物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之讓數(shù)據(jù)回歸用戶 -- 傳感云在中國IoT大會論壇的演講

從八九十年代的個人電腦的興起，到如今互聯(lián)網(wǎng)、移動物聯(lián)網(wǎng)時代的逐步到來，我們可以大膽猜想，在未來，當(dāng)各種各樣的硬件設(shè)備連接到云端上的時候，這些數(shù)據(jù)將變得越來越有價值。以這些相互連接的數(shù)據(jù)為中心，相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域也會如雨后春筍般涌出，每一個行業(yè)里的人都亟亟找尋著這些數(shù)據(jù)中不容小覷的價值。

物聯(lián)網(wǎng)時代下，智能硬件應(yīng)用于各個行業(yè)，對于智能硬件的管理也是眾多平臺商、代理商關(guān)注的焦點。但對于傳統(tǒng)中小型硬件設(shè)備制造商，如果自己開發(fā)云服務(wù)器，需要投入大量的時間和成本，風(fēng)險較大。因此市面上就出現(xiàn)了專門搭建云端平臺的公司，以降低硬件廠商接入的時間金錢成本，加速了智能產(chǎn)品上市周期。這些物聯(lián)網(wǎng)平臺將硬件設(shè)備連接到數(shù)據(jù)，并以此為用戶或者公司的業(yè)務(wù)做支持。

就目前而言，我們所接觸的用戶，更多關(guān)心的只是業(yè)務(wù)層面的內(nèi)容，而且其業(yè)務(wù)需求相當(dāng)碎片化，對于物聯(lián)網(wǎng)平臺的可發(fā)揮的功能也不夠明確。其實我們和他們一樣，不知道在這個行業(yè)里，未來會實現(xiàn)到哪一步，究竟會向那個發(fā)展。但作為平臺開發(fā)者的我們，對趨勢的研究和思考刻不容緩。

為此，我們比較了物聯(lián)網(wǎng)平臺的幾家大公司，尤其是移動Onenet和百度天工物聯(lián)平臺。這兩家公司分別憑借自己已有的優(yōu)勢，因地制宜，趨利避害。移動注重硬件終端、通信模塊、模組、MBIOT、GPRS和4G功能，而百度則更關(guān)注AI的趨勢。但他們都有一個共同點，他們從用戶那里獲取的數(shù)據(jù)統(tǒng)一都存放在了自己的平臺上，而且提供的服務(wù)并不是完全免費的。天工物聯(lián)的免費額度小而有限；Onenet在免費存放一年數(shù)據(jù)后，就要開始批量收費。

大公司們做法如斯，那么物聯(lián)網(wǎng)平臺的需求又在哪里呢？對此，我們針對中國物聯(lián)網(wǎng)平臺的需求做了一份樣本容量為150人的調(diào)查。該樣本容量由42.67%的個人用戶、30%的企業(yè)用戶、13.33%的個人開發(fā)者、11.33%的系統(tǒng)集成公司以及2.67%的代理商構(gòu)成。

用戶的需求亟待我們?nèi)チ私?，以利我們?nèi)タ紤]和分析當(dāng)代或者未來的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模型。首先，數(shù)據(jù)的安全性是幾近人人關(guān)心的內(nèi)容，從數(shù)據(jù)上看，有97%的人毫不猶豫地在選項里表示了他們的肯定。提及安全性，必然就要談一談關(guān)于數(shù)據(jù)售賣的問題，我們的調(diào)查結(jié)果也顯示了同樣的百分比97%，除去剩下3%的用戶，其余用戶紛紛表示介意自己的數(shù)據(jù)被平臺商用或者售賣。當(dāng)然其中也有一部人認為：平臺可以選擇售賣我的數(shù)據(jù)，但我要求以此分成。眾所周知，只有在這件東西是屬于你的前提下，你才有資格去談?wù)撛趺闯鍪邸Ｄ敲次覀兙汀皵?shù)據(jù)屬于誰”也做了調(diào)查，結(jié)果也并不令人意外，大部分的受訪者（74%）表示希望自己的數(shù)據(jù)中心能夠有備份，其中39%的用戶甚至堅持，數(shù)據(jù)只能存放在自己的私有平臺上。

這份樣本不算大的調(diào)查結(jié)果用第一手數(shù)據(jù)證實了我們的猜想：用戶確實希望數(shù)據(jù)屬于用戶自己而不是其他平臺。

除了數(shù)據(jù)的歸屬權(quán)，對于用戶更偏愛那種收費方式，我們也做了調(diào)查。在驗證原型機時，82%的用戶希望能夠免費，但在批量連接的時候，相比較而言，有更多的人支持收費?！膀炞C原型機免費，批量收費”的模式也正是當(dāng)下Onenet也好，天工物聯(lián)也好的主要經(jīng)營模式。

