在物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展初期,“連接”是發(fā)展瓶頸,同時(shí)也是產(chǎn)業(yè)中增速最快的部分。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用生態(tài)的基礎(chǔ)是匯聚大量的連接,只有在連接數(shù)形成一定規(guī)模后,才能真正釋放出物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用價(jià)值。
因此,和連接服務(wù)有關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)率先發(fā)力,進(jìn)入業(yè)務(wù)收入的高速增長(zhǎng)期。以“連接”為主導(dǎo)服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),主要包括“CMP-連接管理平臺(tái)”和“DMP-設(shè)備管理平臺(tái)”(通信領(lǐng)域平臺(tái),或稱(chēng)為連接服務(wù)型平臺(tái),主要由電信運(yùn)營(yíng)商和電信設(shè)備商主導(dǎo)運(yùn)營(yíng))。
2017年,在我國(guó)國(guó)內(nèi),這兩類(lèi)平臺(tái)的銷(xiāo)售收入分別增長(zhǎng)了46%和58%,達(dá)到14.5億元和6.8億元。而根據(jù)中信建投的測(cè)算,2018年這兩類(lèi)平臺(tái)分別能夠達(dá)到21.9億元和12.6億元。
在全球范圍內(nèi),一談到連接服務(wù)型平臺(tái),多數(shù)都會(huì)提及JasperWireless,簡(jiǎn)稱(chēng)“Jasper”。
Jasper成立于2004年,總部位于美國(guó)加州,原本是一家M2M移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商(MMO),專(zhuān)注于提供M2M的通信工具和服務(wù)。隨著行業(yè)發(fā)展,Jasper逐漸成為了一家M2M SaaS軟件/中間件提供商。在2014年,Jasper 完成5000萬(wàn)美元的F輪融資,并估值13億美元。在2016年2月,Jasper被思科以14億美金全資收購(gòu)。
Jasper的優(yōu)勢(shì)在于物聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)領(lǐng)域,其被認(rèn)為是連接管理平臺(tái)中的標(biāo)桿。Jasper的本質(zhì)是“連接服務(wù)型”的SaaS物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),并且在向PaaS平臺(tái)過(guò)渡。
目前,Jasper和全球27家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)合作,連接服務(wù)能夠覆蓋全球100多個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)及200多個(gè)國(guó)家,包括AT&T、NTT Docomo、America Móvil、SingTel、Telefónica、Teleno。
與各大電信運(yùn)營(yíng)商廣泛且深度的合作,使得Jasper的SIM卡能夠有效地支持“全球漫游”的應(yīng)用需求,并結(jié)合平臺(tái)自身出眾的移動(dòng)業(yè)務(wù)管理能力,使其成為很多跨國(guó)企業(yè)的(平臺(tái))合作首選。
為了使得用戶(hù)通過(guò)一卡(SIM卡)就能實(shí)現(xiàn)全球漫游的需要,Jasper自建了專(zhuān)用的M2M網(wǎng)關(guān)、M2M HLR(歸屬位置寄存器)、BOSS系統(tǒng)(計(jì)費(fèi)系統(tǒng))。
如今Jasper所服務(wù)的大企業(yè)客戶(hù)涵蓋20個(gè)行業(yè)領(lǐng)域(包括汽車(chē)行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、航空業(yè)等),向近3000家企業(yè)提供連接服務(wù)。通過(guò)其豐富的標(biāo)準(zhǔn)化接口,可以構(gòu)建數(shù)百種的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
通過(guò)平臺(tái)提供的行業(yè)應(yīng)用模板,企業(yè)能夠快速搭建并運(yùn)營(yíng)自己的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù),這在業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“交鑰匙解決方案”。
控制中心(Control Center)
Jasper的核心服務(wù)是“控制中心(Control Center)”,也稱(chēng)為“業(yè)務(wù)平臺(tái)(Enterprise Platform)”。在通信行業(yè)內(nèi),Control Center被認(rèn)為是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的連接管理平臺(tái)(CMP),被國(guó)內(nèi)各大通信運(yùn)營(yíng)商、電信設(shè)備商用于做物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的功能對(duì)標(biāo)。其聚焦于物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的全生命周期管理,提供物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上線(xiàn)、管理和收益三個(gè)階段的服務(wù),用戶(hù)可以通過(guò)可視化界面管理覆蓋全球的物聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn),平臺(tái)功能包括連接管理(Sim卡生命周期管理、連接及自診斷)、業(yè)務(wù)管理(自定義規(guī)則設(shè)置、業(yè)務(wù)擴(kuò)展)、計(jì)費(fèi)和成本管理等。
客戶(hù)引擎(Acquisition Engine)
