ToDesk——安全、高效、更專業(yè)的遠程技術支持(一)

更適合企業(yè)的高效技術支持

為您的公司構建統(tǒng)一的技術支持平臺，提高效率，規(guī)范管理，保護信息架構。

破解多分支多廠區(qū)難題，一站式解決員工桌面支持、機房運維、外部供應商合規(guī)接入

ToDesk在技術支持上的優(yōu)勢

SOS免安裝免配置

遠控連接輕松上陣，分享鏈接一鍵控制

安全配置不縮小，精簡也有強保護

企業(yè)版與個人版互通

企業(yè)用戶可直接遠控ToDesk個人版客戶端

外部客戶問題輕松解決，技術支持服務更方便

web連接

無需下載客戶端，打開網頁一鍵發(fā)起控制

降低遠控門檻，隨時隨地發(fā)起遠程支持

快速批量部署，自動關聯設備信息

上萬臺設備一鍵部署

支持命令行靜默安裝

自動綁定企業(yè)分組設備配置

定制專屬企業(yè)LOGO客戶端

彰顯專業(yè)品牌形象

一屏看多屏，處理問題快人一步

屏幕墻可同時查看、控制多臺設備屏幕

實時監(jiān)測重要設備的運轉狀態(tài)

文件批量分發(fā)，內外部協作更高效

規(guī)模集中更新軟件，自動完成升級任務

文件類型不設限制，群發(fā)文件省心省力

無人值守IOT安卓設備

無人值守幾乎所有的安卓設備

物聯網設備輕松實現無人值守，極大地提升異地遠程運維效率

構建高效服務工單系統(tǒng)

客戶端界面可直接發(fā)起工單求助

工單信息統(tǒng)一管理，快速響應

全流程記錄，操作規(guī)范又安全

語音通話，服務更敏捷

實時語音協助，快速溝通問題

支持24小時全程開啟