赫聯(lián)(Heilind)是一家1974年成立于美國波士頓的授權(quán)分銷商,也是北美最大的連接器分銷商。成立40多年來,赫聯(lián)一直專注于連接器和機(jī)電產(chǎn)品的代理,全球設(shè)有40多個(gè)分部,包括9個(gè)配送中心?,F(xiàn)今赫聯(lián)供應(yīng)著100多家制造商的產(chǎn)品,涵蓋25個(gè)不同元器件的類別。近日記者從“深圳國際電子展及嵌入式系統(tǒng)展”上獲悉,一直專注于連接器產(chǎn)品代理的赫聯(lián)也開始引入傳感器產(chǎn)品線代理。
傳感器代理:“被動(dòng)”承接與“主動(dòng)”出擊
連接器供應(yīng)商TE、安費(fèi)諾看到傳感器產(chǎn)品的發(fā)展商機(jī)而強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,促成了赫聯(lián)“被動(dòng)”承接傳感器產(chǎn)品代理的契機(jī)。同時(shí),赫聯(lián)自身對(duì)傳感器市場應(yīng)用前景的看重,也成為其“主動(dòng)”出擊的原始動(dòng)力。
負(fù)責(zé)赫聯(lián)傳感器產(chǎn)品線的商務(wù)拓展經(jīng)理張峰超告訴記者,這幾年,物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)自動(dòng)化等領(lǐng)域新興迅速崛起,對(duì)傳感器的需求大增,赫聯(lián)的供應(yīng)商和客戶都開始關(guān)注傳感器產(chǎn)品。赫聯(lián)作為連接上下游的“橋梁”,有義務(wù)滿足雙方的業(yè)務(wù)需求。
赫聯(lián)貿(mào)易(上海)有限公司商務(wù)拓展經(jīng)理張峰超
據(jù)張峰超透露,TE、安費(fèi)諾等連接器廠商均是通過并購傳感器公司而進(jìn)入此領(lǐng)域。在對(duì)傳感器供應(yīng)商的選擇上,赫聯(lián)并不局限于現(xiàn)有的連接器供應(yīng)商,也會(huì)跟其他的傳感器原廠合作,2017年赫聯(lián)就新簽了一家專注做傳感器的供應(yīng)商——Sensata,張峰超表示赫聯(lián)還會(huì)同更多的傳感器原廠達(dá)成合作。
據(jù)了解,赫聯(lián)從2015年開始布局傳感器產(chǎn)品線,當(dāng)時(shí)給客戶做的方案現(xiàn)在已經(jīng)開始量產(chǎn)。目前,赫聯(lián)在中國的傳感器客戶已有近百家之多。赫聯(lián)代理的傳感器產(chǎn)品類型也非常廣,壓力傳感器、溫濕度傳感器、紅外傳感器、超聲波傳感器等絕大部分市場需求的傳感器類型均有涉足。
與連接器客戶的需求不同,傳感器的客戶需要分銷商更緊密的配合,需要在客戶提出需求之初就介入其產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)支持,甚至部分客戶還提出定制化的需求,這些都是考驗(yàn)赫聯(lián)的地方。
對(duì)此,張峰超表示,赫聯(lián)有廣大的連接器客戶基礎(chǔ),對(duì)其傳感器的銷售和推廣有很強(qiáng)的輔助作用,這是因?yàn)楹章?lián)原有的連接器客戶同樣有傳感器的需求,他們?cè)谫徺I赫聯(lián)連接器產(chǎn)品的同時(shí)會(huì)搭配購買其傳感器產(chǎn)品。加上是一站式采購,客戶在快速下單、統(tǒng)一物流和技術(shù)服務(wù)方面均可得到更快的響應(yīng)。目前赫聯(lián)的傳感器客戶多半來自原有的連接器客戶,但同時(shí)赫聯(lián)也在拓展新的客戶加入進(jìn)來。
專注+精耕細(xì)作 2017業(yè)績?cè)鲩L超30%
因看重亞太市場快速崛起的趨勢(shì),赫聯(lián)2012年進(jìn)入亞太市場并連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的迅猛增長。目前,赫聯(lián)在亞太區(qū)擁有19處分部和3處倉庫(香港、新加坡和蘇州),在亞太區(qū)的原廠代理已經(jīng)達(dá)到46家。
記者獲悉,赫聯(lián)制勝的秘訣在于,對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品的垂直與專注,持續(xù)拓展庫存的深度與廣度,對(duì)客戶服務(wù)與技術(shù)支持的精細(xì)到位。
赫聯(lián)貿(mào)易(上海)有限公司區(qū)域經(jīng)理?xiàng)钏歼h(yuǎn)