客戶(hù)引擎,一方面吸引終端或應(yīng)用開(kāi)發(fā)者加入Jasper M2M的開(kāi)發(fā)者計(jì)劃,為開(kāi)發(fā)者提供終端測(cè)試認(rèn)證服務(wù)(針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),免費(fèi)的設(shè)備入網(wǎng)測(cè)試),幫助開(kāi)發(fā)者降低終端開(kāi)發(fā)的費(fèi)用和周期。另一方面將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案進(jìn)行功能標(biāo)準(zhǔn)化和應(yīng)用預(yù)集成,搭建行業(yè)應(yīng)用的案例庫(kù)和工具庫(kù),并提供給運(yùn)營(yíng)商,使得運(yùn)營(yíng)商能夠在他們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)快速部署行業(yè)應(yīng)用,同樣也降低了運(yùn)營(yíng)商獲取和部署行業(yè)解決方案的成本。Jasper提供給企業(yè)側(cè)的各種API 約有130個(gè)。
運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(Operator Platform)
專(zhuān)有的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理平臺(tái),直接和移動(dòng)服務(wù)提供商(電信運(yùn)營(yíng)商)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行集成。平臺(tái)提供實(shí)時(shí)、可視化的連接監(jiān)控管理功能,能夠監(jiān)控企業(yè)客戶(hù)的電信資源使用量、資費(fèi)、資產(chǎn)等情況。運(yùn)營(yíng)平臺(tái)方便運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用管理,也使得客戶(hù)企業(yè)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用數(shù)據(jù)分析,降低通信成本。
為客戶(hù)提供SaaS在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)和基本的物聯(lián)網(wǎng)功能,例如移動(dòng)服務(wù)管理、實(shí)時(shí)診斷、可視化服務(wù)、穩(wěn)健評(píng)級(jí),以及智能業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。
云計(jì)算(IaaS)服務(wù),為控制中心、客戶(hù)引擎、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供計(jì)算和存儲(chǔ)等基礎(chǔ)的信息處理能力。Jasper向運(yùn)營(yíng)商承諾具備90天內(nèi)完成商用部署。
從整體來(lái)看,Jasper是在自建云計(jì)算(IaaS)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了連接服務(wù)和應(yīng)用使能服務(wù),并延伸到SaaS服務(wù)(應(yīng)用的集成開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)),這些服務(wù)通過(guò)控制中心、客戶(hù)引擎、運(yùn)營(yíng)平臺(tái),三個(gè)主要功能單元來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí),為了使得連接服務(wù)更加平臺(tái)化,Jasper自建了部分移動(dòng)核心網(wǎng)設(shè)備,以滿(mǎn)足一卡(SIM)實(shí)現(xiàn)全球漫游的需求
Jasper原本是屬于M2M應(yīng)用的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)商,但是由于商業(yè)環(huán)境的變化,以及對(duì)技術(shù)發(fā)展的需要,Jasper逐漸向軟件(SaaS)服務(wù)商、平臺(tái)(PaaS)服務(wù)商過(guò)渡。
在商業(yè)角色上,原本Jasper瞄準(zhǔn)M2M市場(chǎng),與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商合作,直接向行業(yè)客戶(hù)提供通信連接的解決方案,幫助行業(yè)用戶(hù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)接管理。而后,由于全球各大電信運(yùn)營(yíng)商等紛紛直接參與到M2M應(yīng)用的商業(yè)實(shí)踐中,Jasper逐漸走到后臺(tái),成為“物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商”,向電信運(yùn)營(yíng)商和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商提供物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)服務(wù)。
在技術(shù)演進(jìn)上,剛開(kāi)始時(shí)Jasperg的平臺(tái)服務(wù)概念還未建立,其服務(wù)基于云計(jì)算和統(tǒng)一的專(zhuān)網(wǎng)、專(zhuān)卡服務(wù),并直接通過(guò)軟件服務(wù)(SaaS)的形式交付給目標(biāo)企業(yè)。它的M2M軟件應(yīng)用服務(wù)主要包括了感應(yīng)識(shí)別、網(wǎng)絡(luò)傳輸、管理服務(wù)和綜合應(yīng)用四類(lèi)功能,能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜的應(yīng)用邏輯,通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)接入用戶(hù)的資產(chǎn)終端,并快速為用戶(hù)實(shí)現(xiàn)云端的應(yīng)用開(kāi)發(fā),應(yīng)用系統(tǒng)的行業(yè)定制能力較強(qiáng),部署也相對(duì)方便。
