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京東金融APP的鴻蒙之旅系列專題 鴻蒙工程化:Hvigor構(gòu)建技術(shù)

京東云 ? 來源:京東科技 楊拓 ? 作者:京東科技 楊拓 ? 2024-10-14 17:11 ? 次閱讀

作者:京東科技 楊拓

一、意圖框架服務(wù)介紹

HarmonyOS NEXT引入了多項創(chuàng)新特性,其中的意圖框架能夠?qū)?yīng)用中的業(yè)務(wù)功能智能分發(fā)至手機的各大系統(tǒng)入口,其中系統(tǒng)入口包括小藝對話、小藝搜索和小藝建議等。通過這一特性,用戶不僅可以主動搜索和調(diào)用所需服務(wù),還能享受到系統(tǒng)智能推薦的個性化建議。這將有效提升用戶體驗,帶來全新的流量增長點,并為應(yīng)用增量提供強大支持。

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意圖框架、用戶、開發(fā)者的關(guān)系如下:

wKgZomcM4EKAOLPsAANVx6gTdU0957.png

(圖片來自于鴻蒙官方)

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二、分發(fā)和使用場景

1、分發(fā)能力

意圖框架支持多種分發(fā)能力,目前支持的特性類別包括:

1.1、習慣推薦—小藝建議

應(yīng)用可以向系統(tǒng)注冊意圖,鴻蒙系統(tǒng)通過學習用戶的使用習慣和規(guī)律,在合適的時機和地點向用戶推薦適合的應(yīng)用業(yè)務(wù)內(nèi)容。這種個性化的推薦能夠顯著提升用戶體驗,讓用戶感覺應(yīng)用更加貼心和智能。

1.2、事件推薦—小藝建議

鴻蒙系統(tǒng)會提取注冊的意圖內(nèi)容事件,并結(jié)合時間、位置等信息向用戶推薦提醒服務(wù)。例如,當用戶到達某個地點或在特定時間段,小藝建議會主動提醒用戶相關(guān)的服務(wù)或信息,幫助用戶更好地管理時間和行程。

1.3、技能調(diào)用—小藝對話

在用戶使用小藝對話時,鴻蒙系統(tǒng)基于AI大模型對用戶的輸入進行語言理解,幫助用戶完成應(yīng)用或元服務(wù)的功能調(diào)用。這不僅簡化了用戶操作,還提升了用戶與設(shè)備的互動體驗。

1.4、本地搜索—小藝搜索

鴻蒙系統(tǒng)會對注冊意圖構(gòu)建本地索引,當用戶使用小藝搜索時輸入對應(yīng)關(guān)鍵詞,即可檢索出應(yīng)用內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容。這使得用戶能夠快速找到所需信息,大大提高了搜索效率。

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通過這些智能化的場景服務(wù),用戶體驗將得到顯著提升,這不僅有助于推動流量增長,還能增強用戶粘性,讓用戶對應(yīng)用和設(shè)備產(chǎn)生更深的依賴和認可。

2、使用場景

2.1、常用場景

1.系統(tǒng)可以共享用戶購買的電影票訂單數(shù)據(jù),自動提取訂單中的關(guān)鍵特征(如時間、位置等)。在適當?shù)臅r機,小藝建議會為用戶推送觀影提醒服務(wù)。

2.用戶在小藝對話中詢問“從深圳去北京的飛機要多少錢”時,小藝可以理解用戶的機票搜索意圖,調(diào)用應(yīng)用提供的機票搜索功能,獲取并呈現(xiàn)相關(guān)機票信息。

2.2、金融垂類場景

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垂域 特性名稱 特性類型 入口 場景描述 依賴意圖
銀行 還款代辦事件提醒 事件推薦 小藝建議 在用戶信用卡/貸款還款日前推薦還款提醒 查看還款
還款技能調(diào)用 技能調(diào)用-對話 小藝語音 通過用戶對話輸入理解拉起還款頁面 發(fā)起還款
本地搜索還款功能 本地搜索 小藝搜索 查找搜索還款、還信用卡等功能 發(fā)起還款
股票基金 新股新債事件推薦 事件推薦 小藝建議 結(jié)合用戶對新股新債的閱讀習慣,在盤前,給用戶推薦新股新債的卡片 查看新股新債更新
查看新股日歷
??醋赃x股推薦 習慣推薦 根據(jù)用戶查看自選股的習慣,學習規(guī)律給用戶推送自選股卡片 查看自選股行情

