AI與5G時(shí)代到來(lái)帶來(lái)的智能物聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,給了聯(lián)想集團(tuán)一次重新證明自己的機(jī)會(huì)。回歸中國(guó),跳出個(gè)人電腦業(yè)務(wù),押注智能物聯(lián)這一歷史機(jī)遇,無(wú)疑是一個(gè)正確的戰(zhàn)略選擇。
中國(guó)是全球最大,也是全球競(jìng)爭(zhēng)最激烈的消費(fèi)市場(chǎng),正日益成為全世界商業(yè)版圖的核心,很多中國(guó)創(chuàng)造正在引領(lǐng)全球行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。如果一個(gè)企業(yè)能在中國(guó)市場(chǎng)取得領(lǐng)先,一定程度上意味著其在全球商業(yè)領(lǐng)域具備了充足的競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)區(qū)是聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略重點(diǎn)區(qū)域,更是聯(lián)想集團(tuán)的大本營(yíng)。在全球化戰(zhàn)略取得階段性成功以后,聯(lián)想集團(tuán)正迫切需要回歸中國(guó)區(qū)創(chuàng)造新的輝煌。
當(dāng)在中國(guó)市場(chǎng)取得成功以后,聯(lián)想集團(tuán)還可以把中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新模式復(fù)制到海外,反哺聯(lián)想集團(tuán)的國(guó)際化。
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2017年5月,離開(kāi)聯(lián)想集團(tuán)近兩年的昔日大將劉軍回歸聯(lián)想集團(tuán),執(zhí)掌中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù),出任聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁,正式拉起了聯(lián)想中國(guó)業(yè)務(wù)探索、變革的大幕。
劉軍是聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部公認(rèn)的最具有創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思維的高管之一,他對(duì)聯(lián)想中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了細(xì)致的觀察與深入的思考。他清醒地認(rèn)識(shí)到,個(gè)人電腦業(yè)務(wù)在全球范圍都處于萎縮態(tài)勢(shì),要想推動(dòng)聯(lián)想中國(guó)變革,就不能只依靠PC業(yè)務(wù),只能找準(zhǔn)下一個(gè)時(shí)代的風(fēng)口,并有所作為。
在經(jīng)歷PC互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后,人工智能和物聯(lián)網(wǎng)正在迅速發(fā)展,并且相互之間發(fā)生化學(xué)反應(yīng),由此將催生一個(gè)新的智能物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。劉軍敏銳地洞察到了這個(gè)趨勢(shì)。
他預(yù)測(cè),2020年前后,智能物聯(lián)很有可能會(huì)在中國(guó)爆發(fā),那時(shí)中國(guó)或?qū)㈩I(lǐng)跑智能時(shí)代?;谶@些判斷,劉軍為聯(lián)想中國(guó)制定了“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國(guó)”的全新戰(zhàn)略愿景,“服務(wù)中國(guó)”表達(dá)了聯(lián)想集團(tuán)回歸中國(guó)市場(chǎng)的決心,而“智慧聯(lián)想”則代表了聯(lián)想中國(guó)對(duì)未來(lái)智能產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的判斷。
前瞻者有前瞻者的共鳴。全球科技界的傳奇人物、日本首富、軟銀集團(tuán)創(chuàng)始人孫正義的布局印證了劉軍對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷。2016年,孫正義旗下的軟銀集團(tuán)成立了一個(gè)規(guī)模高達(dá)1000億美元的投資基金“軟銀愿景基金”(SoftBank Vision Fund),這個(gè)基金超過(guò)全球其他所有風(fēng)險(xiǎn)投資基金規(guī)模的總和,而“軟銀愿景基金”投資的重點(diǎn)就是人工智能與物聯(lián)網(wǎng)。
在“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國(guó)”這一全新戰(zhàn)略愿景指引下,劉軍決定帶領(lǐng)聯(lián)想中國(guó)由一家硬件設(shè)備制造商轉(zhuǎn)向智能物聯(lián)服務(wù)商,并圍繞智能物聯(lián),展開(kāi)了一系列堅(jiān)決的業(yè)務(wù)變革。
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2018年4月9日,劉軍參加了在深圳舉行的第六屆中國(guó)電子信息博覽會(huì),在這次展會(huì)上,劉軍首次對(duì)外披露了聯(lián)想中國(guó)區(qū)的四大核心業(yè)務(wù)版塊,即智能物聯(lián)、智慧行業(yè)、智慧服務(wù)與智慧渠道。
