京東技術(shù)專家的修煉之道——成為一名“六邊形戰(zhàn)士”

?這是用戶增長的第一步，即吸引潛在用戶來到你的產(chǎn)品或服務(wù)面前?？梢酝ㄟ^多種渠道來進行，目標是最大化潛在用戶的數(shù)量。

Activation（激活）：

?當用戶首次接觸產(chǎn)品時，要讓他們快速體驗到產(chǎn)品的核心價值，本質(zhì)上是讓用戶發(fā)掘產(chǎn)品里的價值。這通常意味著需要提供即時反饋或讓用戶立即感受到產(chǎn)品的實用性。關(guān)鍵是讓用戶在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的吸引力，從而增加他們繼續(xù)使用的可能性。

Retention（留存）：

?留存是讓用戶長期使用你的產(chǎn)品或服務(wù)?？梢酝ㄟ^提供持續(xù)的價值、改進用戶體驗、增加個性化推薦等方式來提升用戶粘性。復(fù)購是提高留存的一種方式，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù)質(zhì)量也是重要的手段。

Revenue（盈利）：

?在用戶被吸引并留下來之后，下一步是將他們轉(zhuǎn)化為付費用戶。這可以通過推出付費功能、會員制度或其他商業(yè)模式來實現(xiàn)。

Referral（推薦）：

?最終的目標是讓用戶自發(fā)地向他人推薦你的產(chǎn)品或服務(wù)。這不僅增加了新用戶的來源，還可以降低獲客成本。

通過這樣的策略，可以形成一個良性循環(huán)，不斷提高用戶數(shù)量和參與度，進而推動業(yè)務(wù)的增長。

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Q4：作為原黑馬大賽三連冠和技術(shù)峰會的出品人，在提升個人的技術(shù)影響力方面您有什么建議？

A4：我認為影響力的本質(zhì)在于“如何通過別人的認識來認同并支持你”。提升技術(shù)影響力，可以從兩個主要方向入手：定標準和搭場子。

1、定標準

在任何一個行業(yè)里，能定標準，一定程度上就掌握了行業(yè)的話語權(quán)。這里分享3個我定標準的經(jīng)驗。

?數(shù)據(jù)標準 - 用戶標簽賽道

過去兩三年我都在做用戶標簽賽道，定標準中確定關(guān)鍵指標尤為重要。拿標簽舉例，就是確定標簽的數(shù)量、準確率和使用率。當面臨復(fù)雜問題時，要簡化至最基本的部分，明確知道最小必要集，識別出20%努力可以產(chǎn)生80%成果的關(guān)鍵因素，這樣才更容易定標準。另外，確保標準的執(zhí)行，話要考慮到成本、效率、安全合規(guī)等約束條件。

?產(chǎn)品標準 - UMC系統(tǒng)

UMC系統(tǒng)是用于管理用戶數(shù)據(jù)和控制訪問權(quán)限的關(guān)鍵組件，它直接影響到系統(tǒng)的安全性、可靠性和用戶體驗。在定義UMC系統(tǒng)的產(chǎn)品標準時，有三個核心因素需要考慮：

一是模塊復(fù)用率，二是客戶規(guī)模。三是功能復(fù)雜度。首先，模塊的復(fù)用率越高可以減少開發(fā)時間和成本，同時也提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可維護性。其次，明確產(chǎn)品服務(wù)的客戶群體及其規(guī)模，因為這將決定標準化方案的推廣程度。通過不斷調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計，確保最終的UMC系統(tǒng)能滿足廣泛的客戶需求。最后，在標準化過程中，需要精簡功能，以提高系統(tǒng)的可用性和用戶體驗。

?行業(yè)標準 - CCF

在參與行業(yè)標準的制定過程中，尤其是在像中國計算機學(xué)會（CCF）這樣的專業(yè)組織中參與標準化工作，對我來說是非常寶貴的機會。我曾參與定制了SQL規(guī)范、算法可解釋性規(guī)范等，這些經(jīng)驗?zāi)軒椭姨崆邦A(yù)判行業(yè)趨勢，和組織一起共同推動技術(shù)進步和行業(yè)發(fā)展。

