數(shù)字化還未滲透和覆蓋哪些領域?答案是幾乎沒有,重要的是未來怎樣拓寬這一空間,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型應用在所有領域。咨詢機構(gòu)IDC將所有行業(yè)進行梳理,分析出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個大趨勢。
第一,數(shù)字經(jīng)濟將占據(jù)半壁江山,轉(zhuǎn)型支出高速增長。2021年全球數(shù)字經(jīng)濟占整體GDP的50%,中國占到55%。為了支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)支出或者ICT廠商的機會,從全球1.2萬億美元到2019年的1.7萬億美元,2020年全球整體ICT大約4到5萬億美元,30%~40%都與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關。
第二,未來數(shù)字化平臺的重要性日趨凸顯,數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟的核心。平臺的智能核心是現(xiàn)代化混合云平臺。談到混合云平臺,數(shù)據(jù)是非常重要的組成部分,對內(nèi)部可以產(chǎn)生洞察,對外部數(shù)據(jù)產(chǎn)生行動。有了智能核心,如何把業(yè)務系統(tǒng)集成起來變成服務,同時把平臺服務API化,用于支持創(chuàng)新,成為企業(yè)關注的問題。很多大中型企業(yè)一定要建立自己的數(shù)字化平臺,這個平臺可以自建,也可以與合作伙伴共建,甚至用公有云作為平臺的一部分。
中小企業(yè)可以用公有云平臺,大企業(yè)自建或合作建設數(shù)字化平臺,其核心是通過平臺的API化,擴大整個業(yè)務和整個生態(tài)體系,從而讓公司業(yè)務創(chuàng)新有非常好的基礎。到2020年,全球部署實施數(shù)字化平臺戰(zhàn)略的機構(gòu)所占比例會達到60%,如果企業(yè)很大,可以考慮建立一個自有平臺。
第三,基于信息的產(chǎn)品與服務將大行其道。數(shù)據(jù)信息如何與傳統(tǒng)產(chǎn)品結(jié)合起來。衣食住行、生產(chǎn)服務已經(jīng)有很多案例。就如日常使用的燈泡都已經(jīng)變成智能燈泡??刂屏炼?、可以直接開燈關燈、夜燈模式燈光會變得很微弱。燈座有USB充電接口,非常人性化??雌饋矸浅:唵?,用新的技術組合起來就會成為一個非常新的產(chǎn)品。
全球許多國家和地區(qū)制定了數(shù)字經(jīng)濟相關戰(zhàn)略,各個國家把數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為大的國家戰(zhàn)略。2017年12月初,中央政治局組織集體學習大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略可以看出,國家從宏觀上非常支持這一戰(zhàn)略。
從微觀層面來看,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定會引領企業(yè)的未來。所有的業(yè)務范圍無非是金字塔的框架,結(jié)合這個框架看數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們把整個企業(yè)框架分成五大部分,所有的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心追求是否能夠有決策模式的創(chuàng)新,運營模式、生產(chǎn)模式、產(chǎn)品服務以及盈利模式是否需要創(chuàng)新,這樣未來市場上才會有更好的發(fā)展空間。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型可分成領導力轉(zhuǎn)型、運營模式轉(zhuǎn)型、工作資源轉(zhuǎn)型、全方位體驗轉(zhuǎn)型、信息與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型。這五類轉(zhuǎn)型和企業(yè)的訴求是一一對應的,這也是為什么企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型會越來越重視。把數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化、信息化,基于信息化數(shù)字產(chǎn)品作為未來大的發(fā)展戰(zhàn)略。
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原文標題:【集客經(jīng)營】IDC:數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)三大趨勢
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