前言:在推進(jìn)警務(wù)信息化建設(shè)過程中,針對現(xiàn)場執(zhí)法應(yīng)用的移動警務(wù)系統(tǒng)是尤其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。近幾年,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,以及應(yīng)用領(lǐng)域需求的持續(xù)細(xì)化,以智能手機(jī)為載體的新一代移動警務(wù)終端在公檢法等專業(yè)領(lǐng)域的重要性日益突出,也助推了移動執(zhí)法辦案模式的變革。
隨著移動執(zhí)法信息化發(fā)展建設(shè),傳統(tǒng)的移動執(zhí)法終端在實(shí)戰(zhàn)中暴露出越來越多的問題。
首先在硬件方面,設(shè)備往往體積大且笨重,不便于攜帶,硬件配置低滿足不了快速發(fā)展的平臺建設(shè)硬件需求,電池續(xù)航短,無法長時間滿足辦公需求;
其次在系統(tǒng)軟件方面,單系統(tǒng)專機(jī)專用的設(shè)定,給工作人員造成執(zhí)法辦公過程中攜帶多臺設(shè)備的煩惱,而在一個系統(tǒng)中既實(shí)現(xiàn)生活需求又滿足辦公應(yīng)用,還會存在病毒感染導(dǎo)致警務(wù)數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險;
最后,在面對特殊執(zhí)法應(yīng)用需求方面,傳統(tǒng)的移動執(zhí)法終端,因系統(tǒng)功能的通用性,一定程度上并不能滿足特殊場景下的執(zhí)法應(yīng)用需求。
因此,一套兼顧安全與高效、工作與生活的移動執(zhí)法系統(tǒng)成為公安、司法、交管等應(yīng)用領(lǐng)域的迫切需求。
雙系統(tǒng)移動警務(wù)終端滿足公檢法應(yīng)用需求
移動執(zhí)法終端在公安、司法、交管、監(jiān)獄等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用已成為“向科技要警力”的有效詮釋。而隨著用戶個性化需求的凸顯以及技術(shù)的不斷升級,基于化“汗水警務(wù)”變“智慧警務(wù)”理念的驅(qū)動,移動執(zhí)法終端也在歷經(jīng)一代代的產(chǎn)品迭代,以更具針對性的功能應(yīng)用滿足不同領(lǐng)域用戶的實(shí)際應(yīng)用需求。
助力公安警務(wù)辦公效率
針對公安行業(yè)的移動執(zhí)法應(yīng)用,為了滿足一線警員工作和生活的雙重需求,擁有雙系統(tǒng)的警務(wù)終端越來越受歡迎,兩個系統(tǒng)完全隔離,互相獨(dú)立。一個為生活系統(tǒng),進(jìn)行個人數(shù)據(jù)通信,滿足警員下班后私人生活的通訊需求,生活系統(tǒng)保留原有系統(tǒng)特色,滿足EMUI的客戶體驗(yàn)。
另一個為安全系統(tǒng),可通過VPN專網(wǎng)接入,對系統(tǒng)端口進(jìn)行嚴(yán)格管控,禁止數(shù)據(jù)外露。通過專屬APN僅與警務(wù)內(nèi)部服務(wù)器通信,保障警務(wù)執(zhí)法中高度機(jī)密的數(shù)據(jù)在獨(dú)立封閉的安全空間中運(yùn)行,從而為公安行業(yè)打造了高度安全的封閉環(huán)境。同時雙系統(tǒng)安全手機(jī)與移動警務(wù)應(yīng)用、以及大數(shù)據(jù)查詢結(jié)合,可為警務(wù)執(zhí)法提供身份證信息讀取、重點(diǎn)人員排查、機(jī)動車輛核查、被盜車輛查詢和電話號碼查詢等功能。在綜合辦公系統(tǒng)中,提高警務(wù)辦公審批效率,現(xiàn)場申報現(xiàn)場審批,及時處理警情。
生活系統(tǒng)和安全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙線體實(shí)時在線,兩個系統(tǒng)秒級切換,切換快捷靈活,以方便民警的實(shí)際需要,同時兼顧工作和生活,通過底層進(jìn)行消息提醒,同時不泄露消息內(nèi)容。
有效規(guī)避監(jiān)獄執(zhí)法風(fēng)險