但這種提供服務(wù)的收費模式有些是自相矛盾的。用戶付費將設(shè)備連接到平臺上。但是平臺卻無法保證甚至在免責(zé)條款中聲明自己沒有義務(wù)保護用戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，更不用提數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的服務(wù)。

現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還在初期階段，其可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模型和商業(yè)價值仍待商榷。大公司們一家獨大，靠著其難以撼動的壟斷地位保護著自己的利益。那么，用戶的利益誰來保護？

在我看來，可與物聯(lián)網(wǎng)平臺行業(yè)相類比的是一種經(jīng)久不衰的行業(yè)：銀行業(yè)。客戶將錢存進銀行，銀行可以挪為他用，比如進行貸款業(yè)務(wù)，但是客戶應(yīng)該得到分成即利息。同時，存在銀行的錢安全性也要得到保障。私以為，銀行業(yè)的模式也正是物聯(lián)網(wǎng)平臺用戶能夠接受的模式。

綜上所述，數(shù)據(jù)的所有權(quán)是所有問題的根源。如果數(shù)據(jù)屬于平臺，那么平臺只需要考慮數(shù)據(jù)為自己平臺帶來的價值，沒有義務(wù)幫用戶去實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值。數(shù)據(jù)理應(yīng)屬于用戶，再是其存放在平臺上的安全性考慮，接著是對數(shù)據(jù)增值的挖掘。

中科諾朗，創(chuàng)辦七年以來，我們始終認為數(shù)據(jù)歸屬權(quán)屬于用戶。盡管在大時代的洪流里，我們也堅持將數(shù)據(jù)歸屬權(quán)回歸到用戶手中。我們的平臺正是建立在這樣的基礎(chǔ)上。我們將接口開放，將APP開源，我們愿意幫助用戶去創(chuàng)造他們自己的價值。這也是我們平臺存在的價值。

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)云平臺接受多設(shè)備接入，數(shù)據(jù)存儲在其云平臺上，然后通過接口連接到開發(fā)者或第三方應(yīng)用。我們的傳感云平臺，除了實現(xiàn)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)云的功能，更重要的是，我們?yōu)榭蛻艚⒘怂接械脑破脚_，數(shù)據(jù)直接存儲在客戶的私有平臺。我們依然提供相關(guān)應(yīng)用和接口，方便用戶對數(shù)據(jù)的可視化操作、分析、交易和與第三方應(yīng)用等的交互。值得一提的是，我們支持客戶自建應(yīng)用，給予用戶最后的保障。即使傳感云無法繼續(xù)經(jīng)驗了，用戶依然擁有著數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)的能力，好比是“授之以魚，更授之以漁”。

最后，讓我們來談一談傳感云注重數(shù)據(jù)回歸用戶的價值。不得不說，這是一個可執(zhí)行、可持續(xù)的商業(yè)模型，它使得物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景更為清晰，因為它從根本上解決了問題。

正如我前文所提及的，用戶與日俱長的碎片化需求是大公司的平臺難以紛紛滿足的。我希望我們的方式和理念能夠改變大公司“大平臺，大統(tǒng)一”的局面。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里成王敗寇的道理一直以來警醒和鞭策著行業(yè)內(nèi)的我們。大公司與大公司合并壟斷實現(xiàn)全面盈利的例子數(shù)不勝數(shù)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭模式或許在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能夠有所改觀，小的公司，小的平臺亦能創(chuàng)造價值，并且源源不斷地創(chuàng)造價值。

我們致力于圍繞“用戶的數(shù)據(jù)”創(chuàng)新。大公司，例如Onenet和天工物聯(lián)將用戶的數(shù)據(jù)占為己有、對其安全性問題聲明免責(zé)，失去了為用戶做些什么的動力。若將數(shù)據(jù)拱手讓人，讓給這些物聯(lián)網(wǎng)平臺公司，我們將永遠也不會知道這些數(shù)據(jù)有一天會流向哪里，是否有天被售賣也無從得知。我們希望從根本上改變這樣的局面，我們可以幫助用戶去實現(xiàn)信息安全、數(shù)據(jù)挖掘和交易。從而進一步促進物聯(lián)網(wǎng)的良性發(fā)展。

總之，“數(shù)據(jù)屬于用戶”是一個不可撼動的定理。數(shù)據(jù)的價值如何產(chǎn)生，物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)如何革新，這依然是我們當(dāng)代物聯(lián)網(wǎng)人該思考的問題。希望我們做的事情可以為物聯(lián)網(wǎng)、尤其是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展獻上一點綿薄之力。