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設置VoIP之前,您應該考慮六件事!

931T_ctiforumne ? 來源:未知 ? 作者:李倩 ? 2018-08-14 15:36 ? 次閱讀

VoIP是當今任何行業(yè)中最常見的通信方式之一。如果您沒有使用VoIP,并且打算在不久的將來使用它,在您的業(yè)務中設置VoIP之前,您應該考慮以下六件事。

1、成本

在你建立任何東西之前,成本可能是最重要的考慮因素。在你開始從事某項業(yè)務之前,你首先想到的是--我要花多少錢?你不想投資任何你無法持續(xù)下去的東西。獲取該區(qū)域所有服務提供者的報價,并查找每個服務提供者的優(yōu)缺點。網(wǎng)上的在線評論網(wǎng)站,如Bestonlinereviews.com也可以為你提供你正在尋找的信息。

通常VoIP連接附帶一個包,比如無限呼叫訪問,基本排隊管理等等。對于您的組織來說,這些特性可能很重要,但是價格是選擇服務的最重要的決定因素。

2、互聯(lián)網(wǎng)連接

如果你想建立你的業(yè)務VoIP,一個可靠的互聯(lián)網(wǎng)可能是最基本的和默認的事情。如果沒有可靠的互聯(lián)網(wǎng),在你的工作場所安裝VoIP是毫無意義的。隨著通信技術的發(fā)展,網(wǎng)絡連接的可靠性和快速性變得越來越容易,建立VoIP的過程也越來越簡單。綜上所述,確保你有一個很棒的互聯(lián)網(wǎng)是轉移到VoIP最基本的事情。

3、與當前設置的兼容性

VoIP是一種利用因特網(wǎng)打電話和接電話的因特網(wǎng)替代方法,而不是傳統(tǒng)的打電話方式,也就是電話,組織用來打電話的當前硬件必須有一個插槽來連接以太網(wǎng)的局域網(wǎng)線路。如果不是,你將不得不決定要購買多少套電話和以太網(wǎng)端口,以及如何安裝,這個也要根據(jù)你的要求,你還需要檢查您的產(chǎn)品供應商的設置,以防如果你需要額外的設備。

4、培訓員工

員工管理公司,如果沒有適當?shù)呐嘤?,任何員工都很難轉換到一項新技術上。沮喪的員工對任何公司來說都不是好兆頭。確保你的員工在你完全轉換之前已經(jīng)獲得了大量的技能和學習機會。讓每個人都跟上進度,你就能節(jié)省自己的時間和效率。對于你的整個團隊來說,沒有什么比讓新技術投入使用而不知道如何使用更令人失望的了。

5、網(wǎng)絡基礎設施

很多時候,我們發(fā)現(xiàn)糟糕的網(wǎng)絡組件是語音質量問題的罪魁禍首。一個已經(jīng)有擁塞網(wǎng)絡的辦公室必然會面臨諸如語音質量差甚至完全宕機的問題,因為將要安裝的VoIP將占用相同的擁塞網(wǎng)絡。避免這個問題的一種方法是確保您不會在網(wǎng)絡和網(wǎng)絡硬件(如交換機/集線器)中遇到瓶頸。驗證所有組件都是最新的將會節(jié)省您的時間、金錢,并且從長遠來看會帶來很多麻煩。讓專家對你的網(wǎng)絡進行分析有助于發(fā)現(xiàn)潛在的問題。

6、支持

在設置了VoIP基礎架構之后,支持可能是您需要的最重要的事情。如果您想在全球范圍內保持24小時不間斷的需求,您就需要找到一位專家來確保您的問題能迅速得到解決。如果他們不能提供這種服務,您可能需要到其他地方去看看,特別是如果您的電話框架是與客戶交談的主要方式的話。

如果你遵循以上的指導方針,那么向VOIP過渡應該是一個簡單而愉快的過程。

聲明:本文內容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權轉載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學習之用,如有內容侵權或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報投訴
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原文標題:在建立小型企業(yè)VoIP之前要考慮的6件事

文章出處:【微信號:ctiforumnews,微信公眾號:CTI論壇】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。

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