李開復(fù)：人工智能領(lǐng)域如何拯救人性

（本文來源中關(guān)村在線，作者吳曉宇，本文作為轉(zhuǎn)載分享。）8月15日，李開復(fù)在北京進行了有關(guān)人工智能的主題演講。在演講中，李開復(fù)分析了人工智能對于整個人類的影響，并表示人工智能的發(fā)展對于人類的人性是一場極大的考驗。面對考驗，人類應(yīng)該善用機器，且互相關(guān)愛。

李開復(fù)認為，人工智能雖然會搶走大量的工作崗位，但創(chuàng)造性的工作可以從中全身而退。人類將面臨的最大考驗并非是失去工作，而是失去生活的意義。相比于人工智能，人類比它們高出一籌的地方在于愛定義了人們的人性。人類擁有創(chuàng)造力與同情心，創(chuàng)造出關(guān)愛型工作對于未來的人們來說更有意義。

那是1991年12月16日上午11點，我即將初為人父。我的妻子先玲躺在產(chǎn)床上，歷經(jīng)著12個小時的辛苦分娩。

我人還在她床邊，眼睛卻不停地瞄著手表——我沒有告訴她的是如果我們的第一個孩子沒能在一小時內(nèi)出生，我將不得不把她留在產(chǎn)房，然后趕回蘋果總部，向公司CEO做一個關(guān)于人工智能的報告。

幸好我的女兒珍妮弗在正午出生了，沒讓我做出件荒唐事來。我把工作擺在家庭前面，為此，我對先玲和珍妮弗抱有歉意。

不過，我向蘋果CEO做的報告進展倒是很順利。1992年，也就是26年前，就在TED這個講臺上，蘋果公司決定啟動我的人工智能項目。我當時篤信我們有了個大發(fā)現(xiàn)，顯然第二天的《華爾街日報》也是這么想的。

不過事實上就該發(fā)現(xiàn)的重要性而言，我的這個人工智能的發(fā)現(xiàn)既算不上發(fā)現(xiàn)印度也比不上發(fā)現(xiàn)美洲，勉強算得上是葡萄牙附近的一個小島吧。

人工智能的發(fā)現(xiàn)時代從此便一發(fā)不可收拾，接著在大約十年前，幾個美國人和加拿大人有了個重大發(fā)現(xiàn)，那就是深度學(xué)習(xí)。深度學(xué)習(xí)是一款了不起的優(yōu)化軟件，它使用某一狹窄領(lǐng)域內(nèi)的海量數(shù)據(jù)，從而做出精準度超人的決策或預(yù)測。比如：

深度學(xué)習(xí)在接受食物照片的訓(xùn)練后，就能識別出任何食物照片，包括我們最愛的熱狗或非熱狗食品。

在接受大量交通狀況的訓(xùn)練后，深度學(xué)習(xí)就能比高速公路上的多數(shù)人駕駛得更好。

用特朗普總統(tǒng)的所有演講對其加以訓(xùn)練后，我們就能要求人工智能特朗普總統(tǒng)談些和人工智能有關(guān)的事……甚至是用中文來說。

在美國引領(lǐng)的發(fā)現(xiàn)時代中，深度學(xué)習(xí)是迄今為止最重要的發(fā)明，沒有之一。自深度學(xué)習(xí)出現(xiàn)突破以來，我們就邁入了人工智能的實踐時代，在這個時代里，要緊的是執(zhí)行力、產(chǎn)品質(zhì)量、速度和數(shù)據(jù)。中國因此順勢而入。

中國的科技執(zhí)行力是基于令人難以置信的勤奮工作。我差點棄妻子于產(chǎn)房不顧的那事兒，和中國的企業(yè)家相比，簡直就是小巫見大巫了。我在中國做風(fēng)險投資，有一回見了個聲稱自己能給員工提供極佳工作生活平衡的初創(chuàng)公司，理由是他們采用996工作制。什么是996工作制？是從早上9點工作到晚上9點，一周工作6天。中國的大多數(shù)其他初創(chuàng)公司采用的是997工作制。

由于競爭激烈，中國的產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅提高。硅谷的競爭像古時的戰(zhàn)爭，交戰(zhàn)雙方輪流開火。在中國，競爭好似角斗士們在競技場上毫不設(shè)防的殊死搏斗。激烈的競爭逼著企業(yè)家們雷厲風(fēng)行地改進產(chǎn)品，并開發(fā)出可立于不敗之地的商業(yè)模式。所以，微信和微博可以說已演進成比臉書和推特還優(yōu)秀的產(chǎn)品了。

中國市場迅速向新產(chǎn)品和新范式張開懷抱。僅在過去3年內(nèi)，移動支付取代現(xiàn)金和信用卡，成了頭號交易工具。2017年，移動支付的交易總額高達18.8萬億美元，甚至超過了中國的GDP。這是怎么做到的呢？中國的移動支付建立在世界頂級的基礎(chǔ)設(shè)施上：交易費幾乎為零、支持小額支付而且點對點。超過7億的中國用戶可以互相進行支付轉(zhuǎn)賬，無論是在線上還是線下、是進行借貸還是贈禮，是給孩子、村里的農(nóng)民還是乞丐。

中國巨大的市場體量又為之推波助瀾，它產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的關(guān)鍵助力。中國擁有數(shù)據(jù)優(yōu)勢：中國的手機用戶比是美國的3倍，食品外賣量是美國的10倍，移動支付額是美國的50倍，共享單車乘騎數(shù)是美國的300倍。

