愛(ài)立信筑牢受災(zāi)地區(qū)的通信“生命線(xiàn)”

凝/心/聚/力 同/舟/共/濟(jì)

近日，湖南省遭遇歷史罕見(jiàn)汛情

汨羅江干流出現(xiàn)1954年來(lái)最高水位

湖南岳陽(yáng)團(tuán)洲垸的洞庭湖

一線(xiàn)堤防突遇潰堤

潰口從10米不斷擴(kuò)大至最長(zhǎng)225米

湖南岳陽(yáng)平江、華容縣汛情險(xiǎn)峻

當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚?cái)產(chǎn)面臨重大威脅

災(zāi)情牽動(dòng)人心

緊要關(guān)頭，八方支援

愛(ài)立信以出色的

響應(yīng)力、硬實(shí)力和聚合力

筑牢受災(zāi)地區(qū)的通信“生命線(xiàn)”

響應(yīng)力

全力以赴，搶險(xiǎn)刻不容緩

PART 01

這次受災(zāi)地區(qū)位于愛(ài)立信主要服務(wù)覆蓋區(qū)，同時(shí)，愛(ài)立信也是岳陽(yáng)移動(dòng)基站數(shù)量最多的供應(yīng)商。（愛(ài)立信在平江縣建設(shè)5G基站277個(gè)，4G基站 1321個(gè)，承載該地86%的話(huà)務(wù)量，此次災(zāi)情有導(dǎo)致基站中斷957個(gè)；愛(ài)立信在華容縣建設(shè)5G基站151個(gè)，4G基站741個(gè)，承載該地85%的話(huà)務(wù)量，此次災(zāi)情有27個(gè)基站受到影響。）

面對(duì)重大災(zāi)情，愛(ài)立信緊急響應(yīng)，第一時(shí)間奔赴平江、華容受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)抽調(diào)各地力量，在24小時(shí)內(nèi)迅速集結(jié)了一支由27名經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和應(yīng)急響應(yīng)專(zhuān)家的“特種兵"團(tuán)隊(duì)馳援受災(zāi)地區(qū)。

在后方，愛(ài)立信建立了設(shè)備配件綠色通道，確保緊急物資及時(shí)送達(dá)，保障人民群眾的“生命通道”。后端工程師則建立了24小時(shí)輪班制度，監(jiān)控各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，以隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。

硬實(shí)力

沒(méi)有金剛鉆，不攬瓷器活

PART 02

截至7月8日，愛(ài)立信應(yīng)急團(tuán)隊(duì)已累計(jì)搶通岳陽(yáng)地區(qū)953個(gè)基站，業(yè)務(wù)量恢復(fù)占比94%。平江縣累計(jì)搶通912個(gè)基站，華容團(tuán)洲搶通8個(gè)4G基站。

同時(shí)，愛(ài)立信還開(kāi)通了應(yīng)急通信車(chē)和輕型可移動(dòng)微站通信設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了對(duì)受災(zāi)地區(qū)的快速覆蓋。同時(shí)，應(yīng)急小組中的維護(hù)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)對(duì)關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和優(yōu)化調(diào)整，完成了平江、華容縣等地15個(gè)小區(qū)擴(kuò)容，47條參數(shù)優(yōu)化任務(wù)及63個(gè)小區(qū)負(fù)荷均衡調(diào)整，確保救援指揮、安置區(qū)及救災(zāi)路線(xiàn)的通信需求得到滿(mǎn)足。此外，愛(ài)立信還采用AI天線(xiàn)權(quán)值動(dòng)態(tài)優(yōu)化、自恢復(fù)覆蓋補(bǔ)償?shù)葎?chuàng)新技術(shù)，對(duì)178個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，以確保災(zāi)區(qū)通信暢通無(wú)阻，為救援工作的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的通信支撐。

在嚴(yán)峻的強(qiáng)降雨汛情挑戰(zhàn)下，愛(ài)立信卓越的應(yīng)急響應(yīng)與通信保障能力得到了來(lái)自運(yùn)營(yíng)商伙伴的認(rèn)可。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司岳陽(yáng)分公司領(lǐng)導(dǎo)表示：“在災(zāi)難面前，愛(ài)立信展現(xiàn)出了高度的社會(huì)責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)精神，第一時(shí)間響應(yīng)我們的緊急求助，迅速調(diào)集技術(shù)骨干與設(shè)備資源，投入到岳陽(yáng)抗洪救災(zāi)的通信保障工作中。愛(ài)立信此次行動(dòng)，不僅體現(xiàn)了愛(ài)立信公司的專(zhuān)業(yè)實(shí)力，也贏得了岳陽(yáng)移動(dòng)的高度贊譽(yù)，更展現(xiàn)了人類(lèi)在面對(duì)自然災(zāi)害時(shí)團(tuán)結(jié)互助、共克時(shí)艱的偉大精神?！?/p>

聚合力

八方支援，齊心協(xié)力

PART 03

災(zāi)害發(fā)生后，愛(ài)立信南北響應(yīng)、全方位支援，迅速建立緊急備件調(diào)撥的綠色通道，確保緊急需求及時(shí)、高效處理。愛(ài)立信廣州備件中心第一時(shí)間成立專(zhuān)項(xiàng)響應(yīng)小組，在收到客戶(hù)的緊急備件請(qǐng)求后的最短時(shí)間內(nèi)，以特快加急的方式把60套搶修備件送到了受災(zāi)縣城。在災(zāi)情發(fā)生后，北京愛(ài)立信工會(huì)立刻著手安排應(yīng)急救援物資，并在第一時(shí)間將物資送到現(xiàn)場(chǎng)一線(xiàn)搶修人員的手中。南京ENC工廠在得知華容縣缺少部分關(guān)鍵輔材的情況下，安排專(zhuān)人排查調(diào)撥，盡可能滿(mǎn)足災(zāi)區(qū)建設(shè)需求。江蘇、安徽、浙江、湖北、江西等地的團(tuán)隊(duì)在最短時(shí)間內(nèi)支援災(zāi)區(qū)12套應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)備。此外，愛(ài)立信還實(shí)施了全面安全管理，對(duì)全體搶險(xiǎn)人員進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保OHS安全搶險(xiǎn)。

救災(zāi)工作仍在持續(xù)

截至目前，平江與華容兩地的抗洪救災(zāi)工作仍在緊張地進(jìn)行中，愛(ài)立信各條戰(zhàn)線(xiàn)的同仁們，不分晝夜，堅(jiān)守在抗洪搶險(xiǎn)的第一線(xiàn)。在這場(chǎng)與時(shí)間賽跑的戰(zhàn)役中，愛(ài)立信以超強(qiáng)的響應(yīng)力、硬實(shí)力、聚合力詮釋了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為災(zāi)區(qū)人民搭建起了一座座暢通的信息橋梁。