近日,由全球領先的項目管理協(xié)會PMI(中國)舉辦的2024年度項目管理大會上,中興通訊憑借其在馬來西亞CelcomDigi雙網(wǎng)融合項目中的卓越表現(xiàn),榮膺2024年度PMI(中國)項目管理大獎項目級最高榮譽獎項——年度項目大獎。
作為中國企業(yè)“走出去”的成功實踐,該項目推動了馬來西亞通信網(wǎng)絡的創(chuàng)新發(fā)展,也在國際通信工程項目管理領域樹立了新的標桿。這是繼該項目榮獲2024年度PMI(馬來西亞)杰出項目獎之后的又一殊榮。
馬來西亞CelcomDigi雙網(wǎng)融合項目旨在通過深度整合兩大運營商的網(wǎng)絡資源,提升網(wǎng)絡覆蓋率和下載速率,從而為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的體驗。作為馬來西亞最大的運營商CelcomDigi的重要戰(zhàn)略合作伙伴,中興通訊自2023年起負責馬來西亞首都吉隆坡、檳城、北區(qū)、沙巴、砂拉越四個區(qū)域的上萬座站點的現(xiàn)代化改造和網(wǎng)絡融合。
作為馬來西亞當?shù)匾?guī)模最大、場景最復雜的雙網(wǎng)融合項目,該項目在實施過程中面臨著項目目標高、執(zhí)行難度大、技術(shù)方案復雜、業(yè)務組織整合難等多重挑戰(zhàn)。如何在項目交付過程中實現(xiàn)技術(shù)與管理的高效協(xié)同,是項目成功的關(guān)鍵所在。
面對這些挑戰(zhàn),中興通訊創(chuàng)新性地推出了“智、融、通”管理模式。在這一框架下,智慧交付體系依托于智能開站平臺、網(wǎng)絡優(yōu)化平臺和多維價值分析三大智能大數(shù)據(jù)平臺,并結(jié)合網(wǎng)絡規(guī)劃、開通、運維等八大智能提效工具的部署,實現(xiàn)了項目交付過程的全面智慧化管理。與此同時,中興通訊通過創(chuàng)新的組織融合模式,快速識別干系人,高效整合資源,與客戶及合作伙伴攜手構(gòu)建了統(tǒng)一的業(yè)務流程、區(qū)域化運作機制和多元化團隊管理架構(gòu),共同開創(chuàng)了合作共贏的局面。此外,項目團隊聚焦三大關(guān)鍵業(yè)務和兩個核心指標,利用數(shù)據(jù)化平臺確保了端到端業(yè)務流程的貫通,顯著提升了項目交付的效率和質(zhì)量。最終,項目團隊提前50天達成了客戶2023年的年度融合目標,充分展現(xiàn)了中興通訊在項目管理領域的卓越實力與創(chuàng)新能力。
項目的成功交付顯著提升了網(wǎng)絡質(zhì)量及本地人才隊伍發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,2023年底項目一期執(zhí)行后網(wǎng)絡覆蓋增強15%,下載速率提升25%,網(wǎng)絡流量增長15%,用戶投訴率下降60%以上。值得一提的是,項目在降低綜合建設成本和運營成本的基礎上,還基于創(chuàng)新產(chǎn)品方案、AI節(jié)能技術(shù)有效降低了碳排放。該項目團隊的85%以上為本地員工,其中核心崗位的本地化率高達60%,為馬來西亞通信行業(yè)培養(yǎng)了眾多項目管理人才和通信技術(shù)專家。
目前,該項目的經(jīng)驗被進一步復制到了泰國、印尼、巴基斯坦等周邊國家,有效提升了亞太地區(qū)眾多通信網(wǎng)絡交付項目的項目管理能力和通信服務水平。
實踐證明,馬來西亞CelcomDigi雙網(wǎng)融合項目采用的“智融通”管理模式是一個可持續(xù)、可復制、可推廣的交付項目典范。中興通訊深知有效的項目管理不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵,更是推動整個行業(yè)進步的重要力量。中興通訊將繼續(xù)以客戶為中心,秉持創(chuàng)新精神,推動技術(shù)與管理的深度融合,為全球客戶提供更優(yōu)質(zhì)的方案和服務。
未來,中興通訊將不斷探索項目管理的新模式、新方法,與全球合作伙伴攜手共進,共同推動項目管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展,為構(gòu)建更加高效、智能、可持續(xù)的通信網(wǎng)絡貢獻力量。
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原文標題:重磅!中興通訊榮膺PMI(中國)2024年度項目大獎
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