聯(lián)通5G時(shí)代：“我們希望未來(lái)成為客戶信賴(lài)的智慧生活創(chuàng)造者”

尊敬的陳部長(zhǎng)，還有各位專(zhuān)家，各位產(chǎn)業(yè)界的朋友，各位同仁，大家上午好，首先感謝工信部網(wǎng)信辦給我們建立了這么一個(gè)平臺(tái)在這里交流大家對(duì)于即將到來(lái)的人工智能的理解以及相關(guān)的知識(shí)的交流。剛才幾位專(zhuān)家講的對(duì)我的啟發(fā)也非常大，我今天在這兒作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的代表在這里也跟大家交流一下，從運(yùn)營(yíng)商的角度對(duì)即將到來(lái)的人工智能的時(shí)代的一些感想和策略及技術(shù)準(zhǔn)備。今天講的分為兩部分：首先從運(yùn)營(yíng)商角度，我這里起了一個(gè)題目《萬(wàn)智之源，始于連接》，在運(yùn)營(yíng)商到來(lái)的人工智能時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商會(huì)提供哪些服務(wù)能力，為整個(gè)人工智能提供什么樣的技術(shù)支持；第二部分，回到當(dāng)下，中國(guó)聯(lián)通在基于4G、5G、移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)說(shuō)給大家提供哪些服務(wù)，為未來(lái)的人工智能時(shí)代提供什么樣的支持。

我在這里首先想舉一個(gè)例子，大家知道生物學(xué)里頭，人工智能首先來(lái)自于人腦，生物學(xué)的研究，人腦超過(guò)100萬(wàn)億個(gè)突觸，大家聽(tīng)到突觸一詞比較生，實(shí)際上就是一個(gè)感知的觸點(diǎn)，這些100萬(wàn)億個(gè)的大腦皮層的突觸通過(guò)腦細(xì)胞建立的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)連接，提供了人類(lèi)智慧的支撐。其實(shí)我們認(rèn)為未來(lái)的人工智能的世界也是需要靠運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)來(lái)提供連接，提供服務(wù)的，所以未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)是萬(wàn)象智能的神經(jīng)中樞?？陀^而言，神經(jīng)中樞起到的作用，為什么在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上大家對(duì)于人工智能有了這么高的期待，有一個(gè)很重要的基礎(chǔ)就在于運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)能力提高了大大的提升。

大家知道過(guò)去運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)是提供人與人之間連接的，但隨著網(wǎng)絡(luò)能力的擴(kuò)充，我們現(xiàn)在在提供人與物之間的連接，人和信息點(diǎn)之間的連接，還有物與物之間的連接。2017年就是一個(gè)很重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如果按照發(fā)展的趨勢(shì)，到今年年底，我們今年年底物與物之間的連接總數(shù)要超過(guò)了過(guò)去傳統(tǒng)人與人之間或智能設(shè)備與智能設(shè)備之間的連接總數(shù)。就因?yàn)檫@個(gè)連接的變化，這張表里大家可以看得很清楚，到2020年將達(dá)到200億個(gè)連接點(diǎn)。這個(gè)連接產(chǎn)生的一個(gè)很重要的就是數(shù)據(jù)，有了這些數(shù)據(jù)才有了人工智能真正爆發(fā)式的成長(zhǎng)基礎(chǔ)。所以，因?yàn)榻裉爝@個(gè)時(shí)點(diǎn)上是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的能力得到了大大的提升，才為未來(lái)人工智能打下一個(gè)很重要的基礎(chǔ)。