針對監(jiān)獄信息化建設(shè),安全高效的移動警務(wù)系統(tǒng)同樣是必需。為了保障獄區(qū)內(nèi)工作數(shù)據(jù)的高度安全、防止泄密,因此預(yù)警使用的警務(wù)通同樣采用雙系統(tǒng)方案,既提升獄警日常工作效率,又能滿足預(yù)警在非工作模式下的個人通訊需求。
監(jiān)獄場所監(jiān)管區(qū)內(nèi)一般禁止帶入通訊設(shè)備,監(jiān)獄專用手機(jī)終端同樣設(shè)定為安全系統(tǒng)和生活系統(tǒng)兩種模式。通過定制化手機(jī)終端和后端管理平臺,當(dāng)監(jiān)測到獄警進(jìn)入到監(jiān)管區(qū)內(nèi),手機(jī)終端即刻切換成安全模式,該模式下終端無法瀏覽外網(wǎng),只能使用統(tǒng)一安裝的APP協(xié)助日常工作,有效規(guī)避了執(zhí)法風(fēng)險。
當(dāng)獄警離開監(jiān)管區(qū)后,定制化手機(jī)終端又可以自動切換到生活模式,和正常手機(jī)一樣進(jìn)行訪問互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,任意通話。
定制化,貼合移動警務(wù)業(yè)務(wù)需求
新一代的移動警務(wù)終端主要以“普通手機(jī)+定制化系統(tǒng)”為主,在開發(fā)一款針對專用領(lǐng)域的移動警務(wù)終端系統(tǒng)過程中,定制化是核心關(guān)鍵,這里的定制化涉及到兩大方面,一是根據(jù)不同型號的手機(jī)做定制化開發(fā),比如接口定制、軟件定制、開機(jī)畫面、LOGO定制等。
另外是根據(jù)不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求做定制化功能開發(fā)。在監(jiān)獄、軍工廠等權(quán)限管控嚴(yán)格的領(lǐng)域,定制化流程更為復(fù)雜。比如在雙系統(tǒng)檢測切換環(huán)節(jié),筑泰防務(wù)創(chuàng)造性的采用人臉識別、NFC門禁等方案來優(yōu)化用戶體驗(yàn)。后端管控平臺特別設(shè)定了時間圍欄、地點(diǎn)圍欄、人臉識別三種檢測切換的程序邏輯,極大地滿足了不同場景下移動警務(wù)終端的雙系統(tǒng)切換監(jiān)管需求。也因?yàn)闄z測邏輯的多樣性,要做到將終端設(shè)備和人臉識別、NFC門禁等系統(tǒng)關(guān)聯(lián),需要根據(jù)不同類型的門禁型號對接口,來開發(fā)相適配的版本。
綜合來看,基于一款普通手機(jī)開發(fā)出滿足公安、監(jiān)獄、軍工廠等領(lǐng)域移動執(zhí)法應(yīng)用需求的終端設(shè)備這個過程并不容易,不僅考驗(yàn)著廠商對用戶需求的理解能力,同時對廠商的技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力也是不小的挑戰(zhàn)。
后端平臺遠(yuǎn)程控制,提升安全系數(shù)
移動警務(wù)終端在滿足專用領(lǐng)域執(zhí)法應(yīng)用需求的同時,設(shè)備的安全性也至關(guān)重要。因此,在設(shè)備研發(fā)過程中,系統(tǒng)還需要充分考慮到設(shè)備換代、遺失、被盜后的應(yīng)急處置方案。
為防止移動警務(wù)終端內(nèi)部信息泄露,可通過EMM管控平臺對舊的、或者遺失被盜的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管控,擦除設(shè)定程序,恢復(fù)設(shè)備的出廠設(shè)置。在此基礎(chǔ)之上,移動終端設(shè)備和授權(quán)使用的警務(wù)人員之間還進(jìn)行了綁定,包括警務(wù)人員的人臉、手機(jī)號碼、身份證、警號等個人信息,一旦檢測到登陸終端設(shè)備的信息不一致,設(shè)備便不能正常使用。最后,系統(tǒng)還對設(shè)備的在線時間設(shè)定了閥值,當(dāng)監(jiān)測到設(shè)備不在線超出一定時間,系統(tǒng)便會即刻報警,第一時間反饋異?,F(xiàn)象,保障安全建設(shè)。
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原文標(biāo)題:雙系統(tǒng) 、定制化終端助力移動警務(wù)信息化建設(shè)
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