2、搭場子

大家要多多利用公司內(nèi)外部的技術(shù)場，去積累經(jīng)驗，學(xué)習(xí)技術(shù)，提升自己的影響力。

在公司內(nèi)部，我多次參加黑客馬拉松比賽，并且獲得了三連冠，現(xiàn)在，我已經(jīng)成為黑客馬拉松比賽的評審專家。我在京東的第一個獎項就是在黑客馬拉松比賽中獲得的，這次獲獎后，我開始受邀在內(nèi)部進行分享和講課，逐漸擴大了自己的圈子。通過這些分享，我認識了更多的人，對職業(yè)和技術(shù)發(fā)展有了更清晰的判斷。機會總是留給有準備的人，經(jīng)歷了第一次的積累，在第二次參賽中，我和團隊找到了一個非常有前景的技術(shù)創(chuàng)新方向，再次獲得冠軍。

另外，我還建議大家在工作之余參加行業(yè)賽事，這不僅可以提升自己的技能，還能擴大人脈。具體來說，首先要衡量主辦方的投入能力，優(yōu)先選擇國內(nèi)外著名的賽事，這些賽事通常有更高的專業(yè)水平和影響力。通過觀看其他參賽者的表現(xiàn)，可以找到新的問題解決方案。參加這些賽事還可以幫助你認識更多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士，盡可能破圈，提升自己。參加行業(yè)峰會也是鍛煉自己輸出能力的好機會，你可以練習(xí)表達演講能力，展示自己的見解和技術(shù)能力，讓更多人了解你的工作和成就，另外與行業(yè)內(nèi)的專家和同行交流，了解最新的技術(shù)和趨勢。

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Q5：對于技術(shù)人如何更好成長，您有什么經(jīng)驗可以分享給大家？

那我從以下4個方面，分享一下我的經(jīng)驗，適用于各個階段的同學(xué)。

1、提升認知

技術(shù)認知決定了你的績效下限，而業(yè)務(wù)認知則決定了你的成長上限?；谇逦淖晕艺J知，你可以更好地判斷賽道并做好規(guī)劃。不斷深化你的技術(shù)能力，保持對新技術(shù)的好奇心和學(xué)習(xí)熱情。技術(shù)是你的基礎(chǔ)，也是你解決問題的工具。深入了解你所在的行業(yè)和業(yè)務(wù)場景，幫助你更好地定位自己的工作，能讓你在面對挑戰(zhàn)時有更多的創(chuàng)新思路。當然還可以使用MBTI等測評工具來更好地了解自己的性格特點和優(yōu)勢。

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2、選擇賽道

決策需要三個要素：信息、認知和權(quán)限。在選擇賽道前，一定要充分了解行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。一定要把行業(yè)現(xiàn)狀摸清楚，掌握足夠的信息是做出明智決策的前提?；谝延行畔⒑驼J知框架，科學(xué)合理地選擇賽道。不要盲目跟風(fēng)，而是要結(jié)合自己的實際情況做出選擇。最后，做決策時要有足夠的自主權(quán)，這意味著最好在一個能夠支持你決策的環(huán)境中。

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3、技術(shù)情懷

即使遇到挫折和困難，也要保持對技術(shù)的熱愛。這不僅是你前進的動力，也是你職業(yè)生涯中的重要支撐。現(xiàn)在我依然保持寫代碼的習(xí)慣，無論你將來是否轉(zhuǎn)向管理崗位，都應(yīng)該保持對技術(shù)的熱情和實踐。寫代碼能夠讓你保持技術(shù)的敏銳度和先進性。另外我也非常認可硅谷文化，其中有許多值得學(xué)習(xí)的地方，如包容、流動、親和、情懷等，這些特質(zhì)能夠幫助你更好地融入團隊，并激發(fā)創(chuàng)造力。