智能物聯(lián)是聯(lián)想中國(guó)最核心的業(yè)務(wù)版塊,包括聯(lián)想自研品牌、賦能品牌、智選品牌三部分,前兩部分是重頭戲。自研品牌包括PC、手機(jī)、平板電腦與VR/AR等設(shè)備;賦能品牌部分,聯(lián)想中國(guó)則面向To B和To C兩大領(lǐng)域推出了兩個(gè)不同的賦能品牌,To B端推出了智能物聯(lián)商用賦能品牌ThinkPlus;To C端,推出了智能物聯(lián)消費(fèi)賦能品牌Lecoo。
智慧行業(yè)是聯(lián)想中國(guó)另外一個(gè)重要的業(yè)務(wù)板塊,其主要借助聯(lián)想集團(tuán)在設(shè)備、云端基礎(chǔ)架構(gòu)和AI上的核心優(yōu)勢(shì),在教育、醫(yī)療、制造、交通、零售等行業(yè)普及推廣推進(jìn)“基礎(chǔ)設(shè)施+云”的智慧解決方案。在智能制造領(lǐng)域,聯(lián)想已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在研發(fā)、制造、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售與服務(wù)等領(lǐng)域的全鏈條制造智能化,目前已打造出了聯(lián)寶工廠、武漢基地等智能制造標(biāo)桿樣本。聯(lián)想中國(guó)希望將其積淀的智能解決方案向更多的產(chǎn)業(yè)與更多的企業(yè)賦能,成為這些企業(yè)在人工智能時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施,助力它們的智能化改造。
在智慧服務(wù)版塊,聯(lián)想中國(guó)將為大型商用企業(yè)提供IT管理云服務(wù)和企業(yè)級(jí)解決方案;為成長(zhǎng)型企業(yè)提供泛IT一站式智慧服務(wù)平臺(tái);為廣大消費(fèi)者提供SIoT設(shè)備送達(dá)、維修、安裝、保養(yǎng)、配件及其他增值服務(wù)。面向三類客戶打造針對(duì)性服務(wù),實(shí)踐服務(wù)增值。
在智慧渠道板塊,聯(lián)想中國(guó)正在構(gòu)建線上與線下結(jié)合的立體營(yíng)銷體系。面向消費(fèi)端,大力布局智慧零售,以用戶為中心,重構(gòu)人、貨、場(chǎng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)線上線下一體化、數(shù)字化、智能化,打造業(yè)界領(lǐng)先的4S(service服務(wù)、sale銷售、social社交、show展示)模式,目前聯(lián)想中國(guó)已孵化出了智慧零售公司天禧傳奇。而面向商用端,聯(lián)想中國(guó)也以互聯(lián)網(wǎng)為工具,不斷整合線下渠道資源,打造了泛IT的B2B一站式惠商平臺(tái)。據(jù)聯(lián)想內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年4月至今,惠商平臺(tái)已經(jīng)累計(jì)激活商家2.4萬(wàn)家,上架商品SKU 4000多個(gè),平臺(tái)總銷售額超過(guò)30億元。另外,根據(jù)規(guī)劃,聯(lián)想中國(guó)未來(lái)還計(jì)劃在商用端推出全新的智慧渠道解決方案。
智能物聯(lián)、智慧行業(yè)、智慧服務(wù)和智慧渠道四大全新業(yè)務(wù)版塊的推出,是聯(lián)想中國(guó)押注智能物聯(lián)時(shí)代所做出的重要戰(zhàn)略選擇,也是劉軍帶領(lǐng)聯(lián)想中國(guó)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)興的核心依靠。
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在聯(lián)想中國(guó)的四大智慧業(yè)務(wù)板塊中,當(dāng)前階段,智能物聯(lián)業(yè)務(wù)板塊最為重要,承載著劉軍復(fù)興中國(guó)區(qū)的重任。
2017年12月20日,在聯(lián)想創(chuàng)新科技大會(huì)哈爾濱峰會(huì)上,劉軍發(fā)表演講,他首次提出了“智能物聯(lián)網(wǎng)”的全新提法。劉軍說(shuō),隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與結(jié)合,智能物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將要到來(lái),智能設(shè)備的核心價(jià)值將是服務(wù),聯(lián)想中國(guó)將依托核心資源,賦能并聯(lián)合生態(tài)伙伴,共建開(kāi)放的智能生態(tài)體系。
在這次峰會(huì)上,聯(lián)想中國(guó)發(fā)布了其首款智能生態(tài)產(chǎn)品聯(lián)想Mirage AR智能頭盔套裝,并將在2018年上旬發(fā)布一系列智能物聯(lián)新品。2018年4月16日,聯(lián)想中國(guó)召開(kāi)智能物聯(lián)春季新品發(fā)布會(huì),正式發(fā)布聯(lián)想智能物聯(lián)消費(fèi)賦能品牌Lecoo及首批3款智能物聯(lián)新品,Lecoo“倍愛(ài)寶”寶寶成長(zhǎng)記錄儀、Lecoo“看***”智能攝像機(jī)與Lecoo“掘金寶”智能路由器。
2017年11月15日,在ThinkPad 25周年品牌之夜,聯(lián)想中國(guó)曾發(fā)布了面向商用端的賦能品牌ThinkPlus。Lecoo品牌的發(fā)布,是繼ThinkPlus發(fā)布后,聯(lián)想中國(guó)智能物聯(lián)戰(zhàn)略落地的又一里程碑事件。
