物聯網，大有可為

概要

與蒸汽動力、電氣化等工業(yè)革命類似，物聯網正迅速成為全球經濟增長的新引擎。通過將實體世界與虛擬世界連接起來，物聯網提高了生產率、為創(chuàng)新和開辟新市場創(chuàng)造了良機。

發(fā)達工業(yè)國家都在搶抓數字時代帶來的各種機遇。傳統制造業(yè)強國德國意識到數字技術對未來制造業(yè)的深刻影響，制定和啟動了“工業(yè)4.0”計劃。對中國而言，占據數字時代的競爭先機尤為迫切。中國經濟增長逐步放緩，生產率增速下降，國內外市場競爭日趨激烈。此外，中國許多產業(yè)仍局限于價值鏈低端，創(chuàng)新能力低下。

中國政府審時度勢迅速采取行動，啟動“中國制造2025”戰(zhàn)略，以提高制造業(yè)競爭力?！爸袊圃?025”的目的是將中國轉變?yōu)橹圃鞓I(yè)強國，提高中國在全球制造業(yè)和生產活動中的地位，通過將生產流程與互聯網相整合，使制造業(yè)變得更加環(huán)保、智能和優(yōu)質。 此外，中國政府還在推動“互聯網+”戰(zhàn)略，整合移動互聯網、云計算、大數據和物聯網等技術，促進信息技術和智能技術在各行各業(yè)的廣泛應用。

埃森哲研究顯示，物聯網將成為中國經濟增長的新動力，到2030年實現GDP累計增長1.8萬億美元。但是要將數字技術轉變?yōu)閷崒嵲谠诘慕洕鲩L，中國需要營造一些必要條件，讓物聯網能真正拉動增長并將這些技術整合到各個行業(yè)中去。在之前有關物聯網的一系列研究的基礎上，埃森哲本次研究更加聚焦于物聯網對中國主要產業(yè)的影響，剖析了在GDP累計增長的這1.8萬億美元大蛋糕中，哪些行業(yè)機會最大，研究主要聚焦在制造業(yè)、交通、資源與公用事業(yè)這三大行業(yè)。

物聯網推動產業(yè)增長

我們的模型分析顯示，物聯網對不同國家潛在的經濟貢獻完全不同，這取決于各國投資水平以及為物聯網技術普及采取的行動措施。政府決策者和企業(yè)領導者不能想當然地認為中國將順理成章地享有物聯網帶來的增長紅利，要想將對物聯網的展望和想象轉化為實際增長，領導者必須創(chuàng)造條件，實現物聯網的普及深入，實現在不同行業(yè)的應用發(fā)展。

我們的模型顯示，物聯網能為中國創(chuàng)造巨大經濟效益，那么它在不同行業(yè)中的貢獻又怎樣呢？為了解物聯網在中國各產業(yè)的具體經濟潛力，埃森哲聯合Frontier Economics，就物聯網對中國12個產業(yè)的累計GDP影響進行了預估。

分析顯示，在中國當前政策和投資趨勢的助推下，未來15年，僅在制造業(yè)，物聯網就可創(chuàng)造1960億美元的累計GDP增長（見圖一）。

雖然這一成效看似顯著，但中國還能進一步擴大物聯網的影響。通過進行定向投資和為其他類似計劃提供支持，提高本國吸收物聯網技術的能力，各行業(yè)還將創(chuàng)造出更大價值。以制造業(yè)為例，物聯網創(chuàng)造的經濟價值將從1960億美元躍升至7360億美元，增加276%。對能源產業(yè)而言，物聯網創(chuàng)造的經濟價值也將從480億美元增至1890億美元，比當前條件下高出近三倍。

分析顯示，制造業(yè)在物聯網經濟效益中所占比重最大，其次為政府公共服務支出和資源產業(yè)。到2030年，該三大領域將占物聯網所累計創(chuàng)造的GDP總額的60%以上（見圖二）。相對而言，由于相關產業(yè)規(guī)模較小，物聯網在醫(yī)療保健、教育和交通運輸等行業(yè)中創(chuàng)造的累計GDP增額也相對較小。

