月薪5萬(wàn)銷(xiāo)售員的自白，也許早點(diǎn)使用電銷(xiāo)機(jī)器人就不會(huì)……

一個(gè)月入5萬(wàn)電銷(xiāo)的親身經(jīng)歷（下文用第一人稱(chēng)便于理解）：

在我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作，在深圳一家珠寶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做銷(xiāo)售代表。當(dāng)時(shí)公司這崗位談好有7位員工，再加一位經(jīng)理。工作模式就每天到辦公室打電話約客戶(hù)，而且是把客戶(hù)約來(lái)公司，或者是在電話上談好直接下單。市場(chǎng)面上全國(guó)，每個(gè)人負(fù)責(zé)三四個(gè)省，幾乎都是省外。如此，給成交上帶來(lái)了更大困難。

當(dāng)時(shí)，公司沒(méi)什么培訓(xùn)，來(lái)了就給你一些之前編寫(xiě)的資料自己看，然后就開(kāi)始打電話。那時(shí)，我才剛出社會(huì)，啥也不懂，哪有現(xiàn)在做起事來(lái)一套一套的。

我拿起電話手都抖的厲害，說(shuō)話更不用說(shuō)，那恐懼感。但是，還是硬著頭皮，不斷重復(fù)給客戶(hù)打電話。給秒掛的，給罵的，給直接拒絕的無(wú)在話下了。做了一個(gè)月一個(gè)單都沒(méi)接成，只好拿著那雞穗的底薪。

（回想起這些，如果當(dāng)初早點(diǎn)知道電銷(xiāo)機(jī)器人就好了，這些枯燥重復(fù)的勞動(dòng)完全省略，全部交給智能客服，效率5倍人工，人也不會(huì)因?yàn)閷掖蔚碾娫捑芙^影響斗志。）

當(dāng)然每一個(gè)公司總有令人欽佩的人物，坐在我旁邊的小林就是這樣一個(gè)人，他是公司的銷(xiāo)冠。公司銷(xiāo)售額他自個(gè)占了48%。我與他的差距真令人毛骨悚然?？粗懿恍母省Ｎ揖蛠?lái)請(qǐng)教這大神了，可他每次只是笑了笑。

我想想這下去也不是辦法的，他不說(shuō)，難道我要拿菜刀威脅了，這肯定不行的。后來(lái)，我細(xì)心琢磨。做人情！

我開(kāi)始每天給他帶個(gè)早點(diǎn)，及帶些零食到辦公室與大家一起分享。一來(lái)活躍公司氛圍，而來(lái)與公司同事打好交情，更重要的是，討好身旁的大神。中國(guó)有句話這么說(shuō)的，吃人嘴軟，拿人手短。

這果真有效，終于把這嘴撬開(kāi)了，再加我坐在身旁，也時(shí)不時(shí)偷聽(tīng)他是怎么打電話的。

小林說(shuō)：電話銷(xiāo)售并不是拿起電話和客戶(hù)聊天，既然這通電話的最終目的是約見(jiàn)客戶(hù)、拿下訂單，當(dāng)然有必要采用一些電話銷(xiāo)售技巧來(lái)幫助你更快地讓客戶(hù)“上套”。

1、第一時(shí)間亮明自己的身份。

2、說(shuō)明能給客戶(hù)帶來(lái)什么好處或是錯(cuò)過(guò)了會(huì)造成怎樣的損失。

3、第一通電話，不能及時(shí)報(bào)價(jià)，就算是客戶(hù)問(wèn)了也不行。

4、要搶占主動(dòng)權(quán)，不能一味討好客戶(hù)。

5、在接通電話開(kāi)始，盡能最快聽(tīng)到客戶(hù)的笑聲（讓客戶(hù)深深記住你）。

因?yàn)榭蛻?hù)每天都會(huì)接到很多電話，隨時(shí)就把你忘了。

6、第一通電話，不盼望成交，也不可能出現(xiàn)成交，所以，成交的目的性不不要太強(qiáng)。

7、每次通電話前，要做好話術(shù)準(zhǔn)備。

8、每次通話后，做反思，錘煉這話術(shù)的好與壞，加以修正升級(jí)。

就這樣，我慢慢就走出困境，也曾試過(guò)占取公司的銷(xiāo)冠一席。

其實(shí)后面我跟公司很多員工也都慢慢嘗試了用Yeta電銷(xiāo)機(jī)器人做意向篩選，簡(jiǎn)單的工作何必去浪費(fèi)時(shí)間，高效的工作才夠值得花精力去專(zhuān)研，去做到最好。

當(dāng)然被無(wú)情拒絕洗禮過(guò)的人才能成長(zhǎng)的更加強(qiáng)大，留下來(lái)的，人人都是電銷(xiāo)精英，人人都是業(yè)績(jī)王者，還有什么意向客戶(hù)是搞不定的呢！

其實(shí)在很多時(shí)候，一條路不通充滿(mǎn)荊棘，不如嘗試一些新興的方法。

最后希望所有做電銷(xiāo)的朋友都可以?xún)?nèi)心的城池建穩(wěn)固。進(jìn)可以無(wú)所畏懼，退可以坐看云起。

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