下邊這個(gè)片子，剛才幾位專(zhuān)家都講到了，也是業(yè)界比較公認(rèn)的，未來(lái)的人工智能主要有這四大能力：大連接、大計(jì)算、大數(shù)據(jù)、大算法。作為運(yùn)營(yíng)商，作為網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施的提供者，實(shí)際上我們也在轉(zhuǎn)型，那在未來(lái)網(wǎng)絡(luò)中，我們是基于數(shù)據(jù)管道的提供，大家知道連接肯定首先解決的是數(shù)據(jù)管道問(wèn)題。實(shí)際上，運(yùn)營(yíng)商之間在基于云網(wǎng)一體的新的云計(jì)算能力也是作為人工智能計(jì)算能力的一個(gè)重要提供者。當(dāng)然，大數(shù)據(jù)是通過(guò)大連接、計(jì)算存儲(chǔ)能力的提升所積累的將來(lái)物與物之間，百億級(jí)，千億級(jí)、萬(wàn)億級(jí)的海量數(shù)據(jù)也是為人工智能的發(fā)展提供了重要的基礎(chǔ)。當(dāng)然算法，將來(lái)網(wǎng)絡(luò)存在著深度學(xué)習(xí)的問(wèn)題，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)提供服務(wù)，所以我從未來(lái)幾個(gè)大的方向上和大家交流一下運(yùn)營(yíng)商在未來(lái)網(wǎng)絡(luò)中的整個(gè)發(fā)展路徑。

首先是連接。我這里主要講泛在連接驅(qū)動(dòng)了泛在網(wǎng)絡(luò)與泛在智能。傳統(tǒng)的連接最早是語(yǔ)音通訊，基于2G，基于傳統(tǒng)銅線電話線的，到今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是基于數(shù)據(jù)的，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到了3G、4G，現(xiàn)在是4G時(shí)代，我們很快要進(jìn)入5G時(shí)代，5G大量是指移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的連接，當(dāng)然我們?cè)诨A(chǔ)設(shè)施上基于光纖的固定網(wǎng)絡(luò)的改造也一并完成了。

第二，下一代的網(wǎng)絡(luò)會(huì)是一個(gè)更加泛在的網(wǎng)絡(luò)，是一個(gè)多層次的網(wǎng)絡(luò)，它涵蓋了從高空衛(wèi)星層面到中低空的熱氣球、無(wú)人機(jī)，到現(xiàn)在我們已經(jīng)實(shí)實(shí)在在提供的4G、5G以及最底端通過(guò)光纖物理連接的寬帶網(wǎng)絡(luò)。這些連接形態(tài)的變化也會(huì)為未來(lái)無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)、無(wú)處不在的服務(wù)、無(wú)處不在的信息點(diǎn)的連接提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前即使通過(guò)光纖和4G網(wǎng)絡(luò)的連接，包括現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司，我們自己也都在研究更高層次、更泛在、更廣的連接方式了，已驅(qū)動(dòng)了很多的智能設(shè)備、智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中包括我們已經(jīng)逐漸走向現(xiàn)實(shí)的AR/VR技術(shù)，無(wú)人機(jī)以及智能交通的初步形態(tài)都在形成，所以未來(lái)的連接模式以改變和革命會(huì)對(duì)人工智能的進(jìn)步產(chǎn)生重要的的促成作用。

過(guò)去計(jì)算能力1.0，最早的計(jì)算機(jī)是單臺(tái)計(jì)算能力或巨型計(jì)算機(jī)能力，走到今年已經(jīng)走到了云1.0的計(jì)算，就是數(shù)據(jù)中心之間的連接已基本實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)中心之間的協(xié)同已實(shí)現(xiàn)了，它是通過(guò)傳統(tǒng)的光纖網(wǎng)絡(luò)通過(guò)專(zhuān)線，提供專(zhuān)門(mén)的連接來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)算能力的提供。到今天我們認(rèn)為2.0時(shí)代，當(dāng)前的狀態(tài)已初步實(shí)現(xiàn)了計(jì)算中心之間的資源的靈活調(diào)配，通過(guò)我們現(xiàn)在的軟件定義網(wǎng)絡(luò)，這已經(jīng)是現(xiàn)實(shí)了，包括現(xiàn)在我們幾大互聯(lián)網(wǎng)公司大的數(shù)據(jù)中心之間的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同及計(jì)算協(xié)同已走向了現(xiàn)實(shí)。那未來(lái)我們認(rèn)為云網(wǎng)一體化的計(jì)算3.0也會(huì)逐步來(lái)到我們的社會(huì)，來(lái)到現(xiàn)實(shí)。

