智慧家庭：三大運營商爭奪的香餑餑

智慧家庭行業(yè)發(fā)展趨勢

智慧化浪潮正席卷著各行各業(yè)，也改變著傳統(tǒng)行業(yè)的方方面面，作為互聯(lián)網(wǎng)、家電、地產(chǎn)、通信等多業(yè)務(wù)領(lǐng)域交叉的集大成者——智慧家庭，成為了各行業(yè)廠商向其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的最佳落腳點和價值增長點，各行紛紛在智慧家庭行業(yè)中發(fā)揮自身優(yōu)勢，大顯身手。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)粉絲用戶為核心，以路由器為硬件入口實現(xiàn)對整個家庭的自動化控制，打造自有生態(tài)鏈；家電廠商通過大家電等智能終端進(jìn)入家庭，以剛需產(chǎn)品切入智能家居市場；房地產(chǎn)商通過社區(qū)電子商務(wù)、周邊商鋪商圈、有償便民服務(wù)等措施，推動物業(yè)向運營方向轉(zhuǎn)型，幫助實現(xiàn)房產(chǎn)溢價。

隨著蘋果、阿里、三星等眾多巨頭紛紛殺入智慧家庭領(lǐng)域，玩法和形式越來越多，但是到目前為止卻還沒有哪個公司能夠真正玩轉(zhuǎn)智慧家庭，而運營商在智慧家庭方面則有著得天獨厚的入口優(yōu)勢，應(yīng)當(dāng)在行業(yè)趨勢尚未明朗之際，快速切入，搶占家庭第一入口的戰(zhàn)略地位；只有緊緊把握住這一入口，才能在后續(xù)提升運營商在家庭用戶的競爭力，增加家寬市場、家客市場的用戶黏度。

目前國內(nèi)三大運營商已意識到這一點，不斷在“智慧家庭”這一戰(zhàn)場上發(fā)力，搭建自有智慧家庭產(chǎn)業(yè)體系，自建平臺、自定協(xié)議，兼容其他協(xié)議及硬件，提供用戶增值服務(wù)。

圖1：三大運營商智慧家庭布局

烽火智慧家庭解決方案

烽火智慧家庭解決方案以光纖接入為基礎(chǔ)，通過烽火自主知識產(chǎn)權(quán)的隱形光纜，直接將入戶終端部署到家庭內(nèi)，它融合通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)，把網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與各類傳感設(shè)備進(jìn)行了互聯(lián)，實現(xiàn)了家庭之間、家庭與社區(qū)、家庭與社區(qū)及社會服務(wù)資源的互動。能夠為運營商提供端到端的綜合解決方案，以及專家級的工程方案咨詢、設(shè)計方案、交付及大數(shù)據(jù)服務(wù)、運維服務(wù)及云服務(wù)，幫助運營商深度挖掘潛在家庭用戶，促進(jìn)寬帶增值業(yè)務(wù)發(fā)展，節(jié)省建設(shè)成本及管理成本。

圖2：烽火智慧家庭全景圖

全球領(lǐng)先的光通信技術(shù)基礎(chǔ)

智慧家庭業(yè)務(wù)推廣的基礎(chǔ)是FTTH，烽火作為運營商網(wǎng)絡(luò)管道建設(shè)良久的合作伙伴，致力于提供端到端的一體化FTTx解決方案。烽火智慧家庭解決方案以FTTx解決方案為基礎(chǔ)，在發(fā)揮自身管道優(yōu)勢的同時，提供智慧家庭管理平臺、融合型的網(wǎng)關(guān)設(shè)備以及智慧家庭產(chǎn)品，以小區(qū)駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)為基石，使智慧家庭服務(wù)向家寬用戶自然延伸。在百兆小區(qū)、千兆小區(qū)的燎原趨勢下，烽火將協(xié)同運營商以智慧家庭為契機，提供多種融合型家庭服務(wù)，促進(jìn)家庭寬帶用戶黏度。

圖3：依托烽火全球領(lǐng)先的光通信技術(shù)

平臺具備開放性和靈活擴展性

智慧家庭作為最貼近用戶的第一數(shù)據(jù)反饋，具有龐大的信息價值，能夠為安防、交通、醫(yī)療等多種行業(yè)提供多角度、高可用的有效數(shù)據(jù)，并能夠?qū)崿F(xiàn)運營商與這些行業(yè)的有效對接。智慧家庭管理平臺作為數(shù)據(jù)的統(tǒng)一接口，未來將朝著協(xié)同、融合、共享發(fā)展模式前進(jìn)，傳統(tǒng)垂直煙囪式的業(yè)務(wù)架構(gòu)會逐漸被淘汰，開放的架構(gòu)、快速疊加多種業(yè)務(wù)的能力將成為未來智慧家庭的主流開發(fā)模式。烽火智慧家庭解決方案以智慧家庭網(wǎng)關(guān)、智慧社區(qū)云平臺為核心，基于全I(xiàn)P互聯(lián)，提供開放的SDK，目前已有效整合智能監(jiān)控、可視對講、門禁、健康等各類系統(tǒng)及優(yōu)秀應(yīng)用。目前，烽火已實現(xiàn)了與湖北省醫(yī)療云、教育云的初步對接。

