零售店,而京東也沒(méi)有閑著。去年10月,京東聯(lián)合騰訊推出賦能品牌商的“京騰無(wú)界零售”解決方案。隨后,京東首家京東超市在京東總部成功落地。現(xiàn)在,京東無(wú)人超市在全國(guó)已經(jīng)擁有超過(guò)100家店面。
可以這么理解,無(wú)人零售店是京東和阿里在線(xiàn)下“新零售”的一次探索和嘗試,仍處于早期探索階段。無(wú)論是對(duì)于阿里還是京東,“新零售”變革必將是一場(chǎng)電商和實(shí)體零售業(yè)之間的一次正面對(duì)決。而在這場(chǎng)博弈中,核心技術(shù)的較量尤為關(guān)鍵。
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