那云網(wǎng)一體的計(jì)算3.0的特點(diǎn)主要有幾個(gè)方面：一是動(dòng)態(tài)的自適應(yīng)。動(dòng)態(tài)自適應(yīng)是指網(wǎng)絡(luò)資源和計(jì)算能力隨著處理任務(wù)的不同會(huì)調(diào)動(dòng)全國(guó)或全球的計(jì)算資源來(lái)支持某一個(gè)項(xiàng)目、某一個(gè)計(jì)算。第二是異構(gòu)計(jì)算，我們最早的云幾乎都是基于X86架構(gòu)的，未來(lái)的異構(gòu)計(jì)算，我們主要研究的方向除了X86以外，全球還有很多巨型機(jī)、大型機(jī)以及超算計(jì)算機(jī)，整個(gè)不同平臺(tái)的變化。當(dāng)然還有不同區(qū)域的連接。第三是邊緣計(jì)算。除了過(guò)去像集中化的變化以外，那是解決集中資源協(xié)調(diào)的問(wèn)題，但剛才跟一些專(zhuān)家在討論時(shí)就提到，未來(lái)包括智能駕駛，即使網(wǎng)絡(luò)速度再快，它的時(shí)延也是不可能有解決很多實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)處理能力的。那靠什么？就靠就近來(lái)解決，將來(lái)很多計(jì)算能力會(huì)向邊緣節(jié)點(diǎn)靠近，邊緣計(jì)算就將很多計(jì)算能力遍布在150萬(wàn)個(gè)遍布在全國(guó)各個(gè)角落的基站，過(guò)去基站只傳輸信息，未來(lái)會(huì)變成一個(gè)小的數(shù)據(jù)中心處理信息。那在這些能力上，邊緣計(jì)算的布局也為未來(lái)真正為人工智能提供巨大算法和算力時(shí)以提供良好的服務(wù)。

第三，隨著網(wǎng)絡(luò)連接以及處理能力的提升，海量數(shù)據(jù)也在逐步產(chǎn)生。過(guò)去的數(shù)據(jù)，客觀而言，不同的專(zhuān)業(yè)、不同的領(lǐng)域，包括不同的公司，就像互聯(lián)網(wǎng)公司、運(yùn)營(yíng)商，大量的數(shù)據(jù)也都是割裂的，但隨著進(jìn)一步的整合，計(jì)算存儲(chǔ)能力的提升，這些數(shù)據(jù)的整合會(huì)越來(lái)越多，而且隨著物與物之間連接、快速的擴(kuò)充、海量的數(shù)據(jù)也作為人工智能將來(lái)的一個(gè)很重要的爆發(fā)點(diǎn)。所以將來(lái)海量數(shù)據(jù)的積累也會(huì)引發(fā)未來(lái)的人工智能的發(fā)展。這是我上面講的運(yùn)營(yíng)商未來(lái)在人工智能領(lǐng)域中的一些重大變化。我用幾個(gè)簡(jiǎn)單的片子介紹一下，有些網(wǎng)絡(luò)是為未來(lái)準(zhǔn)備的，還有一些我們跟大家交流一下現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)具備能力以及處理能力，我以中國(guó)聯(lián)通的例子跟大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的交流。

首先是廣覆蓋，還是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的，中國(guó)聯(lián)通經(jīng)過(guò)這幾年的努力在快速地建立一個(gè)“匠心網(wǎng)絡(luò)”，其目標(biāo)是連接更廣，感知更好，速度更快，特別是在移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)上，除了標(biāo)準(zhǔn)4G以外，還能夠提供千兆的4G網(wǎng)絡(luò)，就是基于準(zhǔn)5G的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。在光寬帶也是全球第一家全部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)光纖化改造的運(yùn)營(yíng)商，那我們?cè)谥袊?guó)的主要城市都能夠提供點(diǎn)到點(diǎn)的千兆連接能力了。同時(shí)，我們?cè)诜e極數(shù)據(jù)NB-IOT的整體布局，目前已實(shí)現(xiàn)300個(gè)城市的NB-IOT連接的服務(wù)，同時(shí)為了促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們也成立了專(zhuān)門(mén)100億的產(chǎn)業(yè)基金來(lái)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)界進(jìn)行推動(dòng)。當(dāng)然中國(guó)聯(lián)通5G的步伐也非?？?，按照明年我們會(huì)在一些城市進(jìn)行試驗(yàn)，2019年進(jìn)行試商用，預(yù)計(jì)2020年進(jìn)行正式商用。

