- 過去五年,幾乎所有 (94%) 設(shè)備制造商都對軟件開發(fā)進行投資;十分之九的制造商 (88%) 都相信,物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 正在推動制造行業(yè)的增長;84%正在變革 – 或已經(jīng)作出變革 – 的制造商的業(yè)務(wù)模式將軟件作為提供服務(wù)和生成收入的核心 ;37%轉(zhuǎn)型的制造商的收入增長了11%。
阿姆斯特丹, 2017年12月14日-(亞太商訊)-對主要全球市場設(shè)備制造公司的300位業(yè)務(wù)決策者的調(diào)查,數(shù)字安全領(lǐng)域全球領(lǐng)導(dǎo)者金雅拓發(fā)現(xiàn),設(shè)備制造行業(yè)正將軟件取代硬件作為主要業(yè)務(wù)模式。這一變化凸顯了軟件對設(shè)備制造商來說有多關(guān)鍵,尤其在提高業(yè)務(wù)績效和增加收入方面。同時,隨著最終用戶開始需要更多的選項,同時控制其設(shè)備和數(shù)據(jù),整個行業(yè)被迫改變業(yè)務(wù)模式和戰(zhàn)略以迎合客戶的需求。
依照金雅拓的“軟件如何助力硬件重生”報告,這一領(lǐng)域的大部分 (84%) 組織都在改變運營方式。事實上,約十分之四 (37%) 的制造商都已經(jīng)完全轉(zhuǎn)到以軟件為主的業(yè)務(wù)模式,將軟件作為提供服務(wù)和生成收入的核心。研究還發(fā)現(xiàn),94%的回復(fù)者在過去五年都增加了軟件開發(fā)的投資。德國在這一方面領(lǐng)先。所有 (100%) 接受調(diào)查的德國組織都宣稱,他們在這段時間增加了基于軟件的服務(wù);法國排第二 (98%),美國排第三 (93%)。
實質(zhì)的好處
對于已經(jīng)改變模式的硬件技術(shù)公司來說,它們正在利用這一實質(zhì)的好處,平均收入增加達到11%。他們預(yù)計未來五年將進一步增長,軟件收入預(yù)計將從15%增至18%。
除了收入增長之外,轉(zhuǎn)到基于軟件的銷售的企業(yè)還看到了其他好處。十分之八的制造商都在推動具有軟件功能的硬件的多樣性 (86%),實施遠程功能升級 (84%),同時改進客戶體驗 (84%)。企業(yè)還報告了更加靈活的戰(zhàn)略使其能夠適應(yīng)市場變化 (79%),更好地控制復(fù)制保護 (76%),同時在市場中更具競爭力 (73%)。
這些變化還對員工帶來了積極的影響。大部分企業(yè)都對員工進行了重新培訓(xùn) (64%),雇用了新員工 (58%),五分之三的企業(yè) (61%) 還表示,他們已經(jīng)或打算重新安排員工到不同的職位。
物聯(lián)網(wǎng)機會
隨著企業(yè)開始看到物聯(lián)網(wǎng)的潛能,基于軟件的業(yè)務(wù)模式正在帶來商業(yè)好處。約十分之九的回復(fù)者 (88%) 都相信,物聯(lián)網(wǎng)正在推動行業(yè)增長,同時物聯(lián)網(wǎng)本身是改變公司業(yè)務(wù)模式的的機會 (85%)。支持自動升級 (61%)、遠程支持 (57%)、收集使用數(shù)據(jù)分析 (54%) 及收集越來越多的更高質(zhì)量客戶洞察 (53%) 是企業(yè)看到物聯(lián)網(wǎng)支持的主要好處。
基于軟件的銷售模式面臨的挑戰(zhàn)
盡管這會帶來實質(zhì)的好處和新的機會,但從硬件轉(zhuǎn)為基于軟件的銷售模式不是沒有挑戰(zhàn)。當(dāng)提到實踐時,幾乎所有進行了變革或正在變革的組織 (96%) 都在進行轉(zhuǎn)型工作時遇到一些困難。
更加詳細了解面臨的挑戰(zhàn),二分之一 (56%) 的回復(fù)者表示他們需要雇用擁有不同技能的員工。約三分之一的回復(fù)者表示,有組織發(fā)展的解決方案沒有集中的戰(zhàn)略 (36%),采用以過時的遺留流程來管理新的銷售和運營方法 (34%),導(dǎo)致轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)。
“隨著我們幫助客戶進行這一轉(zhuǎn)型,本調(diào)查的結(jié)果驗證了我們對日??蛻舻牧私?,”金雅拓軟件現(xiàn)代化高級副總裁Shlomo Weiss表示?!安捎没谲浖氖杖肽J降墓究梢垣@得三個主要好處:與客戶的長期關(guān)系,可預(yù)測收入流和明確的競爭優(yōu)勢。從獲得產(chǎn)品使用的洞察力,到按次付費的付款結(jié)構(gòu),以及新的市場滲透 – 我們所調(diào)查的所有公司都確定了轉(zhuǎn)型做生意方式的真正需求?!?br />
關(guān)于調(diào)查
獨立技術(shù)市場研究專家Vanson Bourne代表金雅拓調(diào)查了美國、英國、法國、德國和日本的300位IT決策者?;貜?fù)者來自制造軟件支持硬件的組織。
關(guān)于金雅拓
金雅拓(泛歐證券交易所 NL0000400653 GTO)是數(shù)字安全領(lǐng)域全球領(lǐng)導(dǎo)者,2016年的年營業(yè)額達31億歐元,客戶遍及180多個國家。金雅拓為這個日益互聯(lián)的世界帶來更多信任。從安全軟件到生物識別和加密,我們?yōu)槠髽I(yè)和政府提供技術(shù)和服務(wù)用以驗證身份及保護數(shù)據(jù)安全,并支持在個人終端、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、云端及這些載體之間的服務(wù)。金雅拓的解決方案定位于現(xiàn)代生活的核心領(lǐng)域,從支付到企業(yè)安全和物聯(lián)網(wǎng)。我們對身份、交易以及設(shè)備進行驗證,保護數(shù)據(jù)并為軟件創(chuàng)造價值——助力我們的客戶為數(shù)十億人和設(shè)備提供安全的數(shù)字服務(wù)。我們擁有1.5萬名員工,分布在全球48個國家的112個辦事處、43所個人化和數(shù)據(jù)中心,以及30個研究與軟件開發(fā)中心。
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物聯(lián)網(wǎng)
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金雅拓
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