deepin文件管理器問題解答

deepin 文件管理器憑借其獨特的設計贏得了用戶的青睞，盡管如此，它在用戶體驗方面仍有改進的空間。因此，我們策劃了這次文字采訪，旨在深入探究其設計理念、用戶面臨的問題以及未來的發(fā)展規(guī)劃。我們期望通過這次交流，為用戶傳遞有價值的信息，并為產品團隊提供一個展示和溝通的平臺。

Q1近期，用戶熱議文件管理器動畫問題，請問后續(xù)是否會對動畫進行優(yōu)化？如添加關閉選項？

文件管理器團隊 ：適量的動畫對于應用以及操作系統(tǒng)都是一個比較加分的特性。目前廣泛使用的 Windows、MacOS 中，都有比較靈動的動畫，體驗效果也比較好。

deepin 23 開始，我們的設計及開發(fā)團隊嘗試引入一些動畫效果來提升用戶的操作體驗，最明顯的就是文件管理器添加了目錄間的切換動效。發(fā)布之后我們也注意到了用戶的一些反饋，動效很難一開始就做到盡善盡美，需要在體驗以及使用的過程中，不斷的獲得反饋，持續(xù)改善，循環(huán)往復。我們會為喜歡動效的用戶持續(xù)優(yōu)化動畫效果，增強用戶體驗；對于不喜歡動效的用戶來說，我們也增加了系統(tǒng)級的配置用于關閉動效，論壇已有 deepin 用戶發(fā)過相關的關閉教程（文件管理器目錄切換動效關閉方法－論壇－深度科技 (deepin.org.cn)），用戶也可以根據(jù)自己的喜好調整文管頁面切換的線性效果、動畫幅度、持續(xù)時間等。

對于動畫的開關問題上，后續(xù)考慮基于系統(tǒng)的視覺效果層級提供動畫效果，或提供文管內的動效開關控制。

Q2文件管理器的易用性得到了用戶的廣泛認可，請問你們采取了哪些措施來確保其易用性呢？

文件管理器團隊 ：首先，deepin 的用戶群體主要由 Windows 轉換而來，保持與 Windows 資源管理器相似的操作邏輯，有助于大幅降低新用戶學習門檻。

例如，鸚鵡螺文件管理器是弱化內置磁盤的概念的，所有的數(shù)據(jù)訪問都直接通過目錄進行，認為用戶不需要關心文件存儲在哪塊內置磁盤上。而 deepin 文件管理器采用了 Windows 上強化磁盤的理念，初次打開文管能清晰的看到系統(tǒng)盤與數(shù)據(jù)盤是分離的，減少了普通用戶認為重裝系統(tǒng)可能導致文件數(shù)據(jù)被覆蓋、丟失的顧慮。

在 20 版本發(fā)布時，許多用戶反饋文件管理器的側邊欄固定顯示了六大基礎目錄，且無法隱藏，這導致他們的收藏列表只能位于下方，降低了訪問效率。為了解決這一問題，23 版本中我們徹底重構了側邊欄的操作邏輯，引入了折疊、調整順序以及顯示控制等功能，旨在提升用戶快速訪問文件的效率。這些改進是社區(qū)用戶共同參與和貢獻的結果。

我們持續(xù)關注社區(qū)用戶對文件管理器的改進建議，并且對于那些真正影響用戶體驗的反饋，我們正積極地將其納入需求池，在未來的迭代中，用戶將能夠看到自己建議的實現(xiàn)。

Q3未來有何計劃來提升文件管理器的啟動速度、拷貝速度以及目錄切換速度？能否詳細說明一下？

文件管理器團隊：速度可以說是文件管理器的基礎指標了，我們承認一些方面上文件管理器目前做的不夠完美。

對于拷貝速度來說，特別是針對外置設備的拷貝，實際上涉及復制和同步兩個步驟。大多數(shù)文件管理器或命令行工具在執(zhí)行復制操作后，會通過用戶界面或交互式命令行提示拷貝已完成。然而，如果你在此時立即拔出U盤，數(shù)據(jù)很可能尚未完全寫入，導致U盤中的文件可能不完整；而直接從文件管理器中彈出設備，又可能需要等待長時間的同步過程，這影響了用戶體驗。

