AI對我們的生活到底造成了怎么樣的影響？

2017 無疑是 AI 之年，從上半年圍棋世紀對決 AlphaGo 的大獲全勝，到年末烏鎮(zhèn)大會的科技聚首話題聚焦，科技圈內外，當更多人在談論 AI 時代，更多公司都在布局 AI 產業(yè)時，AI 到底在對我們每個人，對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對社會將造成哪些影響？

也許沒人能確定問題的答案，但當經(jīng)歷 AI 變革，站在第一線的科技圈先鋒們坐在一起時，他們也許能給我們帶來更加獨特的視角。這正是 12 月 3 日極客公園在烏鎮(zhèn)發(fā)起極客下午茶的意義所在。

當走上手機 AI 化之路的華為終端公司董事長余承東，堅持 14 年剛剛帶領公司上市的搜狗 CEO 王小川，憑短視頻工具而被關注的快手 CEO 宿華，迅雷 CEO 陳磊，商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人徐立，英語在線教育 VIPKID 創(chuàng)始人米雯娟，獵豹移動 CEO 傅盛，以及極客公園創(chuàng)始人張鵬坐在一起，聊起 AI 重構的社交網(wǎng)絡，討論和我們每個人密切相關的的數(shù)據(jù)邊界問題時，他們的思考會碰撞出怎樣的火花？

作為一場閉門交流，極客公園在征得參會各方同意之后，將這次談話部分內容進行了梳理，希望能夠對大家有所啟發(fā)，也希望在人們對烏鎮(zhèn)回憶時，談起的不僅僅是飯局。

AI 變革下的社交網(wǎng)絡

出人意料的是，原以為這群中國科技圈少壯派們坐在一塊，大家集中討論的是技術，是算法，可這些都沒有成為當天主角。AI 時代如何重塑社交關系成了幾乎所有人關注的話題。

左起：搜狗CEO王小川、商湯科技CEO徐立、迅雷CEO陳磊

成立三年估值超過 20 億美金的 AI 獨角獸企業(yè)商湯科技認為，AI 會為視頻行業(yè)會帶來突破性變化，這是影響社交的下一步。商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO 的徐立的思考是，加入 AI 算法后，不僅能看到視頻的玩法豐富，同時還將視頻行業(yè)劃分出更多垂直領域。利用 AI 對視頻分類，把如今人類海量的視頻資源整理、分析，會誕生出許多機會。因為「有了更好工具，前端的應用方式會很不一樣。」

這樣的變化的確已經(jīng)出現(xiàn)在社交層面，「比如我在快手看到一個人寫書法，雖然視頻上傳者并沒有輸入「書法」這樣的關鍵字，但通過視頻理解和機器識別技術，后臺能夠識別這是書法。」在快手科技CEO 宿華看來，社交領域由AI 帶來的變革對用戶和企業(yè)都意義重大。

社交領域由 AI 帶來的變革對用戶和企業(yè)都意義重大。通過 AI 技術的高效運用，快手已經(jīng)實現(xiàn)由機器進行視頻理解、分析、定義和個性化分發(fā)。這些事情交給 AI 來做不僅僅節(jié)省人力，也加速提升了效率。目前快手擁有 100 億 feature 的模型，每個算法都要經(jīng)過這個模型才能進行分發(fā)，并且機器在 40 億條視頻的大數(shù)據(jù)庫里還在不斷學習。

「我愛拉二胡，沒有人知道，我沒有告訴過任何人。但是快手沒多久就給我推了。我有很多瀏覽記錄，它會猜測我是一個傳統(tǒng)的人。相比以前的做法去把已有的社交關系往互聯(lián)網(wǎng)上搬，新一代社交做法在幫助你發(fā)現(xiàn)整個未知的世界。通過機器的幫助，就有可能發(fā)現(xiàn)更大的未知世界。」宿華認為這是被技術重構社交關系后的本質。

這種關系的變化是徹底的。已經(jīng)帶領搜狗在 AI 領域奮斗多年的王小川也看到了新的潛力：AI 給社交平臺創(chuàng)造了更多機會，他認為「傳統(tǒng)邏輯是加好友刪好友，一切東西都是人自己的行為，沒有 AI 甚至拒絕 AI，人做決定。但現(xiàn)在的社交，我們獲得好友可以由機器做決定，機器輔助人工，把興趣愛好相同的推薦給你?！?/p>