Lecoo品牌的品牌口號(hào)是“給生活來(lái)點(diǎn)酷的”,在理念、產(chǎn)品和服務(wù)上都表現(xiàn)出了極大的特色。
從理念層面看,Lecoo首先是一個(gè)賦能品牌,聯(lián)想中國(guó)將把自己的產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、AI和生態(tài)能力向合作伙伴賦能,與他們共同打造這一品牌;另外,Lecoo致力于成為一個(gè)智能品質(zhì)生活品牌,有樂(lè)趣、有溫度、有品質(zhì),是平淡生活終結(jié)者。
從產(chǎn)品層面看,Lecoo產(chǎn)品基于“設(shè)備+云”,將更加智能、更加多元、更具個(gè)性,能為客戶提供更豐富的場(chǎng)景體驗(yàn)。產(chǎn)品同時(shí)具有情感屬性和社交屬性的,不僅停留在解決問(wèn)題的層面,還能為生活加料。
從服務(wù)層面來(lái)看,聯(lián)想中國(guó)不僅要給用戶提供基于設(shè)備的服務(wù),如個(gè)性定制、急速送達(dá)等,更有基于云的內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù),如智能推送、云存儲(chǔ)等。未來(lái),聯(lián)想還將針對(duì)會(huì)員提供更多更有趣的升維服務(wù)。
聯(lián)想中國(guó)副總裁、首席設(shè)計(jì)師姚映佳在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示,Lecoo的每款產(chǎn)品都將與眾不同,不僅能為客戶解決實(shí)際痛點(diǎn)問(wèn)題,還能為客戶帶來(lái)豐富的場(chǎng)景體驗(yàn)和高維度的服務(wù)體驗(yàn)。倍愛(ài)寶、看***與掘金寶三款產(chǎn)品都很好的體現(xiàn)了Lecoo在理念、產(chǎn)品和服務(wù)上的與眾不同。
以“倍愛(ài)寶”寶寶成長(zhǎng)記錄儀為例,其最大亮點(diǎn)是AI功能,可以24小時(shí)不間斷記錄寶寶小情緒,自動(dòng)優(yōu)選適于制作表情包的動(dòng)態(tài)素材,無(wú)需切換App即可完成表情包裁剪、添加字幕等操作,還可以一鍵分享到各種社交媒體,讓寶爸寶媽曬娃曬得更加有趣、更加自然。
除了上述三款創(chuàng)新產(chǎn)品外,Lecoo品牌還將在今年夏季再發(fā)布一批智能物聯(lián)新品,為消費(fèi)者提供更多的智能物聯(lián)設(shè)備。
聯(lián)想中國(guó)希望,通過(guò)新品牌和新產(chǎn)品為用戶打造一條通往未來(lái)智能品質(zhì)生活的新賽道,也為聯(lián)想創(chuàng)造一條通往智能物聯(lián)時(shí)代的新賽道。
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近幾年,批評(píng)聯(lián)想集團(tuán)的聲音不少,但在這些批評(píng)的聲音后面,也飽含公眾對(duì)聯(lián)想集團(tuán)這個(gè)民族企業(yè)代表的無(wú)限期許。
還好,AI與5G時(shí)代到來(lái)帶來(lái)的智能物聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,給了聯(lián)想一次重新證明自己的機(jī)會(huì)?;貧w中國(guó),跳出個(gè)人電腦業(yè)務(wù),押注智能物聯(lián)這一歷史機(jī)遇,無(wú)疑是一個(gè)正確的戰(zhàn)略選擇。
從這次Lecoo品牌的發(fā)布來(lái)看,聯(lián)想中國(guó)采用了網(wǎng)絡(luò)視頻直播、點(diǎn)亮水立方、上線Lecoo商城(lecoo.com)等全新的傳播、營(yíng)銷與銷售模式,一改過(guò)去傳統(tǒng)守舊的形象,展現(xiàn)出不同以往的氣質(zhì)。這種微小改變的日積月累,將有可能徹底改變公眾對(duì)聯(lián)想的傳統(tǒng)認(rèn)知。
開(kāi)工沒(méi)有回頭箭。All in智能物聯(lián),這不僅是聯(lián)想中國(guó)的變革之戰(zhàn),更是關(guān)乎聯(lián)想集團(tuán)的聲譽(yù)之戰(zhàn)。
從目前來(lái)看,由劉軍負(fù)責(zé)的聯(lián)想中國(guó)區(qū)PC與平板電腦業(yè)務(wù)極其穩(wěn)??;喬健帶領(lǐng)的聯(lián)想手機(jī)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)也已經(jīng)找到癥結(jié)與對(duì)策,重啟聯(lián)想品牌,快速?gòu)?fù)蘇;童夫堯帶領(lǐng)的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)更是成長(zhǎng)喜人;再加上劉軍在智能物聯(lián)風(fēng)口上進(jìn)行布局的四大智能板塊,整個(gè)聯(lián)想中國(guó)業(yè)務(wù)都正行駛在正確的戰(zhàn)略方向。剩下需要的就是不能急于求成,而是保持持之以恒的戰(zhàn)略定力,花上3-5年的時(shí)間來(lái)徹底打贏聯(lián)想中國(guó)這場(chǎng)變革之戰(zhàn)。
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原文標(biāo)題:All in智能物聯(lián):聯(lián)想中國(guó)的戰(zhàn)略抉擇 | 礪石
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