對(duì)于科技型工業(yè)企業(yè),技術(shù)創(chuàng)新的作用頗似于“武功”,其意義在于突破邊界、開(kāi)疆拓土,拓展著企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的寬度和廣度,而卓越的生產(chǎn)管理則無(wú)異于“文治”,它夯實(shí)著企業(yè)發(fā)展的根本,決定著企業(yè)業(yè)務(wù)的厚度和深度,更作為一道相對(duì)隱性的護(hù)城河而存在。安波福之所以屹立百年仍基業(yè)長(zhǎng)青,秘訣之一就在于將這種文治與武功緊密結(jié)合,堅(jiān)持兩手一起抓,始終兩手全都硬。
近幾年,安波福在智能工廠建設(shè)上已在行業(yè)領(lǐng)先,引領(lǐng)中國(guó)“智”造,頻頻活躍于央視報(bào)道和咱家視頻號(hào)。當(dāng)我們深度解析安波福的智能制造技術(shù),深入到制造核心后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),安波福的智能制造依舊堅(jiān)守著安波福運(yùn)營(yíng)獨(dú)有的核心價(jià)值和能力。
在對(duì)生產(chǎn)精益求精、對(duì)流程嚴(yán)之又嚴(yán)、對(duì)質(zhì)量常抓不懈的企業(yè)文化中,有一家工廠在電氣分配系統(tǒng)領(lǐng)域嚴(yán)格的內(nèi)部評(píng)選中脫穎而出,在最風(fēng)云變幻的近兩年連續(xù)蟬聯(lián)安波福EDS亞太區(qū)“年度最佳工廠”,可謂是標(biāo)準(zhǔn)的“模范生”一位。
它,就是位于安徽蕪湖的安波福弋江工廠。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和油電技術(shù)變革的歷史浪潮,它在過(guò)去數(shù)年間如何塑造了其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力?
它如何實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)效率和投資回報(bào)率的最大化?
它又是如何不斷自我超越,成為行業(yè)標(biāo)桿?
帶著這些好奇和疑問(wèn),我們深入弋江工廠,為您帶來(lái)最新的前線采訪報(bào)道。
01求新求變,主動(dòng)轉(zhuǎn)型
弋江工廠設(shè)立于中國(guó)汽車工業(yè)蓬勃發(fā)展的2008年,成為中國(guó)汽車工業(yè)零部件配套體系中的骨干成員,助力這個(gè)產(chǎn)業(yè)在快車道上疾速飛馳。
然而,在經(jīng)歷了一段高速發(fā)展期后,隨著2018年全球汽車市場(chǎng)的波動(dòng),國(guó)際OEM客戶的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,弋江工廠面臨了重新調(diào)整業(yè)務(wù)布局和市場(chǎng)策略的挑戰(zhàn)。
工廠現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)層在深思熟慮后迅速調(diào)整戰(zhàn)略:轉(zhuǎn)向本土OEM市場(chǎng),同時(shí),利用百年企業(yè)的深厚品牌、技術(shù)實(shí)力和人才儲(chǔ)備,大力推進(jìn)內(nèi)部改革,加快市場(chǎng)響應(yīng)速度,全力以赴地開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
弋江工廠總經(jīng)理汪志宏當(dāng)時(shí)提出:“貼近客戶、快速反應(yīng)是安波福成功秘訣之一。面對(duì)中國(guó)汽車市場(chǎng)的飛速發(fā)展,以及本土企業(yè)的快速崛起,我們需要跟上并跑出‘中國(guó)速度’。”
在領(lǐng)導(dǎo)層的強(qiáng)力帶領(lǐng)下,弋江工廠服務(wù)客戶的理念發(fā)生了顯著變化。不僅僅滿足于“急客戶所急”的響應(yīng)速度,更“思客戶所未及”,依靠自己的專業(yè)深度,化被動(dòng)為主動(dòng),為客戶提出更優(yōu)方案。
比如,幫助客戶優(yōu)化車型設(shè)計(jì),將故障率降至新低;與客戶共同制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃,在半年甚至三個(gè)月內(nèi)完成業(yè)務(wù)獲取和項(xiàng)目推進(jìn);在工廠內(nèi)部,通過(guò)班組靈活配置提升快速響應(yīng)能力,保證及時(shí)且高質(zhì)量地滿足本土客戶迅速發(fā)展的需求。”團(tuán)隊(duì)從上至下積極參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了從供應(yīng)鏈伙伴到客戶合作伙伴的轉(zhuǎn)變。