圖4：開放、兼容的智慧家庭平臺

完善的端到端全生命周期服務(wù)

智慧家庭的最終落地及推廣，離不開強大的技術(shù)服務(wù)支持。烽火目前在全球有11個服務(wù)大區(qū)，57個本地服務(wù)中心，提供覆蓋全球的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，可以為用戶提供從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)到智慧家庭設(shè)計的咨詢規(guī)劃服務(wù)、核心設(shè)備及云平臺的定制開發(fā)服務(wù)、多場景一體化交付服務(wù)、快速響應(yīng)的綜合維護(hù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析及智慧運維服務(wù)。目前，烽火已在中國、東南亞、中東等地運營商、房地產(chǎn)商實現(xiàn)了數(shù)千戶的試點項目落地。

烽火智慧家庭的探索與思考

隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，智慧家庭行業(yè)已經(jīng)取得了迅猛的發(fā)展，將來必會滲透到平常百姓的生活中，烽火智慧家庭解決方案將著重以用戶體驗為核心進(jìn)行更深入的探索。

· 注重聯(lián)動和整合

當(dāng)前智慧家庭行業(yè)內(nèi)普遍還是通過給各種家電產(chǎn)品加入網(wǎng)絡(luò)模塊，以手機App為介質(zhì)實現(xiàn)手機遠(yuǎn)程操控，在實際運用當(dāng)中華而不實，單純用手機打開電視、電燈并不能給用戶帶來真實的生活便利。智慧家庭涉及的范圍廣，包括安防、照明、家電、娛樂和家庭健康等設(shè)備的控制和管理，不只是在家庭鋪設(shè)一個或幾個智能點，而是構(gòu)建一個智能面或一張智能網(wǎng)，實現(xiàn)家庭智能的最大化，而這里面最關(guān)鍵的并不在于節(jié)點設(shè)備的智能功能有多強，而在于能否與其他設(shè)備進(jìn)行信息“溝通和交換”。烽火智慧家庭解決方案在平臺上把零散的、無序的和碎片化的應(yīng)用進(jìn)行整合，提升體驗。

· 打造智慧家庭優(yōu)秀應(yīng)用生態(tài)圈

烽火智慧家庭解決方案基于全I(xiàn)P互聯(lián)，目前已經(jīng)有效整合了智能家電控制、智能燈光控制、智能安防等。烽火智慧家庭解決方案通過開放的API接口，從軟硬件兩方面提供兼容、統(tǒng)一的平臺。在硬件上，對網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，確保不同無線協(xié)議的硬件可便捷接入；在軟件平臺上，開放式的平臺接口和協(xié)議，不同應(yīng)用可以無縫接入，便于UI統(tǒng)一和體驗?；谏鲜黾軜?gòu)，各類優(yōu)秀應(yīng)用可以快速接入烽火智慧家庭生態(tài)圈。

· 關(guān)注人工智能和大數(shù)據(jù)服務(wù)

智慧家庭的價值絕不僅僅是硬件設(shè)備，基于人工智能和大數(shù)據(jù)云服務(wù)的軟件部分，才是智慧家庭未來真正的核心所在。智慧家庭絕不是把不同的家電設(shè)備簡單地連接起來或?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程控制，而是家居設(shè)備從獨立到連接再到智慧的過程，即設(shè)備可以自主學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣，并對用戶習(xí)慣進(jìn)行自主分析，達(dá)到更加智能的階段，才能夠稱作智慧家庭。未來烽火將把人工智能和大數(shù)據(jù)服務(wù)的理念融入到智慧家庭解決方案中去，深度挖掘智慧家庭市場潛力。

面向物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算時代，運營商亟待在ICT領(lǐng)域內(nèi)轉(zhuǎn)型，以尋求持續(xù)的增長，烽火始終聚焦客戶需求，構(gòu)建全面云化的智慧家庭解決方案，致力于向運營商提供優(yōu)質(zhì)的解決方案及服務(wù)，幫助運營商尋找突破口轉(zhuǎn)型，由傳輸管道向家庭進(jìn)一步深入延伸，帶來管道價值的提升，助力運營商搶占下一個萬億級藍(lán)海市場。