物聯網讓制造業(yè)重振旗鼓

制造業(yè)在中國經濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，幾乎占GDP的近一半。但是，產能過剩、資源分配不當、薪資上漲、環(huán)境破壞等因素正日益成為中國制造業(yè)轉型的主要挑戰(zhàn)。對此，中國政府正嘗試通過應用物聯網技術尋求解決方案。例如，“中國制造2025”行動計劃重點旨在實現制造業(yè)的數字化、網絡化和智能化突破。中國企業(yè)也認為，物聯網能為它們帶來諸多好處。埃森哲近期一項調查顯示，62%的受訪中國企業(yè)高管認為物聯網將有助于提升員工生產率，而48%則認為物聯網可幫助企業(yè)優(yōu)化資產利用率。

通過將實體世界與數字世界緊密聯系起來，物聯網可推動制造企業(yè)實現三大核心使命：

使命一：優(yōu)化生產流程。制造商能采用無縫連接，對產品的整個生命周期進行追蹤和控制。物聯網技術還能幫助制造商進行預測性數據分析，以確定可能的設備或零部件故障，從而制定預防性維護計劃，縮短設備宕機時間，實現平穩(wěn)運營。

使命二：提高效率，改善客戶體驗。生產過程中，企業(yè)可利用物聯網技術改善工人的健康條件，提高安全性。例如，中國的一些工廠為工人配備了“智能腕帶”，當工人進入危險區(qū)域時，智能腕帶便會自動發(fā)出警報。同時，物聯網還能幫助企業(yè)收集產品的售后信息，從而向消費者提供諸如常規(guī)診斷性測試的遠程售后服務，以改善客戶體驗，增加交叉銷售機會。

使命三：提供新的收入來源。在數字化的客戶到制造商（C2M）商業(yè)模式下，消費者將得益于更加靈活和個性化的產品設計，例如紅領集團已實現定制西裝和襯衣的批量生產（參見邊欄）。

同時，在應用物聯網技術方面，中國的制造企業(yè)仍然面臨各種挑戰(zhàn)。首先，缺少對內和對外傳輸信息和數據所需的一體化通信系統和平臺。第二，在向互聯網絡發(fā)送信息或數據時，制造企業(yè)往往缺乏信心——在我們研究的20個國家中，中國每百萬人口中安全服務器的數量最少。第三，中國制造企業(yè)缺乏物聯網技術相關人才。與其他研究國家相比，中國的理工科畢業(yè)生數量仍然不足。應對這些挑戰(zhàn)要求來自企業(yè)和決策者的領導力、投資與合作。

物聯網解決交通運輸業(yè)老大難問題

從物聯網對GDP的貢獻角度看，中國交通運輸業(yè)的增長規(guī)模相對并不大，但是物聯網應用對交通行業(yè)的安全管理和環(huán)境影響有著非凡意義。我們的分析顯示，到2030年，在交通運輸業(yè)，物聯網將創(chuàng)造130億美元的累計GDP。如果采取進一步措施，提高中國的國家吸收能力和物聯網投資，經濟效益將提升近3倍，達到370億美元。

物聯網解決方案可幫助中國解決汽油消耗過度、污染排放、交通擁堵等一系列重大問題。例如，通過分析車輛傳感器收集的實時數據或反映外部條件的數據（如交通信息、天氣預報等），幫助相關企業(yè)或機構依據數據做出決策，為平穩(wěn)有效的運營提供保障。又如，車隊管理企業(yè)能通過車輛遠程診斷和智能路線規(guī)劃等功能降低運營成本。此外，提高對司機駕駛行為的透明度也可提升車隊的整體安全性。