弋江工廠的服務(wù)理念轉(zhuǎn)型,不僅提升了與客戶的互動(dòng)質(zhì)量,也作為其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,深深植根于其生產(chǎn)和交付的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
02卓越運(yùn)營(yíng),柔性應(yīng)變
與公司其他大部門相比,工廠更像一個(gè)高度協(xié)同合作的“外科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的精密配合和銜接有著極高的要求。對(duì)于一家客戶節(jié)奏快、訂單量大、需求波動(dòng)頻繁的典型的線束工廠來(lái)說(shuō),柔性化生產(chǎn)能力是其成功的關(guān)鍵。
得益于安波福在卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面的深厚積累,以及本土團(tuán)隊(duì)的苦干巧干,弋江工廠培養(yǎng)了極高的產(chǎn)線柔性和快速響應(yīng)能力。
談到弋江工廠的快速響應(yīng)能力和保質(zhì)保量的交付能力,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理高晶顯得非常自豪,客戶受益的例子比比皆是。
例如,為了按時(shí)交付,公司組織雙班制生產(chǎn)以加快進(jìn)度;為了配合客戶的研發(fā)進(jìn)度,在一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)緊急為客戶生產(chǎn)了400余套部件;為了滿足客戶的臨時(shí)交付需求,通過(guò)緊急啟動(dòng)生產(chǎn)方案,將某生產(chǎn)工序復(fù)制并掛上另一條流水線,使客戶所需部件的產(chǎn)能提升了3倍;通過(guò)合并某工序,使得聯(lián)產(chǎn)時(shí)間提前了一個(gè)月……
柔性化能力的背后,是基于科學(xué)分析的合理決策,它涉及從設(shè)計(jì)理念到生產(chǎn)實(shí)施、從人力資源配置到供應(yīng)鏈優(yōu)化的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
首先,柔性化合板設(shè)計(jì)和工裝產(chǎn)能調(diào)整策略,使得生產(chǎn)線能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶隨時(shí)的產(chǎn)能波動(dòng)需求,實(shí)現(xiàn)高效率的生產(chǎn)。例如,通過(guò)對(duì)客戶端產(chǎn)能和各產(chǎn)品之間關(guān)系的調(diào)查研究,他們成功實(shí)現(xiàn)了跨項(xiàng)目的合并生產(chǎn),從而獲得了顯著的收益。
其次,人力資源的靈活管理是柔性化能力的關(guān)鍵。工廠的柔性化班組策略通過(guò)周期性復(fù)盤銷售數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,提前規(guī)劃每小時(shí)產(chǎn)量(JPH)和人力資源配置。根據(jù)項(xiàng)目需求和員工技能,靈活組建高效的生產(chǎn)班組,確保生產(chǎn)線能夠迅速適應(yīng)變化。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程助力新項(xiàng)目快速“爬坡”,即快速達(dá)成穩(wěn)定生產(chǎn)狀態(tài)。
再者,風(fēng)險(xiǎn)物料管理和質(zhì)量控制流程的建立,為柔性化生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。通過(guò)提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)物料,并采用主動(dòng)替代策略,弋江工廠能夠降低缺料風(fēng)險(xiǎn),確保生產(chǎn)的連續(xù)性。嚴(yán)格的質(zhì)量控制和進(jìn)料質(zhì)量監(jiān)管(IQC)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理,則確保了產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量。
這些管理策略和創(chuàng)新實(shí)踐,不僅提升了弋江工廠的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,也為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這種全面的管理方法和創(chuàng)新舉措,使得弋江工廠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于領(lǐng)先地位。
