近兩年,有關(guān)掃地機(jī)器人的熱度已經(jīng)被反復(fù)翻炒,各家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,不同價(jià)位、不同性能的產(chǎn)品比比皆是,而Neato Robotics作為一家來(lái)自于美國(guó)硅谷的公司,卻早在05年就以自動(dòng)駕駛技術(shù)結(jié)合真空吸塵的創(chuàng)意形成了自己獨(dú)有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),搶先形成產(chǎn)品的商業(yè)落地,而去年年底,Neato被德國(guó)百年吸塵器品牌福維克全資收購(gòu),在背靠綠蔭之后,Neato還會(huì)如何進(jìn)行技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展呢?在智能家居國(guó)際峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)原素采訪(fǎng)了Neato總經(jīng)理朱潔。(特此感謝峰會(huì)主辦方:ECV International對(duì)本次采訪(fǎng)的現(xiàn)場(chǎng)幫助和支持)
“為什么Neato與常見(jiàn)的掃地機(jī)器人的形態(tài)是不一樣的呢?”
朱潔:“市面上常見(jiàn)的掃地機(jī)器人,你們會(huì)注意到它是有兩把很寬大的刷子,它是通過(guò)刷子去掃到機(jī)器中部的一個(gè)塵口,而Neato是基于真空吸塵器為原型去研發(fā)的一款產(chǎn)品,所以它是靠吸不是靠掃的,同時(shí)來(lái)講Neato整個(gè)設(shè)計(jì)初衷它不是先考慮形狀,它是先考慮大腦,先具備智慧的大腦,能夠去規(guī)劃精確的行駛路線(xiàn)、不亂跑、不亂撞、區(qū)分房間區(qū)域,它是先考慮產(chǎn)品的智能化部分,然后再說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該設(shè)計(jì)成什么形狀,所以它不會(huì)被形狀所限制。”
“為什么會(huì)將自動(dòng)駕駛技術(shù)運(yùn)用到智能家居這個(gè)場(chǎng)景中呢?”
朱潔:“這應(yīng)該是個(gè)有趣的故事,其實(shí)在05年的時(shí)候,硅谷有很多的技術(shù)大佬都在研究自動(dòng)駕駛科技,當(dāng)時(shí)大家的目光都聚集在汽車(chē)的自動(dòng)駕駛上面,而聽(tīng)同事們聊過(guò),那時(shí)Neato的創(chuàng)始人應(yīng)該是跟室友誰(shuí)也不愿意清潔地面,所以他就在想說(shuō)這個(gè)技術(shù)如果運(yùn)用到一臺(tái)真空吸塵器上會(huì)怎么樣,這是很偶然但也反應(yīng)了一個(gè)需求,所以它就會(huì)變成一個(gè)非常獨(dú)有的東西,他們帶著這個(gè)獨(dú)特的想法,在斯坦福大學(xué)的企業(yè)家挑戰(zhàn)賽脫穎而出,獲得了羅技科技創(chuàng)始人的投資,從而在2010年推出第一款使用了自動(dòng)駕駛技術(shù)的真空吸塵機(jī)器人。近幾年來(lái),由于技術(shù),人們的生活方式發(fā)生了很大的變化,有更多的可能性不斷被發(fā)現(xiàn),在去年年底我們被德國(guó)的一家家族企業(yè)福維克公司全資收購(gòu),它是主營(yíng)高端家電的。Neato相信這個(gè)獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)可以在智能家居產(chǎn)品中扮演更重要的角色。
“既然是高端家電,在售價(jià)的部分,Neato是如何定義自己的用戶(hù)范圍的呢?”
朱潔:“整個(gè)定位在3000到5000的市場(chǎng),但我們不是說(shuō)客戶(hù)范圍都是非常有購(gòu)買(mǎi)力的一種,因?yàn)槠鋵?shí)在我們自己的調(diào)研里,很難用購(gòu)買(mǎi)力或者收入水平去形容我們的客戶(hù),Neato的顧客更多是產(chǎn)品的重度用戶(hù),也就是他們?cè)诿刻斓那鍧嵾^(guò)程當(dāng)中,對(duì)這個(gè)產(chǎn)品依賴(lài)度非常高的。畢竟作為一個(gè)商品來(lái)講,是很難說(shuō)培養(yǎng)用戶(hù)的使用習(xí)慣,所以作為一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),應(yīng)該是尊重用戶(hù)的習(xí)慣、尊重他的需求,很多人都是自己不在家的時(shí)候讓機(jī)器人獨(dú)自在家操作,而我們應(yīng)該是滿(mǎn)足他們這部分的需求,而不是教育。”
“您認(rèn)為在被收購(gòu)之后,Neato還會(huì)有哪個(gè)環(huán)節(jié)可以發(fā)揮最大價(jià)值呢?比如說(shuō)數(shù)據(jù)方面?”
朱潔:“自動(dòng)駕駛是一個(gè)算法,它是需要激光雷達(dá)反應(yīng)的數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品,像機(jī)器被襪子、不規(guī)則椅子卡住等等,這些就需要機(jī)器具有很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行自動(dòng)路徑規(guī)劃以及優(yōu)化使用體驗(yàn),目前Neato這部分已經(jīng)做得很好了,而我認(rèn)為數(shù)據(jù)更大的價(jià)值在于未來(lái),它要為人的生活、整個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,在福維克收購(gòu)Neato之后,Neato會(huì)把重心更多的放在軟件方面,作為整體家居的一個(gè)核心數(shù)據(jù)的提供商,或者空間位置的提供者,有更多可能性?!?/p>
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原文標(biāo)題:被收購(gòu)之后,Neato如何再實(shí)現(xiàn)“D型吸塵器”的商業(yè)反哺?
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