從過去熟人關系到今天移動互聯(lián)網(wǎng)重構的陌生人社交，同好社交，人不再是消息的接收者，而是會生產，會主動傳播的參與者?！高@是信息消費的升級。過去內容生產者少，消費者更少，如今人人既是消費者，也是生產者，合在一起成為了新的消費模型，比如快手的模式?！拐驹谛畔鞑ソ嵌龋瑯O客公園創(chuàng)始人張鵬這樣看待社交關系的變化。

從另一種社交場景——婚介上，徐立認為 AI 也將發(fā)揮巨大價值：「婚介也可以 AI 來做。青菜蘿卜各有所愛，用人工智能算法來可以找出你喜歡什么樣的人。牛津大學有過一項研究，拿每個人自己的臉改成一個對象，發(fā)現(xiàn) 30% 的人會喜歡上自己，這樣看來，人工智能是最懂你的那一個，用算法也許能找到合適的對象?！巩?AI 從各種角度對你了解越來越多時，帶來的價值就會更大。

左起：獵豹CEO傅盛、快手CEO宿華

「AI 一個很大前提，讓以前只有大型社交公司才能做的事情，變成技術能做到的事情。在海外，F(xiàn)acebook 和 Google 都是 AI 化的，包括 Youtube 很早就是千人千面了，它的好處在于能延伸到邊緣的能力。」獵豹移動 CEO 傅盛認為，這就是社交與 AI 能夠融合建立差異優(yōu)勢的原因。

來自愛立信的報告顯示，到 2020 年，智能手機用戶將達到 61 億，全球互連終端將達 260 億臺，移動寬帶網(wǎng)絡將覆蓋全球 90％的人群。顯然，當人們不再局限于熟人社交，從家里來到戶外，從熟人走向更廣泛的興趣社交，被 AI 重構的新關系會成為待發(fā)掘的寶藏，社交和 AI 的結合，從來沒有像今天這樣充滿想象。正如《未來簡史》作者由瓦爾·赫拉利曾在演講中所說：「人工智能和人工意識正處在很偉大的變革邊緣，這不僅僅是在歷史上，實際上也是從地球有生命開始最偉大的一個變革」。

AI 時代如何重新理解「數(shù)據(jù)的邊界」

想象這樣一個場景——你正在和朋友聊天，想要和好久不見的朋友約個飯「明天在北海公園一起吃個飯吧？」這則消息不僅通知了這位朋友，手機同樣也「知道了」，在這個建議被朋友同意之后，手機立即自動從大眾點評選擇了北海公園附近的高票餐廳，并且篩選出還沒被預約滿的供你參考。當你選擇好之后，對方也覺得不錯，這時你們約定好時間，手機立刻自動幫你預定好餐廳，并通過消息提醒你，還會在第二天提前三小時提醒你。所有這些都不再需要你從聊天工具中跳轉出去。

這可能是非常理想的未來生活，但并非不可能實現(xiàn)。當下的問題是，在我們的手機上，應用和應用之間仍是一片孤島。如果我們不能實現(xiàn)所有應用之間的串聯(lián)和整體的資源調用，就不會有新的連接發(fā)生。

但人們首先面對的會是隱私問題。在 AI 時代，當信息無處不在，無處不被使用時，個人隱私也許會更加透明，但華為終端公司董事長余承東認為，依靠 AI 的能力可以保護好個人數(shù)據(jù)：「只要構筑完備的安全隱私體系，未來的信息安全會實現(xiàn)信息脫敏，讓本地、云端各司其職?！?/p>

然而緊接著，擺在人們面前的將不僅是企業(yè)和個人，還有企業(yè)和企業(yè)之間的關系。在余承東看來，這是在如今手機數(shù)據(jù)更豐富，種類更多樣的時代，企業(yè)和企業(yè)之間必須要共同面對的問題，也就是，如何重新思考數(shù)據(jù)的邊界？

