工程師的職業(yè)素養(yǎng)有哪些

公司是零售電商企業(yè)，最近為了應(yīng)對雙十一以及和阿里合作帶來的巨大導(dǎo)流，要對相關(guān)的系統(tǒng)做一些列的性能測試。幸福來得太突然，留給測試和性能調(diào)優(yōu)的時(shí)間不多，故最近加班蠻多的。

時(shí)間緊迫，相對應(yīng)的測試中出現(xiàn)了很多不可預(yù)知的事情，說說其中發(fā)生的一些事，以及引起今晚想寫這篇博客的原因吧，純屬吐槽和個(gè)人想法，看看就行了。。。

先說說關(guān)于接口文檔的事情吧。CRM系統(tǒng)的開發(fā)周一給了我接口文檔，然后我就調(diào)試接口準(zhǔn)備做基準(zhǔn)測試了，結(jié)果測試過程中，出參一直有問題，不是為空就是報(bào)異常，服務(wù)端斷開連接，讓我很受傷。

直到今晚下班，才找到原因：開發(fā)從開始給我的接口文檔，里面的入?yún)ⅲ琄ey一直是錯(cuò)的，然后。。。我只想說一句：總有開發(fā)想害朕！??！

現(xiàn)在從需求到研發(fā)到測試到上線，都講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)成員肯定要彼此相互信任，所以一開始就沒有對接口文檔存在疑慮，還以為是自己的腳本有問題，只能說還是我太年輕啊。。。

但最讓人不能接受的是：明知道有問題，開發(fā)還是按時(shí)下班，不想辦法解決問題。

今晚找到原因后，開發(fā)只說了一句：我也沒想到啊。。。開發(fā)經(jīng)理也只說了一句：我已經(jīng)和開發(fā)溝通過了，明天好好測試。。。

還有今晚加班在跑壓測腳本的時(shí)候，開發(fā)在旁邊組隊(duì)玩游戲，還興致勃勃的大聲討論游戲，走位，放技能。。。從來沒這么痛恨騰訊，做什么游戲，MMP！

還有件事，需要進(jìn)行壓力測試的系統(tǒng)還有倉儲系統(tǒng)，周一早上已經(jīng)發(fā)郵件告知項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)開發(fā)了，測試需要開發(fā)提供相關(guān)接口文檔和數(shù)據(jù)庫表字段說明文檔。

然而直到周二下班才發(fā)給我，還是直接QQ發(fā)過來的，從代碼里copy出來的。

之前就多次溝通過要提供明確的說明文檔，否則測試工作無法進(jìn)行，結(jié)果開發(fā)輕飄飄的說一句：這個(gè)系統(tǒng)沒有接口文檔，湊合看吧，后續(xù)我們慢慢優(yōu)化。。。

直接導(dǎo)致測試過程中對于很多字段和參數(shù)的意義不明確，需要多次找開發(fā)確認(rèn)溝通，浪費(fèi)了很多不必要的時(shí)間！

開發(fā)依舊每天按時(shí)上下班，空閑時(shí)間玩游戲，項(xiàng)目經(jīng)理也是每天下班走之前過來問我進(jìn)度，說到問題就打哈哈，遇到這些同事，覺得很悲哀。。。

有點(diǎn)跑題了，說說我理解的工程師職業(yè)素養(yǎng)吧。。。

責(zé)任心：無論是項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)、測試抑或其他崗位，要對自己的工作負(fù)責(zé)；

開發(fā)對自己的代碼質(zhì)量、可讀性、接口設(shè)計(jì)文檔等產(chǎn)出物負(fù)責(zé)；

項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)度和人員協(xié)調(diào)溝通、解決遇到的問題負(fù)責(zé)；

測試對缺陷的發(fā)現(xiàn)、驗(yàn)證，對系統(tǒng)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

信 任：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，對團(tuán)隊(duì)的成員保持信任！信任是必須且雙向的，而不是單向的。而很多碼農(nóng)（在我看來缺乏職業(yè)素養(yǎng)的開發(fā)也就只能稱為碼農(nóng)）對測試提交的缺陷保持不信任態(tài)度，

對自己的代碼質(zhì)量迷之自信，導(dǎo)致測試需要多次驗(yàn)證之后，開發(fā)才不情不愿的看log查找原因修復(fù)缺陷，修復(fù)后也不會主動告知測試，需要測試去多次詢問，無形浪費(fèi)時(shí)間。

溝 通：面對面溝通是最高效的交流方式，如上面的例子，這種無形中的溝通成本，導(dǎo)致了測試時(shí)間的壓縮，間接導(dǎo)致系統(tǒng)的質(zhì)量降低。

當(dāng)然，這里不僅僅針對開發(fā)人員，而是很多的工程師崗位的人都欠缺這種主動溝通和彼此信任的素養(yǎng)。

工 作：有人把工作當(dāng)做養(yǎng)家糊口的物質(zhì)來源，有人當(dāng)做責(zé)任，有人當(dāng)做使命，不同的想法導(dǎo)致不同的結(jié)果。這里不是給企業(yè)洗地，慫恿大家去拼命加班工作。

從契約精神來講，個(gè)人和企業(yè)之間是合作雇傭關(guān)系，企業(yè)支付薪酬，個(gè)人付出大體對等的勞動來為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，各取所得。

所以我個(gè)人認(rèn)為，如果由于個(gè)人的疏忽導(dǎo)致了其他人的利益受損（我已經(jīng)連續(xù)加班四天，就因?yàn)闊o形的溝通成本和開發(fā)人員的責(zé)任心低下導(dǎo)致?lián)p害了個(gè)人的休息時(shí)間和身體健康），

工程師有責(zé)任對其承擔(dān)責(zé)任，而不是繼續(xù)聽之任之。

其 他：當(dāng)然，限于每個(gè)公司的研發(fā)流程和管理、企業(yè)文化等問題，有些額外的因素，但少數(shù)人不該為大多數(shù)人的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任！?。?/p>

寫下這篇博客的時(shí)候，情緒已經(jīng)很冷靜了，就事論事，在Google，講究工程師文化和軟件質(zhì)量是所有人的事，而不是測試工程師的事。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的畸形發(fā)展和過度，以及國內(nèi)教育模式和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)流水線似的出產(chǎn)各類型人員，都讓工程師崗位的大多人員缺乏這種素養(yǎng)。。。

我本人也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出身，深受其影響，工作早期工程師素養(yǎng)也很差，但這不是出現(xiàn)上述這些問題的理由。。。

瞎扯到這里，覺得還是吐槽居多，洗漱睡覺吧，明天依然要完成自己的工作。

別打擾別人，也努力別被人打擾，加油！??！