為什么全球頂尖銀行紛紛選擇與華為合作？

“無(wú)云世界秋三五，共看蟾盤上海涯。”在中國(guó)文化中，中秋節(jié)是團(tuán)圓的節(jié)日，同時(shí)也是表達(dá)友誼與思念的節(jié)日。

同在一輪明月下，全球各區(qū)域的企業(yè)機(jī)構(gòu)能夠跨越時(shí)區(qū)，跨越地理與語(yǔ)言的界限，達(dá)成緊密合作。這或許就是獨(dú)屬于數(shù)智時(shí)代的“萬(wàn)里共嬋娟”。

談到數(shù)智世界的合作，不能不提到技術(shù)密集型行業(yè)——金融，尤其是全球各區(qū)域的主流金融機(jī)構(gòu)。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，目前全球各個(gè)大洲、國(guó)家的Top級(jí)銀行，正在紛紛選擇與華為合作。

比如就在不久之前的2024年中非合作論壇峰會(huì)期間，華為與南非標(biāo)準(zhǔn)銀行簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將共同推動(dòng)金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升南非在數(shù)字產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展能力。

南非標(biāo)準(zhǔn)銀行，在非洲20多個(gè)國(guó)家開(kāi)展了業(yè)務(wù)，是非洲大陸最大的銀行之一。毫無(wú)疑問(wèn)，華為與南非標(biāo)準(zhǔn)銀行的進(jìn)一步合作，將極大加快非洲數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程，雙方也是推動(dòng)非洲數(shù)智化發(fā)展的理想伙伴。

而在此之前，拉美、東南亞、歐洲等地區(qū)的Top3級(jí)別銀行，也都紛紛選擇了與華為合作。目前，華為已服務(wù)全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3700多家金融客戶，包括全球Top100銀行中的53家。華為與全球80多家大型銀行、保險(xiǎn)、證券機(jī)構(gòu)建立了全面的戰(zhàn)略合作。

在這個(gè)以合作與友情為主題的中秋之夜，或許我們可以一探這背后的究竟。

全球各大主流金融機(jī)構(gòu)選擇與華為合作，能為他們帶來(lái)什么價(jià)值？

這些合作達(dá)成之后，又將為全球金融產(chǎn)業(yè)與當(dāng)?shù)孛癖妿?lái)哪些影響？

這是一個(gè)關(guān)于“數(shù)智為紐帶，萬(wàn)里共嬋娟”的美好故事。

全球各大主流金融機(jī)構(gòu)的共同選擇，必然展示了尤其是以銀行為代表的普遍且具有高度共性的價(jià)值訴求。這個(gè)訴求的關(guān)鍵點(diǎn)，就在于全球金融產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷的大轉(zhuǎn)型時(shí)代。

布萊特·金在他的代表作《銀行4.0》提出，銀行會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段的發(fā)展。

在銀行1.0階段，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是銀行機(jī)構(gòu)的中心；2.0階段，自助銀行服務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)，伴隨著商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起而飛速發(fā)展；3.0階段，智能手機(jī)帶來(lái)了隨時(shí)隨地可以滿足客戶需求的移動(dòng)銀行，銀行業(yè)態(tài)進(jìn)一步變化。

而在4.0階段，將會(huì)出現(xiàn)嵌入式、無(wú)所不在的銀行。銀行將要構(gòu)建實(shí)時(shí)的情境體驗(yàn)，無(wú)摩擦的參與感，以及基于人工智能的咨詢服務(wù)。數(shù)字化渠道將成為銀行的主體，而無(wú)須過(guò)多物理分銷實(shí)體的參與。

在布萊特·金提出這個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，還是對(duì)未來(lái)的一種預(yù)判。但伴隨著近幾年AI大模型的飛速發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域的智能化轉(zhuǎn)型加速到來(lái)。銀行面向4.0智能時(shí)代的轉(zhuǎn)型，已經(jīng)從“未來(lái)之路”變成了“當(dāng)務(wù)之急”。

全球銀行普遍需要打造更加穩(wěn)健、敏捷的數(shù)字化業(yè)務(wù)體系，并且積極將AI能力納入自身系統(tǒng)，為客戶提供全面的創(chuàng)新體驗(yàn)。這種跨世代的轉(zhuǎn)型需求，又給銀行帶來(lái)了一系列數(shù)智化挑戰(zhàn)，比如說(shuō)：

