蘇寧將智能門鎖帶到了美國CES展會(huì)

2018開年這幾天，科技圈最熱鬧的事就屬2018年CES國際消費(fèi)電子產(chǎn)品展了，作為全球頂級(jí)的數(shù)碼科技類展會(huì)，CES云集了當(dāng)前最優(yōu)秀的消費(fèi)類電子傳統(tǒng)廠商和科技新秀，展示了世界各地目前最先進(jìn)的技術(shù)理念和產(chǎn)品。

相比于往屆的CES展，今年的CES上，智能家居產(chǎn)品成為主角，國外科技企業(yè)如谷歌、亞馬遜等，國內(nèi)科技巨頭蘇寧、華為等紛紛帶來前沿的智能家居產(chǎn)品和操控系統(tǒng)。其中，蘇寧亮相的全屋智能解決方案，既有自己的智能平臺(tái)，也有各種智能家居產(chǎn)品。

CES上的智能家居產(chǎn)品，涵蓋日常生活的方方面面，包括智能音箱、智能電視、智能攝像頭及智能門鎖等等，可以說是百花齊放。而這其中，智能門鎖堪稱智能家居的入口級(jí)產(chǎn)品，在今年的CES消費(fèi)電子產(chǎn)品展上受到廣泛關(guān)注。

目前，智能門鎖的技術(shù)水平已經(jīng)足夠成熟，但在國內(nèi)智能門鎖安裝率仍不足3%，而歐美國家智能鎖普及率已達(dá)50%，日韓國家已超過70%。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國智能門鎖總產(chǎn)值達(dá)到80億，在2017年則超過了150億，未來預(yù)計(jì)有1000億的市場前景。

在市場潛力的驅(qū)動(dòng)下，各路企業(yè)都盯住了這塊巨大的蛋糕。然而在市場發(fā)展初期，由于市場規(guī)則模糊、缺乏頭部品牌等原因，產(chǎn)生良莠不齊的市場現(xiàn)狀，尤其是高度依賴售后服務(wù)的智能門鎖行業(yè)，更是缺乏行業(yè)統(tǒng)一的智能家居互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)。

為了進(jìn)一步規(guī)范智能門鎖市場，推動(dòng)智能門鎖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，蘇寧易購聯(lián)合三星、亞太天能、匯泰龍、鹿客等智能門鎖品牌，在2017年就成立了國內(nèi)首個(gè)智能門鎖聯(lián)盟，推出“三免兩?！毙袠I(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，共同開拓千億的智能門鎖市場。

從產(chǎn)品屬性上來看，智能門鎖產(chǎn)品重度依賴線下服務(wù)，需要安裝、調(diào)試、操作演示、故障維修處理等全生命周期的售后服務(wù)支持。因此，智能門鎖產(chǎn)品主要的市場份額是在蘇寧易購這樣的線上線下融合的渠道，可以提供體驗(yàn)和服務(wù)。

據(jù)悉，蘇寧易購為提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，在全國各大門店提供免費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)還在北京、上海，廣州、深圳、南京、杭州等城市的門店，推出門鎖“以舊換新、以換代修”等服務(wù)，直擊用戶痛點(diǎn)。這類服務(wù)的推出，創(chuàng)下行業(yè)先例，也獲得了業(yè)內(nèi)的一致好評(píng)。

在2018年開年伊始，蘇寧易購數(shù)碼公司總裁劉東皓率團(tuán)隊(duì)密集出訪亞太天能、匯泰龍等智能門鎖頭部企業(yè)，共商2018年智能門鎖行業(yè)的發(fā)展，將更多的智能門鎖產(chǎn)品帶給中國消費(fèi)者，搶先布局智能門鎖的千億級(jí)市場。

目前，蘇寧易購已與各大智能門鎖企業(yè)達(dá)成了2018年的合作框架，在銷售規(guī)模、資源投入、線上和線下渠道建設(shè)方面明確目標(biāo)，將圍繞重點(diǎn)爆款、定制單品、雙線聯(lián)合、品牌攻略等展開深入合作，擴(kuò)大智能門鎖產(chǎn)品2018年的市場規(guī)模。