在大的數(shù)據(jù)處理能力，特別是在云計(jì)算和數(shù)據(jù)中心的布局上M+1+N：“M”目前部署了12個(gè)國(guó)家級(jí)別的大數(shù)據(jù)中心；“1”每個(gè)省有一個(gè)區(qū)域的數(shù)據(jù)中心；“N”要將過(guò)去每個(gè)城市的傳輸資源有一個(gè)區(qū)域數(shù)據(jù)中心。按照邊緣計(jì)算的話，我們每個(gè)端局都會(huì)變成數(shù)據(jù)中心，已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行全面的部署。在云服務(wù)商，中國(guó)聯(lián)通的沃云與阿里、騰訊云在進(jìn)行合作，通過(guò)多層次的服務(wù)來(lái)給大家服務(wù)。有幾個(gè)特點(diǎn)：云網(wǎng)協(xié)同，資源的調(diào)配是可以靈活的，在開(kāi)放合作都在積極推進(jìn)。

第三，多種類(lèi)，高可信、強(qiáng)實(shí)時(shí)、全集中的大數(shù)據(jù)能力，中國(guó)聯(lián)通也是唯一一家全國(guó)建立一級(jí)架構(gòu)一級(jí)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商，我們將全國(guó)的基于基站和基于寬帶傳輸?shù)臄?shù)據(jù)都集中在一個(gè)大平臺(tái)上，運(yùn)營(yíng)商在大數(shù)據(jù)上的服務(wù)還有自身的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是它是跨區(qū)域、跨專(zhuān)業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)、跨領(lǐng)域的合作。第二是強(qiáng)關(guān)聯(lián)，運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)一定與號(hào)碼與每個(gè)人是關(guān)聯(lián)的，而且與位置也是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的，所以大數(shù)據(jù)的特性也是很明顯的。第三是能力平臺(tái)，我們有一個(gè)集中處理的平臺(tái)以后是可以集中匯聚整個(gè)數(shù)據(jù)的。過(guò)去數(shù)據(jù)很多，但都是按專(zhuān)業(yè)和區(qū)域割裂的，但我們經(jīng)過(guò)全國(guó)平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)于未來(lái)大數(shù)據(jù)的處理可以提供更好的服務(wù)。

最下面是我們現(xiàn)在提供的主要的一些處理能力和處理量，在也是處于一個(gè)比較領(lǐng)先地位的。最后，我講了連接、計(jì)算、大數(shù)據(jù)，剛才講算法，算法肯定不是運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)，但我們運(yùn)營(yíng)商是愿意通過(guò)我們的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)打造一個(gè)能力開(kāi)放的平臺(tái)，聯(lián)合各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)共同培育未來(lái)人工智能的“參天大樹(shù)”，我用這張圖也是表示了中國(guó)聯(lián)通的一個(gè)態(tài)度，未來(lái)在人工智能產(chǎn)業(yè)中是有具備開(kāi)放、合作、創(chuàng)新的理念，與大家共同來(lái)培育。我們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域已經(jīng)跟大的互聯(lián)網(wǎng)公司、各個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有很深的合作了，我們?cè)谌斯ぶ悄茴I(lǐng)域，包括智能客服以及家庭智能方面都有深度的合作，未來(lái)也會(huì)以更加開(kāi)放的態(tài)度跟產(chǎn)業(yè)各方合作，我們共同將人工智能這棵“參天大樹(shù)”培育得更加好。

最后，今年6月份在GSMA移動(dòng)大會(huì)上我有一個(gè)演講，用了老子的一句話“上善若水”，我講的是運(yùn)營(yíng)商以水的形態(tài)來(lái)表現(xiàn)我們自己，其實(shí)是滋潤(rùn)萬(wàn)物，我們有了這個(gè)意愿和精神來(lái)跟產(chǎn)業(yè)各界共同培育人工智能的健康持續(xù)的發(fā)展。最后結(jié)束是用中國(guó)聯(lián)通的一個(gè)愿景“我們希望未來(lái)成為客戶信賴(lài)的智慧生活創(chuàng)造者”，正好也符合今天的主題，為整個(gè)人工智能產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)我們的力量，謝謝大家！