赫聯(lián)貿(mào)易(上海)有限公司區(qū)域經(jīng)理?xiàng)钏歼h(yuǎn)告訴記者,2017年赫聯(lián)整體銷售業(yè)績及中國市場銷售業(yè)績?cè)鲩L均超過30%,而這些業(yè)績的增長,主要源自于新能源、工業(yè)自動(dòng)化和半導(dǎo)體設(shè)備的快速成長。
楊思遠(yuǎn)透露,這幾大應(yīng)用領(lǐng)域的火爆,又得益于中國政府加大對(duì)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的投資以及半導(dǎo)體設(shè)備的快速更新?lián)Q代。除此諸如電源、電機(jī)、大數(shù)據(jù)、通訊和安防等領(lǐng)域也成為赫聯(lián)業(yè)績?cè)鲩L的主要拉動(dòng)力。
談及連接器在工業(yè)自動(dòng)化的應(yīng)用,楊思遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào),工業(yè)機(jī)械臂對(duì)連接器的穩(wěn)定性、可靠性和低成本均有很高的要求。當(dāng)前,國內(nèi)工業(yè)機(jī)械臂發(fā)展水平較為落后但進(jìn)步很快,美的收購了全球排名第三的機(jī)器人公司——庫卡,海爾成立了專門的自動(dòng)化研究院,格力也在工業(yè)機(jī)器人早有布局。這充分說明國內(nèi)工業(yè)自動(dòng)化的進(jìn)程在提速,這是包括赫聯(lián)在內(nèi)的授權(quán)分銷商的機(jī)會(huì)。
有機(jī)遇也會(huì)有挑戰(zhàn),這幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺(tái)的崛起,分銷商的競爭環(huán)境發(fā)生了變化。如何應(yīng)對(duì)?楊思遠(yuǎn)表示,赫聯(lián)會(huì)堅(jiān)持做到如下幾點(diǎn):一是堅(jiān)持對(duì)客戶的承諾與服務(wù);二是將產(chǎn)品做到可追溯性的質(zhì)量保證;三是在元器件缺貨與供應(yīng)緊張時(shí),赫聯(lián)不刻意囤貨及漲價(jià)。
提及缺貨與漲價(jià),2017年元器件缺貨潮爆發(fā),產(chǎn)業(yè)鏈不少企業(yè)受到波及。楊思遠(yuǎn)告訴記者,2016年部分用于新能源汽車的連接器比較緊缺,但目前來看,隨著2017年產(chǎn)能的增加,缺貨已經(jīng)得到緩解。對(duì)傳感器來說,部分產(chǎn)品的交期可能延長至12-18周。
此外,互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺(tái)的出現(xiàn)使得元器件供求信息更加透明化,大型授權(quán)分銷商與中小型分銷商的業(yè)務(wù)界限越來越模糊?!按笮褪跈?quán)分銷商滲透中小客戶,對(duì)現(xiàn)有的目錄分銷商可能有一定的影響,但赫聯(lián)的優(yōu)勢(shì)是垂直和專注,給客戶帶來的服務(wù)體驗(yàn)不一樣,客戶可以從赫聯(lián)獲得更有針對(duì)性的解決方案,這是我們的優(yōu)勢(shì)?!睏钏歼h(yuǎn)強(qiáng)調(diào)說。
正是赫聯(lián)的這些專注與針對(duì)性的服務(wù)得到了下游客戶的廣泛好評(píng),進(jìn)而穩(wěn)固了赫聯(lián)跟客戶的長期合作關(guān)系,這也是赫聯(lián)在激烈競爭環(huán)境中業(yè)績穩(wěn)步增長的原因。
展望2018年,楊思遠(yuǎn)表示,在持續(xù)專注連接器業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,赫聯(lián)一定會(huì)加大傳感器產(chǎn)品線的拓展力度,加強(qiáng)新客戶培養(yǎng),并不斷改善客戶服務(wù)品質(zhì),為客戶提供他們真正需要的定制化服務(wù)。
整體而言,40多年對(duì)連接器產(chǎn)品的專注令赫聯(lián)一直保持穩(wěn)步快速的增長,在亞太以及中國區(qū)的業(yè)績更是一馬當(dāng)先。作為進(jìn)入中國市場5年的新晉分銷商,赫聯(lián)用專注和精細(xì)的服務(wù)贏得了客戶的一致認(rèn)可,相信赫聯(lián)固有的“?!焙汀熬钡慕?jīng)營理念以及有針對(duì)性的技術(shù)支持與售后服務(wù),會(huì)成為其強(qiáng)有力的競爭籌碼,幫助赫聯(lián)在未來的連接器和傳感器的市場開拓中再創(chuàng)佳績!
(華強(qiáng)電子專訪,文/王瓊芳)
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