1.韌性挑戰(zhàn)

在當(dāng)前階段，銀行業(yè)務(wù)的響應(yīng)需求在快速變化。金融產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、發(fā)布到運(yùn)營(yíng)，都需要高度敏捷發(fā)展。銀行系統(tǒng)從封閉架構(gòu)走向開(kāi)放架構(gòu)是大勢(shì)所趨，如何在極端環(huán)境下保證核心業(yè)務(wù)的高性能、高可用，是銀行必須攻克的首要難題。

2.智能機(jī)遇

伴隨著AI大模型的成熟與極速發(fā)展，銀行業(yè)正迎來(lái)了比智能手機(jī)更重要，創(chuàng)新能力更廣闊的發(fā)展機(jī)遇。想要把握這個(gè)歷史級(jí)機(jī)遇，金融機(jī)構(gòu)必須加速?gòu)臄?shù)字化走向智能化，這對(duì)銀行的智能化建設(shè)水準(zhǔn)提出了考驗(yàn)。

3.生態(tài)需求

在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，銀行機(jī)構(gòu)的敏捷架構(gòu)創(chuàng)新不僅需要基礎(chǔ)設(shè)施的保障，更需要對(duì)內(nèi)外部應(yīng)用產(chǎn)品與生態(tài)聯(lián)接進(jìn)行有機(jī)整合。這就意味著銀行不能單打獨(dú)斗，而是必須依靠“開(kāi)放互聯(lián)、持續(xù)演進(jìn)”的金融科技生態(tài)。

韌性、智能、生態(tài)，這三大要素構(gòu)成了全球銀行在大轉(zhuǎn)型時(shí)代的關(guān)鍵能力需求。只有得到充分支撐，銀行才能實(shí)現(xiàn)向穩(wěn)健的、敏捷的分布式核心轉(zhuǎn)型，進(jìn)而加速擁抱AI，贏得智能化時(shí)代的金融新價(jià)值。

全球各大主流銀行紛紛選擇與華為合作的“秘密”，就在于華為能夠提供的三大能力，恰好應(yīng)對(duì)了銀行的時(shí)代之需。

中秋泛舟賞月是人間勝景，但首先需要確保舟楫能駕馭湖海。對(duì)于全球銀行機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)也是一樣，在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的緊要關(guān)頭，更要業(yè)務(wù)韌性的堅(jiān)實(shí)可靠。

對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，韌性是絕對(duì)的基本盤。在這個(gè)層面，華為通過(guò)根技術(shù)的持續(xù)戰(zhàn)略投入，以及與金融行業(yè)伙伴的持續(xù)聯(lián)合創(chuàng)新，為金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)了最為可靠的數(shù)智化韌性保障。

具體來(lái)說(shuō)，華為提出了重新定義金融級(jí)系統(tǒng)韌性的“4 Zero”關(guān)鍵舉措和配套解決方案，即Zero Downtime高可用，Zero Wait極致體驗(yàn)，Zero Touch高效運(yùn)維，以及Zero Trust可信安全。為了達(dá)成這種機(jī)制化的金融韌性能力建設(shè)，需要云、網(wǎng)、存、算等基礎(chǔ)設(shè)施的跨域協(xié)同，從而形成端到端的韌性體系。

為此，華為在各個(gè)領(lǐng)域的根技術(shù)將發(fā)揮重要作用。比如在計(jì)算領(lǐng)域，華為能夠提供高可用和彈性的計(jì)算底座；在存儲(chǔ)領(lǐng)域，為金融機(jī)構(gòu)提供極致安全性與可靠性的存儲(chǔ)能力。除此之外，華為在網(wǎng)絡(luò)、云服務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心等多個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施能力，都將為銀行機(jī)構(gòu)提供韌性保障。

我們可以看到，某大型Top級(jí)銀行就選擇與華為合作，將企業(yè)級(jí)全閃存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行創(chuàng)新改造。通過(guò)跨域協(xié)同，形成了存算分離的雙集群多主容災(zāi)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)界首個(gè)跨Region、跨集群的高性能高可用方案。