2.3、京東金融業(yè)務(wù)場景

針對京東金融自身業(yè)務(wù)和意圖框架特性能力,我們先以小藝對話作為突破口試點金融場景,在第一期確定了以下五個場景:

1. 查詢京東消費明細

- 動作:打開京東金融賬單詳情頁面

- 描述:用戶可以方便地查看自己在京東的消費明細,了解每一筆交易的詳細信息,從而更好地管理個人財務(wù)。

2. 查詢京東白條賬單

- 動作:打開京東金融白條全部賬單頁面

- 描述:用戶可以查看所有京東白條的賬單信息,包括賬單金額、還款日期等,幫助用戶及時還款,避免逾期。

3. 還一下京東白條

- 動作:打開京東金融白條還款頁面

- 描述:用戶可以直接進入還款頁面,進行京東白條的還款操作,簡化了還款流程,提高了還款效率。

4. 推薦京東金融理財產(chǎn)品

- 動作:打開京東金融理財頁面

- 描述:系統(tǒng)會根據(jù)用戶的財務(wù)狀況和投資偏好,推薦適合的理財產(chǎn)品,幫助用戶實現(xiàn)財富增值。

5. 查看最近新上的股票

- 動作:打開京東金融新股日歷頁面

- 描述:用戶可以查看最近上市的新股票信息,包括上市日期、公司背景等,幫助用戶抓住投資機會。

wKgaomcM4EWALQLhAAsPnAuMMt4929.png

通過這些場景的智能化服務(wù),京東金融能夠為用戶提供更加便捷和個性化的金融服務(wù),提升用戶體驗,增強用戶對京東金融的依賴和滿意度。

三、意圖運行邏輯

wKgaomcM4EqAY3kRAACCxQdwsfw562.jpg

從上圖可以看出應(yīng)用或元服務(wù)可以主動向HarmonyOS共享意圖,這些意圖可以用于構(gòu)建本地內(nèi)容索引和學習用戶的行為規(guī)律,從而支持本地搜索和主動建議功能。

用戶可以在系統(tǒng)入口輸入信息,或者通過系統(tǒng)的主動推薦,系統(tǒng)會向應(yīng)用或元服務(wù)發(fā)起意圖調(diào)用。

通過意圖共享和意圖調(diào)用,HarmonyOS能夠更好地理解和預測用戶需求,提供個性化和智能化的服務(wù),進一步提升用戶滿意度和粘性。

四、基本接入流程

wKgZomcM4EyAWsqoAAGKzs0Qhxs962.png

(圖片來自于鴻蒙官方)

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1、選擇特性,確定意圖

我們需要先和華為側(cè)溝通,針對要實現(xiàn)的場景,定義意圖接口,然后進行意圖注冊并實現(xiàn)意圖調(diào)用;用戶通過對小藝對話進行自然語言輸入,小藝理解語義轉(zhuǎn)換成意圖調(diào)用(含意圖參數(shù)),執(zhí)行意圖調(diào)用實現(xiàn)對應(yīng)交互體驗。

具體意圖見上面的京東金融業(yè)務(wù)場景。

2、端側(cè)意圖注冊

在主工程目錄下創(chuàng)建文件insight_intent.json,具體路徑為:

PROJECT_HOME/entry/src/main/resources/base/profile/insight_intent.json

{
  "insightIntents":[
    {
      "intentName":"xxxx",
      "domain":"BankingDomain",
      "intentVersion":"1.0.1",
      "srcEntry":"./ets/insightintents/IntentExecutorImpl.ets",
      "uiAbility":{
        "ability":"MainUIAbility",
        "executeMode":[
          "foreground"
        ]
      }
    }
  ]}

