蘋果最近又?jǐn)偵鲜聝毫恕?/p>
近日,美國一消費(fèi)者對(duì)蘋果公司提起集體訴訟,指控蘋果Apple Watch智能手表從一代到三代都存在同樣的缺陷:屏幕容易破裂、破碎或脫離表體。通常,用戶使用幾天或數(shù)周之后就會(huì)出現(xiàn)這種情況,而非人為造成。
這位消費(fèi)者表示,面對(duì)這一類的問題,蘋果內(nèi)部的策略是拒絕承認(rèn),聲稱是消費(fèi)者意外損壞所致,不在保修范圍內(nèi),消費(fèi)者為此不得不承擔(dān)修復(fù)或者更換的費(fèi)用。為此他要求蘋果賠償500萬美元。
據(jù)了解,該消費(fèi)者一共向蘋果發(fā)起了六項(xiàng)指控,其中三項(xiàng)指控蘋果違反了保修協(xié)議。
之前,蘋果曾承認(rèn)一代Apple Watch的兩個(gè)問題,并將保修期延長至3年;后來,對(duì)于二代Apple Watch電池鼓包問題,蘋果再次延長質(zhì)保期;去年11月,蘋果確認(rèn)部分三代Apple Watch屏幕出現(xiàn)條紋痕跡。
但到目前為止,蘋果并未承認(rèn)Apple Watch存在屏幕分離或碎裂的問題,盡管這有可能是因?yàn)殡姵毓陌鶎?dǎo)致。
時(shí)至今日,蘋果公司并未作出官方的回應(yīng)。對(duì)于這件事,大家有什么看法?你的Apple Watch存在這種問題么?
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原文標(biāo)題:蘋果遭遇訴訟:三代Apple Watch被控設(shè)計(jì)有缺陷
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