作為全美國最大的電商企業(yè)與全球第二大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),亞馬遜每天要處理的貨物數(shù)量是一個(gè)十分龐大的數(shù)字,一個(gè)貨物從入庫、出庫再到客戶手里經(jīng)過了許多步驟。而對(duì)于亞馬遜這種體量的公司來說,任何一些改進(jìn)的地方都會(huì)讓他們節(jié)省十分巨大的成本,AR則是一個(gè)不錯(cuò)的切入口。
亞馬遜早就已經(jīng)開始涉足AR領(lǐng)域了,比如今年推出的3D內(nèi)容開發(fā)平臺(tái)Sumerian.
或者是在亞馬遜APP里面內(nèi)置的AR功能,可以將客戶心儀的商品用AR展示出來
還有不久前剛出的小應(yīng)用,可以幫用戶識(shí)別螺釘?shù)拇笮矸奖阗徺I需要的型號(hào)等等。
亞馬遜在AR領(lǐng)域可以說做出了很多嘗試,可以說就算亞馬遜推出了AR頭顯也不奇怪。而根據(jù)亞馬遜最新通過的專利來看,他們真有可能要推出AR頭顯了,并將其應(yīng)用于亞馬遜的大型倉庫中,來提高工作效率從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。
此次專利是一同遞交的兩項(xiàng),今天要介紹的是先通過的,描述了頭顯的工作原理,另一份則未通過的專利描述了系統(tǒng)的工作界面,所以這兩份專利其實(shí)是一部分,我們先來看看上半部分一睹為快吧。
這份專利描述的可以說是一個(gè)倉庫導(dǎo)航系統(tǒng),讓員工更快的找到需要的商品或者是貨架,類似于一個(gè)工廠內(nèi)的AR導(dǎo)航地圖。
你可能好奇為什么會(huì)在這種地方使用AR呢?那就讓先我們快速了解一下,電商環(huán)節(jié)中有一部分占據(jù)著十分大的成本,那就是倉儲(chǔ)物流執(zhí)行成本,包括儲(chǔ)存、收發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)鹊瘸杀?,?duì)于一些電商公司倉儲(chǔ)物流執(zhí)行成本就要占到10%以上的總銷售收入,甚至20%也不是不可能。
亞馬遜通過壓縮倉儲(chǔ)物流成本到了8.5%,使得它的商品價(jià)格更低,更有競(jìng)爭(zhēng)力。所以利用AR進(jìn)行倉庫的運(yùn)營不僅僅是降低成本,同時(shí)還會(huì)獲得更大的市場(chǎng)份額。
專利則是通過AR來幫助完成收貨以及發(fā)貨兩個(gè)步驟,幫助工作人員找到具體的貨架。在一片鋼鐵叢林中,單靠人自己可不是一個(gè)輕松的活,尤其是你還要這樣一整天。通過GPS定位來確定位置進(jìn)行導(dǎo)航,界面與AR導(dǎo)航并無什么區(qū)別,但是貨架是有高度和層數(shù)的,如何使AR頭顯識(shí)別這個(gè)呢。
亞馬遜采用的是一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的方法——掃二維碼,每個(gè)格子都有其專屬的二維碼,通過攝像頭識(shí)別二維碼來判斷位置,還可以根據(jù)掃描到的二維碼給出建議,比如左邊三格才是正確的位置。
相同的理念也可以使用掃描儀、圖像捕獲器、RFID掃描儀、NFC掃描器、藍(lán)牙等其他設(shè)備從其他方式達(dá)到。比如亞馬遜曾經(jīng)利用超聲波來判斷工作人員手與正確格子位置的關(guān)系。
同時(shí)在收貨的時(shí)候還可以通過二維碼快速輸入貨品與格子位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系,這是會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)上傳。
商品的種類也十分繁多,在按照商品分類規(guī)律存儲(chǔ)的倉庫,在不同的地區(qū)會(huì)有不同的AR圖案進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
除此之外,工作人員的工作任務(wù),產(chǎn)品的具體信息也都將會(huì)顯示在視野當(dāng)中,幫助快速完成任務(wù)。
亞馬遜的這項(xiàng)新專利,看起來就是AR導(dǎo)航加上了一個(gè)掃描儀,就可以幫助員工完成收發(fā)貨的任務(wù),實(shí)施難度與耗資看起來并不會(huì)很多,還帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)收入,相信亞馬遜不會(huì)只讓這個(gè)專利埋沒在一堆文件當(dāng)中。
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