中國移動(dòng)和華為實(shí)現(xiàn)DeepSeek和新通話首呼落地

近日，中國移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司（以下簡(jiǎn)稱“江蘇移動(dòng)”）、中國移動(dòng)研究院攜手華為成功實(shí)現(xiàn)全球首個(gè)基于“滿血版”DeepSeek大模型的新通話首呼。這一里程碑式的突破不僅驗(yàn)證了AI與通信技術(shù)深度融合的可行性，更開創(chuàng)性地將傳統(tǒng)通話界面升級(jí)為全新的AI業(yè)務(wù)入口，將為用戶帶來“即說即得”的智能服務(wù)體驗(yàn)。

在本次首呼中，江蘇移動(dòng)基于新通話創(chuàng)新平臺(tái)，通過API接口調(diào)用本地化部署的DeepSeek能力，實(shí)現(xiàn)AI通話助理的基本業(yè)務(wù)邏輯，可為用戶提供通話中的助理喚醒與智能問答功能。例如，在雙方通話過程中，用戶可實(shí)時(shí)喚醒AI通話助理進(jìn)行知識(shí)問答、實(shí)時(shí)搜索、規(guī)劃推薦等，在通話界面即可實(shí)現(xiàn)信息傳遞，提高用戶溝通效率。

通過將大模型能力深度集成到通話場(chǎng)景，AI通話助理可幫助運(yùn)營商構(gòu)筑AI業(yè)務(wù)入口。一方面，基于碼號(hào)資源這一天然優(yōu)勢(shì)，通話將成為運(yùn)營商連接AI生態(tài)的重要入口。另一方面，大模型為通話提供強(qiáng)大智能引擎，基于意圖理解與智能交互主動(dòng)提供服務(wù)。這種“對(duì)話即服務(wù)”的模式將重塑用戶的數(shù)字生活體驗(yàn)。在未來，新通話的靈活架構(gòu)將幫助其使能更多的通用及垂域大模型，進(jìn)一步為用戶提供各種場(chǎng)景下的智能通話體驗(yàn)，滿足用戶多樣化需求。例如，在生活服務(wù)場(chǎng)景提供情感陪伴、心理疏導(dǎo)等人性化交互；在商務(wù)辦公場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)智能行程安排、待辦事項(xiàng)處理等。

此次DeepSeek+新通話首呼的成功落地，不僅標(biāo)志著通信行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)入全新階段，更開創(chuàng)了“AI+通信”融合創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)新范式。中國移動(dòng)與華為將持續(xù)深化戰(zhàn)略合作，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以用戶體驗(yàn)為核心，共同構(gòu)建開放共贏的智能通信生態(tài)，為數(shù)字中國建設(shè)注入強(qiáng)勁動(dòng)能，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)邁向萬物智聯(lián)新未來。