蘋(píng)果干了一件讓老用戶不能原諒的事情,那就是在不通知大家的情況下,私自對(duì)老設(shè)備進(jìn)行降頻,雖然他們先后兩次道歉,并且更換新電池費(fèi)用減半,但依然改變不了性能被限制的事實(shí)。
這件事被曝光后,全球各地用戶對(duì)蘋(píng)果的憤怒,直接讓他們上訴法院來(lái)解決此事,而蘋(píng)果因?yàn)椤敖邓匍T”面臨至少60起不同的訴訟,在3月29日舉行的法律會(huì)議上這些訴訟會(huì)合并為一起集體訴訟。
蘋(píng)果降速門已經(jīng)引發(fā)了加拿大、中國(guó)、法國(guó)以及意大利監(jiān)管部門的調(diào)查,以及美國(guó)司法部和證券交易委員會(huì)的調(diào)查,雖然蘋(píng)果一再否認(rèn)是此舉不是強(qiáng)迫用戶更換新設(shè)備,但只是口頭上說(shuō)說(shuō),并沒(méi)有什么實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明。
從iOS 11開(kāi)始,蘋(píng)果對(duì)iPhone 6、6S、7、SE老用戶進(jìn)行了性能限制,這事情讓很多用戶非常無(wú)語(yǔ),而隨后庫(kù)克承諾,將在iOS 11.3正式版中給與用戶手動(dòng)解鎖的功能,但是到現(xiàn)在這個(gè)正式版還沒(méi)有降臨。
蘋(píng)果在反駁中強(qiáng)調(diào),限制手機(jī)速度防止意外關(guān)機(jī),同時(shí)也為了延長(zhǎng)用戶使用時(shí)間,讓電池續(xù)航的壓力降低,但是大家相當(dāng)不買賬。
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