而隨著時(shí)間的推移,缺乏PaaS平臺(tái)服務(wù)的缺點(diǎn)也逐漸顯現(xiàn)。Jasper在運(yùn)營(yíng)中逐漸發(fā)現(xiàn),原本SaaS的軟件服務(wù)模式不夠開(kāi)放、應(yīng)用的開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng);應(yīng)用系統(tǒng)的靈活性和可擴(kuò)展性都不足以應(yīng)付行業(yè)應(yīng)用的變化。而隨著各行各業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)需求在不斷增加,如果繼續(xù)停留在軟件服務(wù)層進(jìn)行開(kāi)發(fā),那么過(guò)去對(duì)于每種行業(yè)應(yīng)用都要針對(duì)性一體化開(kāi)發(fā)的模式,顯然就跟不上物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展節(jié)奏了。
(Jasper的發(fā)展困境和解決辦法,亦可參考我的而另外一篇文章《物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái):物聯(lián)網(wǎng)的中間件》)
為了適應(yīng)新的物聯(lián)網(wǎng)形勢(shì),Jasper期望物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的技術(shù)架構(gòu)能夠具有更好的開(kāi)放性和靈活性,能夠更迅速地響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。所以,其在自有的服務(wù)架構(gòu)中增加了平臺(tái)服務(wù)(PaaS)層。把通信領(lǐng)域和各行業(yè)領(lǐng)域中具有共性的應(yīng)用功能,“抽象”為標(biāo)準(zhǔn)的軟件化組件,使得新應(yīng)用的部署成就為功能組件的搭配組合,通過(guò)增加軟件開(kāi)發(fā)中間層來(lái)縮短開(kāi)發(fā)周期、提高效能。
這些功能組件包括了三個(gè)方面:
基礎(chǔ)應(yīng)用:物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)功能,作為標(biāo)準(zhǔn)組件用于應(yīng)用搭建。例如Sim卡的全生命周期管理、終端管理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和挖掘、流量管理和計(jì)費(fèi)功能等。
行業(yè)模塊:各類(lèi)行業(yè)應(yīng)用中的通用(共性)功能(包括通信領(lǐng)域的業(yè)務(wù)),以獨(dú)立的功能組件的形式向外提供。例如二維碼、視頻監(jiān)控、短信/彩信、語(yǔ)音通話(huà)等標(biāo)準(zhǔn)化組件。
第三方組件:將第三方平臺(tái)和系統(tǒng)提供的功能集成到自己的平臺(tái)上。例如GPS位置管理、電子賬單支付等。
在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,Jasper逐漸發(fā)展成為“中間人”,統(tǒng)一的Sim卡使其成為全球連接的匯聚者,并為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商提供后臺(tái)支撐,同時(shí)還通過(guò)成本低、效率高的平臺(tái)服務(wù),吸引到終端廠商、模塊生產(chǎn)廠家、系統(tǒng)集成商加入到系統(tǒng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。
特別是對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商(各行業(yè)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商),這兩者同時(shí)作為Jasper的目標(biāo)客戶(hù),在Jasper平臺(tái)的“牽線(xiàn)搭橋”(資源整合)下,與其它的產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)共同構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,共建共贏、各得其所。
在合作共贏的基礎(chǔ)之上,Jasper平臺(tái)積累了大量的行業(yè)信息和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。大量企業(yè)對(duì)聯(lián)接需求,使得Jasper擁有很多在各行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位的合作伙伴,和這些合作伙伴的合作,可以幫助Jasper獲得豐富、優(yōu)質(zhì)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)數(shù)據(jù)。
Jasper將這些“行業(yè)信息”嵌入到自身的平臺(tái)工具和業(yè)務(wù)流程中。各行業(yè)信息的價(jià)值,由Jasper“內(nèi)化”為平臺(tái)的功能和特色,并能惠及到其它合作伙伴,以此形成一個(gè)穩(wěn)定、健壯的物聯(lián)網(wǎng)合作圈。
總體來(lái)看,Jasper是將商業(yè)合作中獲取的外部?jī)?yōu)質(zhì)資源轉(zhuǎn)化為自身的平臺(tái)能力,并形成一整套服務(wù)向外提供,從而成為優(yōu)秀的連接服務(wù)型平臺(tái)。
Jasper匯集了兩類(lèi)重要領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)資源(運(yùn)營(yíng)商:連接資源;物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商:行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)),并在產(chǎn)業(yè)合作中粹取各行業(yè)信息中的商業(yè)價(jià)值,以此搭建出獨(dú)有的物理網(wǎng)平臺(tái)工具和服務(wù),并向整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈開(kāi)放,形成了利益共享的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
可能Jasper的初衷并不是成為一家平臺(tái)型公司,而商業(yè)環(huán)境變化和技術(shù)的演進(jìn),使得它走向了平臺(tái)的道路。正所謂:“左右逢源構(gòu)橋梁,外勢(shì)內(nèi)化鑄平臺(tái)”!
文:王一鳴
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原文標(biāo)題:覆蓋全球100多運(yùn)營(yíng)商的Jasper,是怎么成長(zhǎng)起來(lái)的
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