正因?yàn)槎加兄鴮?duì)韌性的極致追求，這些全球主流大行都選擇與華為成為同路人。

如果說(shuō)，中秋明月照亮了游子的歸鄉(xiāng)路，那么AI技術(shù)的明月，就照亮了全球銀行走向未來(lái)的轉(zhuǎn)型路。

在AIGC帶來(lái)海量智能化想象力的檔口，銀行機(jī)構(gòu)急需能夠共同將AI技術(shù)落地到金融行業(yè)的合作者。尤為重要的是，對(duì)于銀行為代表的金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，智能化能力建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)化、體系化的工程。因此合作者也需要深入了解金融行業(yè)，同時(shí)提供系統(tǒng)化、全?；腁I能力。

而華為，就是為數(shù)不多兼顧金融行業(yè)深度與智能技術(shù)廣度的合作者。

在金融行業(yè)的AI場(chǎng)景層，近一年時(shí)間里，華為已經(jīng)聯(lián)合生態(tài)伙伴，在多家金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)落地了各大AI大模型主流場(chǎng)景。這些AI應(yīng)用場(chǎng)景，已經(jīng)從試點(diǎn)走向了小規(guī)模應(yīng)用；從流量場(chǎng)景走向了對(duì)價(jià)值場(chǎng)景的探索；從內(nèi)部系統(tǒng)應(yīng)用為主，逐步走向面向客戶開(kāi)放。通過(guò)對(duì)金融AI場(chǎng)景的不斷探索，華為正在幫助全球銀行加速智能涌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。

在金融行業(yè)的AI模型層，華為不僅能夠提供基礎(chǔ)NLP大模型，同時(shí)還打造了視覺(jué)、預(yù)測(cè)等“多樣智能”的能力。比如某頭部銀行，已經(jīng)將華為打造的預(yù)測(cè)大模型應(yīng)用于資產(chǎn)負(fù)債調(diào)度、資金頭寸的輔助運(yùn)營(yíng)決策。

在金融行業(yè)的AI智算底座層，華為通過(guò)存算網(wǎng)云的高效協(xié)同，助力多樣化客戶構(gòu)筑從千卡訓(xùn)推一體大規(guī)模集群，到百卡輕量級(jí)推理方案的多樣性智算底座，確?？蛻臬@得算力資源統(tǒng)一調(diào)度、訓(xùn)練與推理能力兼顧的智算價(jià)值。

受益于華為提供的AI技術(shù)，某銀行利用了“實(shí)時(shí)營(yíng)銷”策略，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析客戶偏好和行為，定制圈客算法，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，從而提升了客戶體驗(yàn)的同時(shí)，顯著提升了客戶活躍度和資產(chǎn)留存率，相比傳統(tǒng)營(yíng)銷方法效果提升達(dá)到了164%。

對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，智能已至，未來(lái)已來(lái)，今天就是推進(jìn)智能化建設(shè)的最好時(shí)機(jī)。華為提供的全?；?、多層測(cè)AI能力，正好能滿足全球各大主流銀行的未來(lái)。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心是開(kāi)放與合作。古人說(shuō)“千里共嬋娟”，而在今天的智能時(shí)代，銀行更需要與全球科技產(chǎn)業(yè)、數(shù)字生態(tài)實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)里共嬋娟”，從而將最先進(jìn)的技術(shù)、最優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)帶到自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)滿足未來(lái)發(fā)展需要的高質(zhì)量數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

比如說(shuō)，中國(guó)數(shù)字金融的發(fā)展速度得到了全球矚目。只有通過(guò)積極的全球化合作與生態(tài)建設(shè)，才能將“中國(guó)速度”帶到全球，讓全球金融產(chǎn)業(yè)都從中國(guó)數(shù)智金融的探索中受益。

為此，華為選擇持續(xù)助力數(shù)字金融體系的科技推動(dòng)和生態(tài)構(gòu)建。一方面，華為與行業(yè)組織、咨詢公司、解決方案廠商等超過(guò)150多家伙伴共享資源、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，將華為的ICT技術(shù)優(yōu)勢(shì)與伙伴的業(yè)務(wù)應(yīng)用深度融合，匹配客戶需求。