有了這些海量數(shù)據(jù)，中國企業(yè)的人工智能便如虎添翼。如今，中國在計算機視覺、無人機、語音識別、語音合成和機器翻譯等領(lǐng)域擁有世界上最有價值的公司。

美國研究人員引領(lǐng)人工智能的發(fā)現(xiàn)，中國工程師們則成了人工智能應(yīng)用的領(lǐng)軍人物。這兩個超級大國將帶來史上最迅猛、最波瀾壯闊的技術(shù)革命。人工智能將產(chǎn)生前所未有的巨大財富。據(jù)普華永道估計，到2030年，人工智能將帶來16萬億美元的全球GDP增長。這會幫助消除貧窮和饑餓。

然而，人工智能也將嚴重威脅許多人的生計。

工業(yè)革命把手工工匠的工作轉(zhuǎn)化成大量常規(guī)工作（如生產(chǎn)線工作），但是人工智能革命將徹底取代這些生產(chǎn)線工作。不出十五年，駕駛、電話銷售、卡車司機甚至是放射科醫(yī)生等類似工作和事務(wù)也將被人工智能取而代之。在這場人工智能摧毀工作的浩劫中，唯有創(chuàng)造性工作才能從中全身而退。

然而，人類將面臨的最大考驗并非是失去工作，而是失去生活的意義。工業(yè)革命催生的工作倫理給我們很多人洗了腦，讓我們相信工作決定了我們生活的意義。

在這波造就工作狂的洗腦浪潮中，我也深受其害，甚至因此差點錯過了珍妮弗出生那一刻。曾經(jīng)的我和我投資的企業(yè)家們一道，朝九晚九，一周六天地勤懇工作。

五年前，我對工作的癡迷戛然而止，因為我被確診患有第四期淋巴瘤。

我的PET掃描顯示，二十多個惡性腫瘤如火球般噴涌而出，把我的壯志雄心付之一炬。突然間，我面臨生命僅剩數(shù)月的可能。

在那段極為不安的日子里，我思考良多。我開始看清，把自我價值完全建立在工作成就上是多么愚蠢。

我生活中的優(yōu)先級完全本末倒置。我疏于關(guān)心家庭。我的父親過世了，我再沒機會告訴他我愛他；我的母親失智了，再也認不出我；我的孩子們都已長大成人。

我在化療期間讀了邦妮·韋爾（Broonie Ware）的書，寫的是人們?yōu)l死時的懊悔。她發(fā)現(xiàn)沒人希望自己曾更努力地工作。大家都希望自己曾花更多時間與所愛之人相伴相守。

值得慶幸的是，我的病情現(xiàn)在有所緩解，所以我可以重回TED舞臺和你們來做分享：我現(xiàn)在花更多時間陪伴我愛的人。我搬到離母親更近的住所，也會經(jīng)常與妻子相伴出游。當女兒們回到家中，我會享受跟她們在一起的時光。

我的瀕死經(jīng)歷不僅改變了我的生活，也讓我重新審視人工智能對于人類的意義。在所有重復(fù)性工作上，人工智能都將高出人類一籌。但我們并非因為擅長重復(fù)性工作而為人。是愛定義了我們的人性。

愛是我們見證孩子降生那一刻的感動；愛是一見鐘情時的悸動；愛讓我們向所需之人伸出援手。唯獨人類才能愛與被愛。

愛使我們有別于人工智能。無論科幻電影是如何描述的，我可以負責(zé)任地告訴各位，人工智能程序沒有愛的能力。阿法狗或許能在圍棋比賽中擊敗世界冠軍，但它無法從勝利中感受到喜悅，也不會在勝利后產(chǎn)生擁抱心所愛之人的渴望。

我生活中的優(yōu)先級完全本末倒置。我疏于關(guān)心家庭。我的父親過世了，我再沒機會告訴他我愛他；我的母親失智了，再也認不出我；我的孩子們都已長大成人。

我在化療期間讀了邦妮·韋爾（Broonie Ware）的書，寫的是人們?yōu)l死時的懊悔。她發(fā)現(xiàn)沒人希望自己曾更努力地工作。大家都希望自己曾花更多時間與所愛之人相伴相守。

值得慶幸的是，我的病情現(xiàn)在有所緩解，所以我可以重回TED舞臺和你們來做分享：我現(xiàn)在花更多時間陪伴我愛的人。我搬到離母親更近的住所，也會經(jīng)常與妻子相伴出游。當女兒們回到家中，我會享受跟她們在一起的時光。

我的瀕死經(jīng)歷不僅改變了我的生活，也讓我重新審視人工智能對于人類的意義。在所有重復(fù)性工作上，人工智能都將高出人類一籌。但我們并非因為擅長重復(fù)性工作而為人。是愛定義了我們的人性。

愛是我們見證孩子降生那一刻的感動；愛是一見鐘情時的悸動；愛讓我們向所需之人伸出援手。唯獨人類才能愛與被愛。

愛使我們有別于人工智能。無論科幻電影是如何描述的，我可以負責(zé)任地告訴各位，人工智能程序沒有愛的能力。阿法狗或許能在圍棋比賽中擊敗世界冠軍，但它無法從勝利中感受到喜悅，也不會在勝利后產(chǎn)生擁抱心所愛之人的渴望。