曾經(jīng)天王陷入絕境 HTC如何自我拯救？

大多數(shù)智能手機用戶對 HTC 并不陌生，而且都知道這個曾經(jīng)當(dāng)紅的手機品牌陷入了困境。不過，似乎時來運轉(zhuǎn)對 HTC 來說很難，因為前段時間又有更壞的消息傳出。首先 HTC 承認(rèn)將裁員 1500 人，約占其全球員工總數(shù)的 22%。再者，HTC 隨后公布的財報顯示，截止 2018 年 6 月的這一季度營收同比下跌了 68%。

面對接踵而來的困境，大家對 HTC 雖然還沒那么悲觀，但不少人脫口而出的觀點幾乎一致，認(rèn)為 HTC 這家公司可能很難再活十年了。話說回來，HTC 怎會陷入如此絕境呢？HTC 還能實現(xiàn)自我拯救嗎？

說實話，簡要回顧一下 HTC 的歷史，不難發(fā)現(xiàn)它曾經(jīng)如此輝煌。2008 年，HTC 發(fā)布了 HTC Dream（又名 T-Mobile G1 或 Era G1)，當(dāng)時國內(nèi)流行的叫法則是 HTC G1（Google G1)。重點在于，HTC G1 是全球第一款搭載 Android 操作系統(tǒng)實現(xiàn)商業(yè)化的智能手機。沒錯，提及 Android 的誕生就離不開 HTC，因為 HTC 就是這一切的開創(chuàng)者之一。

HTC Dream 當(dāng)時貼的是 T-Mobile 定制機的牌子。硬件上，正面采用了 3.2 英寸大小的屏幕，分辨率為 320×480 像素（180PPI），內(nèi)部搭載來自高通主頻僅 528MHz 的 MSM7201A 處理器，集成 Adreno 130 GPU，僅內(nèi)置 192MB RAM 和 256 MB 的 ROM，同時機子的三圍尺寸為 116.8×54.8×16mm 厚度相當(dāng)感人。

把這款機子放到今天肯定沒有什么可看之處，但 HTC G1 在當(dāng)時確實是智能手機行業(yè)的一大沖擊。因為 2009 年 3 月 Android 操作系統(tǒng)在美國的市場份額能夠達(dá)到 6%，很大程度上是由于 HTC G1。畢竟當(dāng)時還有 Symbian、Windows Mobile、RIM OS、Palm OS 以及全新 iOS 系統(tǒng)的競爭，Android 取得的成就真心不小了。

2010 年，HTC 推出 HTC Evo 4G 再次創(chuàng)造了歷史，因為這是美國第一款商用的 4G 智能手機。盡管首日銷量不太理想，但仍輕松擊敗了同一天發(fā)布的三星 Galaxy S 旗艦手機。同樣在 2010 年，HTC 與谷歌合作聯(lián)合發(fā)布了 Google Nexus One，這是谷歌為整個 Android 手機生態(tài)系統(tǒng)的定制的示范性的手機，被人稱之為“親兒子”系列，雖然谷歌如今已親自貼牌，但“親兒子”情節(jié)仍延續(xù)到 Pixel 系列上，今年預(yù)計將推出 Google Pixel 3。

2013 年，HTC 發(fā)布了 HTC One M7，這是 HTC 有史以來最好同時也最漂亮的智能手機之一。其一體式的金屬機身外殼、對稱的立體聲揚聲器、華麗的 1080p 顯示屏等等一系列新特性，一經(jīng)發(fā)布就贏得滿堂喝彩。該機子在短短兩個月內(nèi)就賣出了 500 萬部，在所有“年度最佳銷量”榜單上幾乎都名列前茅。

然而，不管 HTC One M7 有多出色，自從 2013 年 One M7 的最后巔峰之后，HTC 就在激烈的市場競爭中敗下陣來，2014 年已不再是全球十大手機廠商，接下來短短幾年時間里 HTC 智能手機的市場份額暴跌 75%，難以生存。到了今年 2018 年，HTC 手機在市場銷量上已幾乎沒有任何水花，整個公司就像一艘破洞的巨輪慢慢下沉。

HTC 在智能手機歷史上的重要性是毋庸置疑的。但是為什么大家都認(rèn)為它沒有未來了呢？HTC 到底是哪里出了錯？

需要說明的是，HTC 衰落的原因有很多，根本不能簡單由任何一個原因來明確代指，而且可能也不完全是 HTC 自己的錯。不過，如果真要指出 HTC 犯過哪些大錯，相信大多數(shù)人都應(yīng)該都很了解，那就是 HTC 一直是一家太過于滿足自我榮譽，而且不愿意低下頭的公司，太以自我為中心。

不可否認(rèn)，過去 HTC 的成功確實源于消費者或客戶在親朋好友間的相互推薦，也有商家介紹、媒體報道及消費者意見回饋，堅持以顧客為中心，才日益拓展了市場占有率。但是，當(dāng)蘋果和三星每年砸下數(shù)十乃至上百億美元廣告營銷手機，花錢將自家的產(chǎn)品研發(fā)成智能手機行業(yè)標(biāo)桿之作時，HTC 仍相信自己的產(chǎn)品質(zhì)量夠硬能夠殺出血路。