物聯網技術還能為傳統產業(yè)帶來新的業(yè)務模式。以中國汽車市場為例，通過從汽車制造商、經銷商、零部件供應商和保險公司等各處收集共享數據并建立數據網絡，各利益相關方可有效縮短汽車維修時間，提高駕駛安全性，同時提供滿足具體情境需求的服務。比如，保險公司利用預測型分析法技術對機械數據和駕駛員的行為數據進行分析，從而制定出個性化的保險套餐方案（參見邊欄）。

在中國，互聯汽車也有著強勁的市場潛力。據預測，未來2至3年，中國出售的所有新車都有望具備無線聯網能力。鑒于中國規(guī)模巨大的新車市場，這一轉變將對整個汽車行業(yè)產生極大影響。中國消費者已對與物聯網相關的車載服務表現出濃厚興趣。埃森哲研究發(fā)現，只有2%的消費者對汽車遠程診斷服務興趣寥寥，相比之下，全球持此態(tài)度的消費者占11%。此外，中國的“互聯網+”戰(zhàn)略還強調，互聯網與汽車相結合將給人們的出行旅游帶來質的變化。

在農村地區(qū)，物聯網技術也可緩解越來越多農村人口放棄農業(yè)種植的影響，從而創(chuàng)造出新的增長機遇。例如，自動化或無人駕駛農用車能方便農民將農作物安全地從農場運到市場。

盡管如此，在將物聯網技術應用于交通運輸部門的過程中，中國企業(yè)仍面臨著諸多障礙。首先，它們缺乏整合的系統，無法集成不同利益相關方的數據。其次，數據共享和數據隱私方面的法規(guī)和指南仍不清晰，不僅使企業(yè)處于風險之中，而且限制了企業(yè)創(chuàng)造新收入來源的能力。此外，對已投入運營但尚未聯網的汽車進行升級并非易事，這使實現所需的網絡效應更是難上加難。解決這些問題的關鍵在于利益相關方之間密切的合作與協同。

物聯網提振資源及公用事業(yè)行業(yè)效率

中國經濟增長高度依賴于對石油、電力和水等大量資源的消耗。中國經濟占全球經濟的份額達到12%，但是中國消耗了全球21%的能源、45%的鋼鐵、54%的水泥。中國的單位GDP能耗比世界平均水平高出近一倍。在中國的GDP中，環(huán)境成本占比高達12.3%。13顯然，要想實現可持續(xù)發(fā)展，提高資源效率和能源效率勢在必行。

雖然資源產業(yè)和公用事業(yè)本身具有能源供應功能，但在生產過程中也消耗了大量能源。因此，提高生產效率不僅有利于這兩個行業(yè)實現可持續(xù)性增長，還將對生產流程中需要使用能源及資源的其他產業(yè)（如制造業(yè)）產生顯著的連鎖效益。

我們的模型顯示，在當前條件下，到2030年，在資源行業(yè)和公用事業(yè)，物聯網技術將創(chuàng)造640億美元的累計GDP。如果采取進一步措施，該數字有望增至2480億美元。大部分增益主要源于全要素生產率的提高。

應用物聯網技術可為資源產業(yè)和公用事業(yè)帶來諸多效益。比如，物聯網能夠優(yōu)化能源消耗，由于能夠捕捉有關設備或外部環(huán)境條件變化的精確實時數據，資源產業(yè)和公用事業(yè)生產者可實現運營流程的能源消耗最小化。例如，石油公司可在要求的最低溫度條件下，通過管道輸送石油。

此外，物聯網能提高資源產業(yè)的運營安全性。物聯網技術可提高工作區(qū)的安全性，從而確保平穩(wěn)運行。例如，在遭遇任何潛在危險時（如燃氣泄漏或潛在爆炸），工人配備的可穿戴設備可自動報警。物聯網還能進行預測型分析，通過在機器、管道等實體資產上安裝傳感器，企業(yè)能構建主動維護能力，以縮短機器宕機時間，防止設備或環(huán)境破壞（如可能的有毒氣體泄漏）。

另外，物聯網能降低運營成本并更好地滿足消費者需求。通過追蹤消費者的實時需求變化，資源產業(yè)和公用事業(yè)企業(yè)能更好地管理生產水平，降低材料和庫存成本。