我們會持續(xù)提升文件管理器的各種性能，并平衡一些交互和性能上的體驗，也請用戶持續(xù)關注文件管理器這方面的改進動作。

Q4在開發(fā)當前文件管理器的過程中，你們認為遭遇的最大挑戰(zhàn)是什么？有無應對策略？具體是如何應對的？

文件管理器團隊 ：眾多需求的開發(fā)源于用戶在使用 Windows 系統(tǒng)時的預期。為了保持用戶的使用習慣，我們采取了從零開始的創(chuàng)新措施。以光盤刻錄為例，Windows 用戶習慣于使用 UDF 文件系統(tǒng)進行刻錄，然而在 Linux 環(huán)境下，這一功能的支持并不理想，缺乏有效的開源組件供直接使用。

因此，我們決定自主研發(fā)此功能。通過深入分析 UDF 文件系統(tǒng)的結構和光盤刻錄的基礎命令，我們成功在 Linux 平臺上實現(xiàn)了對 Windows UDF 光盤的追加刻錄功能，這在業(yè)界尚屬首次。盡管這一功能對社區(qū)用戶可能使用頻率不高，但它對其他用戶群體而言，卻提供了極大的幫助。

作為國內知名的開源系統(tǒng)供應商，我們并不拒絕利用開源組件來解決現(xiàn)有問題。然而，從零開始開發(fā)一個無先例的原創(chuàng)功能，盡管其難度較大，但一旦成功，所帶來的成就感將遠超過直接應用開源組件實現(xiàn)功能時的滿足感。

Q5相信大家已經(jīng)注意到用戶關于文件管理器的熱議。對此，你們有何看法？是否有什么特別想對用戶傳達的？

文件管理器團隊：作為操作系統(tǒng)核心組件的文件管理器，因其頻繁使用，會接收到更多用戶的反饋。我們團隊始終密切關注這些反饋，并在問題得到確認后，迅速與用戶建立溝通渠道，進行問題復現(xiàn)、分析并解決，以便持續(xù)優(yōu)化文件管理器的使用體驗和提高其性能質量。

2024年11月18日，我們注意到社區(qū)用戶對桌面壁紙菜單選項的反饋后，迅速提交了菜單內容的區(qū)分修改。該修改已經(jīng)合并到代碼庫中，并將在未來的版本更新中體現(xiàn)給用戶。

有許多問題是在開測環(huán)境中不能復現(xiàn)的，開發(fā)及測試使用的設備類型終歸有限，為了更全面地覆蓋各種設備，希望廣大用戶可以持續(xù)提供反饋與復現(xiàn)環(huán)境，幫助我們進一步分析和定位問題。（反饋問題時，若能附上截圖或提供應用的版本號等詳細信息，將極大地幫助我們迅速構建復現(xiàn)環(huán)境，從而提高解決問題的效率）。

最后，我們也非常歡迎具備編程技能的用戶向我們的代碼庫提交 PR 來修復 Bug 或提出 ISSUE 需求建議。我們會認真審查代碼，并考慮合并用戶的提交（倉庫地址）。

Q6作為文件管理器的研發(fā)人員，你們對文件管理器未來有何目標？

文件管理器團隊：對于研發(fā)人員而言，看到自己團隊開發(fā)的應用被廣大用戶日常使用，無疑是一件令人自豪的事情。

我們將始終致力于提升文件管理器的用戶體驗，并將其作為產品迭代的首要目標。盡管目前還有不足之處，但我們會持續(xù)不斷努力。

感謝 deepin 文件管理器團隊接受采訪。上述對話展示了 deepin 文件管理器在用戶體驗和技術創(chuàng)新上的努力，我們也期待產品未來的表現(xiàn)。隨著 deepin 操作系統(tǒng)進步，文件管理器將提供更便捷、高效的體驗。我們也將繼續(xù)關注其發(fā)展，歡迎用戶在評論區(qū)提問提建議。你還想和哪一個產品團隊對話呢，也可以評論區(qū)告訴D妹喲。