標(biāo)桿的好處在于，今天很多消費者購買手機，無論買的是小米、vivo 還是華為，依然會參考 iPhone 和三星旗艦，因為無論是事實還是在大眾眼里，蘋果和三星當(dāng)前的確是行業(yè)的權(quán)威，可并沒有人會將選購的機型與 HTC 對比。雖然 HTC 一些手機也很漂亮也很出色，例如新發(fā)布的 HTC U12 Plus，但存在感實在太低了，人們默認(rèn) HTC 已經(jīng)是過去式。

說到廣告營銷，盡管大多數(shù)購買手機的消費者相信“廣告做得好不如實際產(chǎn)品好”，但看廣告的用戶大多數(shù)并不那么關(guān)注硬件規(guī)格和設(shè)計創(chuàng)新，例如當(dāng)很多消費者看到滿大街的 OPPO 和 vivo 營銷廣告，身邊也有朋友使用并告訴他們不錯，那么順其自然的情況下，他們很快也會變成 OPPO 或 vivo 的用戶。

還有一點比較令人遺憾的是，HTC 拒絕承認(rèn)自家手機定價過高的事實，每推出一款旗艦的定價幾乎都與三星旗艦水平相當(dāng)，有時甚至更高。但要知道，三星憑借品牌認(rèn)知度及行業(yè)影響力，自家 Galaxy S9 旗艦的全球購買力必然不低。然而，HTC 品牌影響力已經(jīng)跌至低谷，自家新品 U12+ 不僅宣傳不足，價格又與三星旗艦看齊，這難道不是自阻財路嗎？

簡單來講，一款手機就算做得再好，融合了所有的先進(jìn)功能和創(chuàng)新設(shè)計，如果沒人買一切都毫無意義。老實說，今天有多少國人愿意花費比國產(chǎn)旗艦還多一兩千元的錢去買 HTC 呢？即便是硬件技術(shù)各方面都行業(yè)領(lǐng)先的三星，國人也沒有為之動心，而且國人更熱衷于大家都在津津樂道的的手機，尋求共鳴。

如今，每當(dāng)在親朋好友間提起 HTC，無一不承認(rèn) HTC 的輝煌時代真的結(jié)束了。HTC 手機還能做什么來拯救自己呢？

如果按照國內(nèi)廣大手機用戶的需求，“性價比”可能是一條不錯的道路，即一款產(chǎn)品在提供 HTC 基因的前提下，價格又要便宜到國產(chǎn)旗艦的水平。HTC 必須放下身段，承認(rèn)自己已無法與三星和蘋果在同一水平層級上競爭，因為曾經(jīng)那些美好的日子真的已經(jīng)過去多年了。

可以確定的是，如果 HTC U12+ 的定價只是一加 6、小米 MIX 2S 或 vivo NEX 等國產(chǎn)旗艦的水平，那么正在考慮購買后三者的消費者，一定也會將 HTC U12+ 納入考慮的范圍內(nèi)，至少價格上就很感興趣了，再加上一些節(jié)假日或購物節(jié)的促銷，HTC 手機應(yīng)該不難再次回到消費者的購機備選方案中。

與此同時，從長遠(yuǎn)來看，僅專注高端并不是 HTC 最合適的道路，索尼專注高端也沒能重新讓手機業(yè)務(wù)盈利，唯有集團(tuán)的其他業(yè)務(wù)進(jìn)行彌補。同樣地，三星一個如此龐大的集團(tuán)，同樣也不只靠 Galaxy S 系列旗艦來支撐銷量和營收。所以，HTC 很有必要關(guān)注中低端市場，畢竟中國手機廠商當(dāng)前的增長離不開中低端市場的貢獻(xiàn)，特別是海外的新興市場，那里有數(shù)億潛在的智能手機用戶。

可能很多人認(rèn)為，HTC 全面虧損已經(jīng)無暇顧及太多產(chǎn)品線了。其實在這種情況下，參考蘋果的戰(zhàn)略若再加以改進(jìn)或許會是不錯的選擇，蘋果善于將老旗艦賣給新興市場，從中賺取豐厚的利潤。對于 HTC，之前如此巔峰 One M7 或過氣旗艦，通過改進(jìn)內(nèi)部硬件規(guī)格，調(diào)低定價發(fā)往新興市場相信仍有銷路。當(dāng)然，HTC 不只是虧損，其真正做手機的團(tuán)隊，很大一部分也賣給了谷歌，所以這些工作可能的確并不易展開。

無論如何，HTC 品牌至今仍被大多數(shù)人認(rèn)知，而且依然有一定的粉絲量，畢竟今天很多機友過去或多或少都接觸過 HTC 手機，并可能因此而成為死忠粉，堅定地購買每一代 HTC 旗艦，包括最新的 U12+，所以有太多人不希望 HTC 倒下了。然而，HTC 曾經(jīng)的輝煌已經(jīng)過去了，再不徹底改變就真的沒有希望了。在你看來，HTC 該如何自救呢？