現(xiàn)實中的例子更能說明這種潛在的沖突。華為榮耀 Magic 與騰訊微信之爭，在榮耀 Magic 手機上，華為嘗試在手機上開發(fā)人工智能應用，根據(jù)用戶聊天數(shù)據(jù)自動加載地址、天氣等信息，并實現(xiàn)和高德、支付寶、攜程的關聯(lián)操作，從而幫助用戶更好使用手機。但微信認為這些數(shù)據(jù)屬于用戶隱私，因此沒有開放聊天內容給華為。這就是企業(yè)不得不面對的問題：存在于數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的無形之墻，在 AI 大潮來臨前能否被打開？被打開之后又將怎樣改變已存在的商業(yè)邏輯和產業(yè)格局？

小米手機也有類似的智能功能

在宿華看來，快手的商業(yè)邏輯一直都是從用戶角度出發(fā)：「我們認為數(shù)據(jù)是用戶產生，著作權屬于用戶，快手只有使用權，我們都不會在視頻上打上快手的水印?！顾J為用戶的數(shù)據(jù)由用戶自己決定，當手機AI 不可避免遇到隱私問題時，應當尊重用戶的選擇。

「所有權，使用權，這些都應該站在用戶角度考慮。比如快手上的視頻，它用我們軟件拍，在快手上分發(fā)，在快手上獲得點贊、認可、互動關系以及收入，我們提供整個流程的服務，但應該完全站在用戶角度考慮，結論會非常清晰，用戶授權的是使用權?！?/p>

在線少兒英語教育 VIPKID 創(chuàng)始人米雯娟則提供了另一個思維角度，她覺得伴隨移動互聯(lián)網(wǎng) AI 化出現(xiàn)的數(shù)據(jù)問題，實際上需要多方共同要考慮，僅僅從企業(yè)或者用戶思考是片面的：「孩子學習的內容家長能不能自己傳到別的地方？老師可不可以？」放在云端的數(shù)據(jù)使用權與所有權，包括孩子們上課時的數(shù)據(jù)軌跡，學習過程中的喜好數(shù)據(jù)，這些都通過用戶和企業(yè)共同產生，是否就完全歸屬于用戶，這是幾乎所有企業(yè)必須面對的問題。

這樣的疑問并非僅僅只出現(xiàn)在當下，伴隨二三十年互聯(lián)網(wǎng)的變化發(fā)展，國內外都面臨著數(shù)據(jù)邊界的爭論。王小川舉了一個例子：「用瀏覽器舉例，你搜藏網(wǎng)頁放在收藏夾里，這個瀏覽器你使用習慣，換瀏覽器成本就很高，其它瀏覽器怎么辦，其他瀏覽器想要讀取你的數(shù)據(jù)，但是原本瀏覽器是會加密這些數(shù)據(jù)，到現(xiàn)在也是這樣。再比如用戶在醫(yī)院的病歷，道理上屬于用戶應該開放的，但用戶不會拿到?！?/p>

在他看來，當企業(yè)為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務時，用戶的隱私如何保護，如何使用，這是存在已久的問題，并不是伴隨 AI 時代才出現(xiàn)的問題，解決的方案需要去理解具體的使用場景，有權衡的空間，一刀切并不是最終的解決方案。而當我們談論一個即將到來的全新時代，數(shù)據(jù)的邊界究竟該如何定義時，也許不僅僅要關注企業(yè)價值觀的選擇。

從方法論的角度理解這件事，也許會更清楚地看到企業(yè)和用戶在未來的關系?！府斊髽I(yè)為用戶提供服務時，新的數(shù)據(jù)是用戶通過企業(yè)的獨特服務創(chuàng)造出來的，它不僅僅包含用戶的創(chuàng)造，也離不開企業(yè)提供的獨特價值，所以僅僅說它屬于用戶，對企業(yè)來講并不公平。但反過來，如果企業(yè)只顧一味占有用戶數(shù)據(jù)，卻不能給大家提供更好的服務，那么用戶必然不會對企業(yè)產生認可，甚至會放棄這些數(shù)據(jù)，選擇離企業(yè)而去尋找更好的服務?！箯堸i這樣總結，「關于數(shù)據(jù)便邊界的討論沒有對錯，只要能對用戶有益，任何一種方法都值得嘗試，這關乎企業(yè)價值觀，也關乎到方法論，但我們不能一刀切去考慮二者的關系?！?/p>

從新社交關系談到數(shù)據(jù)的邊界，從移動時代聊到 AI 窗口，當這群科技圈少壯派們聚集在一塊，這場思想的碰撞也許比飯局吃了些什么來的更有意義吧！