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4、價值導(dǎo)向

我個人的技術(shù)價值觀是激情、協(xié)作、創(chuàng)新和責(zé)任，這四個詞貫穿了我的職業(yè)生涯。

剛?cè)肼毜臅r候，我經(jīng)常加班到深夜，對技術(shù)的熱愛讓我充滿激情，正是這種激情讓我我不斷超越自己，不斷突破舒適區(qū)，隨著業(yè)務(wù)的深入，我發(fā)現(xiàn)協(xié)作變得越來越重要。一個人的力量是有限的，團隊合作才能創(chuàng)造更大的價值。不斷創(chuàng)新是技術(shù)人的使命，技術(shù)的生命力來源于創(chuàng)新，唯有創(chuàng)新才可以解決更多復(fù)雜的問題。最終，我們需要對自己、對產(chǎn)品、對公司乃至對整個行業(yè)負責(zé)，責(zé)任感也是推動我不斷做得更好的動力。

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通過這些經(jīng)驗和建議，希望能幫助大家在職業(yè)生涯中不斷成長，實現(xiàn)更高的目標。

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Q6：能推薦幾本讓你收益的書籍嗎？

A6：第一本是《機器學(xué)習(xí)》，算法圈兒都昵稱為《西瓜書》。在我看來，這本書至少要讀三遍：第一遍可以先看配套的視頻教程，周教授會結(jié)合案例作細致的拆解，這樣可以更快的理解書中的公式推導(dǎo)邏輯；第二遍是對常用的或重點公式進行默寫，最好能完整的推導(dǎo)下來（找工作面試時就知道了，書到用時方恨少）；第三遍建議沉淀一兩年后再讀，基于實際工作中的應(yīng)用場景，融會貫通，溫故而知新。祝各位技術(shù)小伙伴都能成為“算法大?！保?/p>

第二本是《金字塔原理》。結(jié)構(gòu)化思維能夠幫助大家認清事情的本質(zhì)，會抽象出來相應(yīng)的學(xué)習(xí)路徑，通過實踐不斷去糾正和調(diào)整細節(jié)點，然后漸漸的自己就可以達到一個新的高度，這就是大家通過認知驅(qū)動不斷去學(xué)習(xí)的一個過程。對于技術(shù)同學(xué)來說，沒有最好的技術(shù)，只有最適合自己的技術(shù)。在我們處于初級階段的時候，一開始我也覺得掌握很多種語言是一種優(yōu)勢，但是當我們認知的越多，就會發(fā)現(xiàn)我們追求的不是選擇哪一個框架或者技術(shù)細節(jié)，我們追求的是架構(gòu)，是如何求解的問題，我們要提升的是面對復(fù)雜問題的抽象能力。

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最后，一個彩蛋

我自創(chuàng)了一個萬能公式，希望幫助各行各業(yè)的同學(xué)更全面地理解成功的要素，并根據(jù)不同崗位的特點來制定個性化的成長路徑。希望這些具體的建議能夠幫助大家在職業(yè)生涯中取得更大的成就。

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A = (X + Y + Z)”是愛因斯坦提出的一個經(jīng)典的公式，其中A代表成功，X代表正確的方法，Y代表努力工作，Z代表少說空話。對于所有人來說，正確的做事方法至關(guān)重要。選擇正確的方法是成功的基礎(chǔ)。其次，不管在哪個崗位，努力都是不可或缺的。這不僅僅是付出時間和精力，更是全身心投入，追求卓越。最后，行動勝于言語，要腳踏實地，將想法付諸實踐。

為了使這個公式更加通俗易懂，我結(jié)合了自己的見解，增加了Ki系數(shù)，即代表不同崗位的關(guān)鍵要素。

比如對于系統(tǒng)架構(gòu)師來說，一定要深耕某一個技術(shù)領(lǐng)域，具備扎實的技術(shù)基礎(chǔ)和設(shè)計能力；對于數(shù)據(jù)分析來說，行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識是基礎(chǔ)，而如何有更好的業(yè)務(wù)認知，是需要用數(shù)據(jù)來支撐的；對于算法同學(xué)，了解理論深度和業(yè)務(wù)認知固然是基礎(chǔ)，但不要過度迷戀理論，更重要的是實際應(yīng)用和效果驗證；對于產(chǎn)品運營來說，經(jīng)驗、執(zhí)行力和溝通力都是決定運營方向的關(guān)鍵因素，此外，還需要具備“逆商”能力，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。

希望大家能夠通過我的經(jīng)驗分享，在方法論層面上做一些突破，也能夠去變化給自己的定位，能知道自己未來的發(fā)展方向。

審核編輯 黃宇