03創(chuàng)造就業(yè),培養(yǎng)人才
業(yè)務(wù)的高強(qiáng)度、跨越式發(fā)展,呼喚強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)能力,也進(jìn)一步激發(fā)了弋江工廠的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
工廠通過(guò)持續(xù)深化校企合作,及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整人才資源,確保能夠迅速適應(yīng)生產(chǎn)需求的波動(dòng)。此外,通過(guò)實(shí)施有效的勞務(wù)管理和人員保留策略,工廠不僅保障了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,還提高了整體工作效率。
工廠投入大量資源于員工培訓(xùn)與激勵(lì),建立了完善的培養(yǎng)體系。比如,通過(guò)分享會(huì)鼓勵(lì)員工成為“物料專家”,有系統(tǒng)化的班長(zhǎng)選拔和機(jī)臺(tái)手儲(chǔ)備的培養(yǎng)項(xiàng)目,讓員工參與更多項(xiàng)目和管理活動(dòng),激發(fā)關(guān)注積極性和創(chuàng)造力,協(xié)助他們找到合適的職業(yè)發(fā)展路徑。
人性化關(guān)懷方面,工廠開(kāi)設(shè)了線上直通車反饋系統(tǒng),確保員工意見(jiàn)得到及時(shí)處理,營(yíng)造支持性和開(kāi)放性的工作環(huán)境。
正是這樣充滿活力和包容的工作環(huán)境,激發(fā)了員工對(duì)服務(wù)客戶價(jià)值的不懈探索和創(chuàng)新,工廠自建的氣味評(píng)測(cè)實(shí)驗(yàn)室就是一個(gè)創(chuàng)新,和客戶共贏的很好的例子。
弋江工廠將求新求變?nèi)谌氲矫恳粋€(gè)細(xì)節(jié),他們獨(dú)具匠心地設(shè)立了一間氣味實(shí)驗(yàn)室,旨在培養(yǎng)專業(yè)的氣味評(píng)價(jià)師。氣味評(píng)價(jià)師從線束原材料開(kāi)始把關(guān),通過(guò)嚴(yán)格的主觀檢測(cè)來(lái)確保原材料的氣味符合用戶感知。
這些氣味評(píng)價(jià)師經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核認(rèn)證,均獲得了客戶頒發(fā)的資質(zhì)認(rèn)可,并定期接受嗅覺(jué)能力檢測(cè),以保持其專業(yè)水平。
這一創(chuàng)新實(shí)踐既提升了產(chǎn)品品質(zhì),也契合了客戶“低氣味、低散發(fā)”的設(shè)計(jì)理念,從而實(shí)現(xiàn)更環(huán)保、更清新的駕乘空間。
在電氣分配系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分享會(huì)上,安波福電氣分配系統(tǒng)亞太區(qū)總裁徐興亮深有感觸地表示:“弋江工廠展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的安波福‘Can-do’精神。他們始終在用力思考探索自己能為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值,積極主動(dòng)創(chuàng)新。他們不僅僅局限于工廠層面,而是積極探尋工廠能實(shí)現(xiàn)什么樣的創(chuàng)新和突破。我們用我們的專業(yè)性和客戶一同沖刺,一同成長(zhǎng)?!?/p>
弋江工廠的轉(zhuǎn)型之路,并非單一工廠的蛻變,而是安波福以求新求變精神引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的縮影。
隨著安波福在中國(guó)的深耕細(xì)作,其在人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新方面的卓越表現(xiàn),不僅成功地將弋江工廠等代表性工廠打造成為汽車行業(yè)中的一個(gè)閃亮名片,同時(shí)也為中國(guó)汽車工業(yè)及高端制造業(yè)培養(yǎng)了大量高素質(zhì)的技術(shù)和管理人才。
安波福的每一步,都將堅(jiān)實(shí)而有力,不斷向著成為全球汽車技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)。
今天,蕪湖不是一個(gè)感嘆詞!
今天,蕪湖已是一個(gè)感嘆詞!
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原文標(biāo)題:低調(diào)的卓越:亞太最佳工廠是怎樣煉成的?
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