另一方面，華為還發(fā)起了FPGGP智慧金融伙伴出海計(jì)劃，攜手長(zhǎng)亮、天旦、中軟國(guó)際、中科軟等一批優(yōu)秀的中國(guó)金融科技企業(yè)走向全球，加速全球金融科技交流融合。

這種生態(tài)建設(shè)已經(jīng)取得了豐厚成果。在2023年9月，華為與伙伴長(zhǎng)亮一起，為菲律賓數(shù)字銀行UnionDigital打造了新一代核心業(yè)務(wù)平臺(tái)。這一平臺(tái)僅用35天就完成貸款核心系統(tǒng)的上線，可以說(shuō)是完成了一個(gè)“不可能完成的任務(wù)”。真正將數(shù)智金融的中國(guó)速度帶到了東南亞，帶向了全球。

隨后，UnionDigital得以快速推出了全新的個(gè)人小額線上貸款服務(wù)，獲得市場(chǎng)積極反饋。東南亞地區(qū)的民眾由此獲得了高質(zhì)量、高可靠的線上金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了金融數(shù)智化造福本地社會(huì)的目標(biāo)。

由一次跨越萬(wàn)里的金融數(shù)智化合作開(kāi)始，最終幫助了千萬(wàn)本地居民。這就是全球金融行業(yè)在智能時(shí)代的“萬(wàn)里共嬋娟”。

韌性、智能、生態(tài)，這三大關(guān)鍵詞構(gòu)成了華為帶給銀行機(jī)構(gòu)，乃至全球金融行業(yè)的最深刻價(jià)值：數(shù)智加速度。

在當(dāng)前階段，以銀行為代表的金融機(jī)構(gòu)，推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。目標(biāo)既已確定，所需的就是明確、穩(wěn)健且成果可預(yù)期的助推力。

而華為，恰好提供了兼顧根技術(shù)發(fā)展與金融行業(yè)特性的數(shù)智化加速度。

在根技術(shù)方面，在不久前的華為第五屆創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)論壇上可以看到，華為僅僅在2023年新公開(kāi)的技術(shù)專利就達(dá)到了3.6萬(wàn)件，超過(guò)了歷史所有年份。截至2023年底，華為累計(jì)公開(kāi)專利已經(jīng)超過(guò)33.6萬(wàn)件，累計(jì)向國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)組織貢獻(xiàn)技術(shù)提案超過(guò)13萬(wàn)篇，累計(jì)發(fā)表學(xué)術(shù)論文超過(guò)6000篇。OpenHarmony社區(qū)共建者提交的開(kāi)源代碼已經(jīng)超過(guò)1.1億行。與此同時(shí)，華為還在不斷通過(guò)各種窗口向全球征集技術(shù)難題與答案，解決數(shù)智化的核心難點(diǎn)。

為了將這些技術(shù)帶到金融行業(yè)當(dāng)中，華為進(jìn)行了持續(xù)的行業(yè)深耕，不斷發(fā)布專為金融行業(yè)打造的技術(shù)能力與場(chǎng)景化方案，并且發(fā)布了面向2030年的金融數(shù)智化發(fā)展框架。

選擇華為，就意味著匹配金融大轉(zhuǎn)型的行業(yè)周期，能獲得一個(gè)超越未來(lái)發(fā)展的高可靠、高質(zhì)量、高效率、高智能化水準(zhǔn)的科技貼心服務(wù)。

全球金融機(jī)構(gòu)選擇華為的深層次理由，是他們已經(jīng)知道，華為將不斷帶來(lái)更先進(jìn)的技術(shù)，更貼心的服務(wù)、更成熟的行業(yè)方案和經(jīng)驗(yàn)，以及更寬廣的全球行業(yè)視角。

在接下來(lái)的華為全聯(lián)接大會(huì)期間，華為也將舉辦第十二屆全球智慧金融峰會(huì)。屆時(shí)，我們將看到華為對(duì)于金融行業(yè)未來(lái)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的思考，了解華為最新的行業(yè)解決方案，以及華為攜手金融機(jī)構(gòu)和伙伴完成的創(chuàng)新實(shí)踐。

在穩(wěn)健的輕舟上，欣賞智能的明月；在生態(tài)的共舞中，品味金融的未來(lái)。

接下來(lái)的2024華為全球智慧金融峰會(huì)，必將又是一道好風(fēng)景。

審核編輯 黃宇