中軟國際助力唐山數(shù)字機器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

近日，中軟國際聯(lián)合華為數(shù)字機器人華北示范中心在唐山曹妃甸舉辦“提產(chǎn)增效，新質(zhì)生產(chǎn)”企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能活動?；顒咏?jīng)曹妃甸區(qū)數(shù)據(jù)科技和工業(yè)信息化局指導，面向南堡經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、裝備、鋼電、港口、化學園區(qū)等進行 RPA、人工智能、智能制造等相關行業(yè)解決方案賦能。現(xiàn)場，中軟國際專家結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)屬性及資源能力，精準指出本地企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設方向，為本地制造企業(yè)疏通數(shù)字化轉(zhuǎn)型難點及堵點，助力曹妃甸區(qū)域產(chǎn)數(shù)融合發(fā)展建設。

唐山作為河北的工業(yè)重鎮(zhèn)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化空間廣闊，為滿足企業(yè)數(shù)字化需求，賦能更多企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，華為數(shù)字機器人華北示范中心（以下簡稱示范中心）于2023年4月由唐山市人民政府、曹妃甸區(qū)人民政府、華為三方簽署合作協(xié)議正式落地。示范中心面向唐山市各類企事業(yè)單位，助力政府企業(yè)開啟“人+機器人雇員”的自動化、智能化協(xié)同辦公新模式，打造數(shù)字生產(chǎn)力城市新名片。中軟國際作為華為公司重要合作伙伴，基于自身20多年數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力積累以及多年產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營經(jīng)驗支撐，成為示范中心運營合作伙伴，共同推進唐山數(shù)字機器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

經(jīng)過近一年的本地化精細運營，中軟國際的本地運營團隊在唐山地區(qū)取得了顯著成果。在企業(yè)客戶服務方面，覆蓋政務和企業(yè)兩個領域廣泛的客戶群體，觸達本地企業(yè)100+，與曹妃甸區(qū)網(wǎng)信辦、氣象局、盾石建材、冀東集團等重要客戶建立了合作關系。以數(shù)字機器人為抓手，示范中心團隊依托數(shù)字機器人挖掘和孵化智能統(tǒng)計分析、智能化監(jiān)管生產(chǎn)、證書自動錄入、自動記賬、合同管理等多個業(yè)務場景優(yōu)化功能，并將部分場景成功實施，切實優(yōu)化政企單位的工作流程，提升單位整體生產(chǎn)、辦公效率。

以某公司證書管理項目為例，通過構(gòu)建統(tǒng)一平臺，數(shù)字機器人助力企業(yè)從源頭打通數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)可多方使用、分權分域、界面清晰的功能。并且，數(shù)字機器人可7*24小時全天候自動化執(zhí)行，快速響應業(yè)務需求。企業(yè)在引入數(shù)字機器人前，工作人員每天需統(tǒng)計大量的證書，而線下人工查找每種證書極其費時費力，容易產(chǎn)生信息滯后、信息不對稱等問題。在引入后，企業(yè)極大減少人工重復統(tǒng)計證書的時間。機器人自動進行OCR識別提取數(shù)據(jù)，匯總整理數(shù)據(jù)，匯聚頁面可以對數(shù)據(jù)進行詳細展示，每個員工都可登錄頁面進行查看，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享性，解決數(shù)據(jù)孤島問題。

企業(yè)通過數(shù)字機器人實現(xiàn)99%的流程操作自動化，全程模擬人工操作，單次證書統(tǒng)計的時間由原來的30mins減少至5mins，極大解放人力，提高工作效率；同時數(shù)據(jù)可以通過人工校驗進行修改，確保數(shù)據(jù)準確性高。

在示范中心品牌推廣方面，中軟國際積極推動數(shù)字機器人品牌擴大化，已舉辦多場產(chǎn)品推介會和人才培養(yǎng)講座，進一步提升了示范中心的品牌影響力；此外，中軟國際運營團隊也積極與本地院校開展合作對接，目前已與河北科技學院建立深度合作聯(lián)系，不定期對學校師資團隊進行培訓交流，提升院校數(shù)字機器人專項能力構(gòu)建，并聯(lián)合院校建立數(shù)字機器人人才培養(yǎng)體系，積極參與并支撐本地院相關行業(yè)人才培養(yǎng)，輔助院校就業(yè)輸出。

未來，中軟國際將致力于持續(xù)提升示范中心的本地化運營服務能力，不斷深化與唐山地區(qū)政府和企業(yè)的合作，并充分發(fā)揮中軟國際的運營經(jīng)驗和技術優(yōu)勢，推動數(shù)字機器人技術與區(qū)域政府及關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的深度融合，廣泛賦能并推動其數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而為區(qū)域產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展注入源源不斷的動力，攜手共創(chuàng)區(qū)域經(jīng)濟的高效、可持續(xù)發(fā)展新篇章。