為實現物聯網技術的真正效益，企業(yè)領導者和政策制定者必須采取行動，打破重重障礙。首先，資源產業(yè)和公用事業(yè)企業(yè)往往體積龐大，因此用物聯網技術取代現有系統或機器的成本變得更加高昂。因此，針對這兩個行業(yè)的物聯網擴散，實現將現有系統或機器與物聯網技術相整合，將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

其次，資源產業(yè)和公用事業(yè)企業(yè)的業(yè)務運營地通常都位于偏遠地區(qū)。所以，物聯網應用或設備必須能滿足不同地理環(huán)境下的具體要求，確保數字化生態(tài)系統正常運行。

第三，偏遠地區(qū)薄弱的網絡基礎設施將限制物聯網技術的應用。

最后，數據安全也是實施物聯網應用的一個重大問題。中國政府有必要提供相關指導并加強相關數據安全研究，從而幫助企業(yè)樹立起發(fā)展物聯網的信心。

驅動物聯網發(fā)展的關鍵要務

中國正在尋求數字時代的突破性增長，而物聯網無疑是最直接的突破口。為加快物聯網驅動各個行業(yè)增長，決策者應聚焦三大關鍵要務。

填補重要技能和基礎設施空白。技術人才的短缺似乎是產業(yè)加快應用物聯網技術所面臨的重大障礙。首先，中國不僅需要增加理工科畢業(yè)生的人數，提高質量，還需借鑒現有物聯網中心和集群的經驗，進一步擴大物聯網人才庫。例如，無錫物聯網產業(yè)集群已開始通過“物聯網人才金港”計劃培養(yǎng)物聯網專業(yè)人才。作為進一步舉措，中國還能利用強勁的利益相關方網絡（如產業(yè)、學術界和非政府組織）來引導對物聯網相關學科的投資和培訓。從基礎設施方面講，中國必須擴大投資規(guī)模，升級原有基礎設施，并將基礎設施的可用性拓展到偏遠地區(qū)。

促進跨行業(yè)生態(tài)系統發(fā)展。物聯網有潛力形成跨越傳統行業(yè)邊界和價值鏈的全新生態(tài)系統，但是障礙依然存在。為加強跨行業(yè)協作，中國應投資于一體化通信系統和平臺，并增加數據傳輸安全網絡的可用性。政府還應完善對數據共享的監(jiān)管和指導，在跨國企業(yè)、大型地區(qū)性企業(yè)和中小企業(yè)之間日益頻繁的合作中發(fā)揮應有作用。例如，韓國政府的“創(chuàng)意經濟”計劃為大型企業(yè)和各大城市搭建起合作橋梁，共同建立許多具備物聯網功能的創(chuàng)新中心。

加快投資節(jié)奏，縮短周期。中國的企業(yè)管理者和政策制定者可通過推廣物聯網應用的試驗、試點和示范項目，將上述戰(zhàn)略轉變?yōu)楝F實。例如，新加坡已進行了數年的無人駕駛汽車實驗。目前，該國正招募相關產業(yè)和學術界力量進行小規(guī)模試驗，并歡迎普通民眾參與。此類計劃有利于提高企業(yè)對物聯網優(yōu)勢的認識，提升傳統服務和全新服務產業(yè)的共同增長前景。此外，利益相關方應盡早分享成功經驗，以激勵其他企業(yè)和企業(yè)家采取行動。

歷史上，每一次生產力的重大變革都會給人類社會帶來重要影響。我們相信，物聯網技術的重要性不亞于蒸汽動力和電氣化，它給我們經濟生活帶來的變化才剛剛開始。中國政府和企業(yè)已經敏銳地捕捉到了這一技術大趨勢，未來如果能進一步制定相關規(guī)則和舉措、配備相關技術人才，齊抓共管、共同協作，就有可能在這次物聯網浪潮中躋身領導者之列。