3、意圖調(diào)用

在主工程目錄下創(chuàng)建文件IntentExecutorImpl.ets,具體路徑為:

PROJECT_HOME/entry/src/main/ets/insightintents/IntentExecutorImpl.ets

export default class IntentExecutor Implextends InsightIntentExecutor{

  /**
   * override 執(zhí)行前臺UIAbility意圖
   * 拉起前臺頁面
   * @param name 意圖名稱
   * @param param 意圖參數(shù)
   * @param pageLoader 窗口
   * @returns 意圖調(diào)用結(jié)果
   */
  async onExecuteInUIAbilityForegroundMode(intentName:string, intentParam: Record,
    pageLoader: window.WindowStage):Promise{
  
    // 根據(jù)意圖名稱分發(fā)處理邏輯
    switch(intentName){
      case DispatchTools.xxxx:
        returnthis.viewAccountChange(intentParam, pageLoader);
      case DispatchTools.xxxx1:
        returnthis.viewAccountChange(intentParam, pageLoader);
      default:
        console.error('invalid intent name', intentName);
        let result: insightIntent.ExecuteResult ={
          code:-1,
          result:{
            "error":"invalid intent name",
            "intentName": intentName
          }
        }
        return result;
    }
  }

  /**
   * 這里可以保存參數(shù),然后在page中獲取進行相應(yīng)操作,或者直接在MainUIAbility的want中獲取意圖參數(shù)
   * @param param 意圖參數(shù)
   * @param pageLoader 窗口
   */
  private viewAccountChange(param: Record, pageLoader: window.WindowStage):Promise{
    returnnewPromise((resolve, reject)=>{
          resolve({
            code:0,
            result:{
              message:'Intent execute succeed'
            }
          });
    })
  }}

打開具體頁面

dispatchAI(want: Want |undefined){
    try{
      if(want && want.parameters){
        let url:string|undefined=undefined;
        let bid:string|undefined=undefined;

        let name = want?.parameters['ohos.insightIntent.executeParam.name']as string
        let param = want.parameters['ohos.insightIntent.executeParam.param']as Record
        switch(name){
          case DispatchTools.PAY_REPAYMENT:
            url = DispatchTools.xxxx;
            bid = DispatchTools.xxxx;
            break;
            ....
        }
        if(url &&!PageMatchUtil.matchPath(url,false)){
          jrouter.navigation(url)
        }
      }
    }catch(e){
      
    }
  }


這里需要注意,多次打開時需要進行判斷處理,否側(cè)同一個頁面會顯示多次

4、驗證接入是否成功

之前,鴻蒙意圖能力還未正式商業(yè)化,所以需要借助他們提供的測試工具來進行流程測試。安裝好測試工具后,輸入以下內(nèi)容,點擊打開,現(xiàn)在最新版本NEXT 66 beta1已支持,可省略這一步

{
  "bundleName":"com.jd.xxx",
  "executeMode":"foreground",
  "intentName":"xxx",
  "intentParam":{
    "entityId":"C10194368",
    "cardTailNumber":"1234",
    "cardType":"CreditCard",
    "timeInterval":[
      163739320000,
      163739320000
    ]
  }}

5、平臺注冊

在最后應(yīng)用正式上架,并全量開放后,可進行注冊,需要注意的是,灰度或者測試上架是不能注冊的。

打開路徑AppGallery > 管理中心 > 生態(tài)服務(wù) > 智慧服務(wù) > 小藝開放平臺,應(yīng)用上架后會存在草稿,無需手動注冊。

wKgaomcM4E2AFKmyAAT11-K8kE8141.png

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然后點擊對應(yīng)意圖編輯補充信息保存即可

五、后續(xù)展望

為了進一步增強用戶體驗,持續(xù)探索移動金融服務(wù)體驗的創(chuàng)新,我們未來將整合鴻蒙意圖框架更多核心功能(小藝搜索和小藝建議),通過這些創(chuàng)新和優(yōu)化,我們致力于為用戶帶來更加便捷、高效、安全的移動金融服務(wù)體驗,讓京東金融成為用戶信賴的金融伙伴。

審核編輯 黃宇

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學習之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報投訴
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