Bunq 利用 NVIDIA AI 將其欺詐檢測(cè)模型的訓(xùn)練速度提高近百倍。
歐洲新型銀行 Bunq 正在 NVIDIA 加速計(jì)算和 AI 的助力下,揭穿金融欺詐者的騙局。
被稱為“自由銀行”的 Bunq 提供隨時(shí)隨地的網(wǎng)上銀行服務(wù)。用戶無需前往線下銀行網(wǎng)點(diǎn),即可通過 Bunq 應(yīng)用程序在線處理其各種金融需求。
Bunq 成立于 2012 年,是三十多年來首家獲得歐洲銀行執(zhí)照的銀行。目前 Bunq 擁有 1200 多萬客戶和價(jià)值 80 億歐元的存款,是歐盟最大的新型銀行之一。
為了滿足日益增長(zhǎng)的客戶需求,Bunq 開始使用生成式 AI 幫助檢測(cè)欺詐和洗錢行為。該行的自動(dòng)交易監(jiān)控系統(tǒng)采用 NVIDIA 加速計(jì)算技術(shù),大幅提高了訓(xùn)練速度。
Bunq 數(shù)據(jù)和 AI 主管 Ali el Hassouni 表示:“AI 具有巨大潛力,可以在許多方面幫助人類,該系統(tǒng)是將人類智慧與 AI 相結(jié)合的典范?!?/p>
加快欺詐檢測(cè)速度
Ali el Hassouni最近在 NVIDIA GTC 上發(fā)表演講時(shí)表示,如今金融欺詐空前猖獗。
傳統(tǒng)的交易監(jiān)控系統(tǒng)均基于規(guī)則建立,也就是說算法將會(huì)根據(jù)一系列標(biāo)準(zhǔn)來標(biāo)記可疑交易,以此確定某項(xiàng)活動(dòng)是否存在欺詐或洗錢風(fēng)險(xiǎn)。這些標(biāo)準(zhǔn)都由人工設(shè)定,因此誤報(bào)率很高,使得這類系統(tǒng)耗費(fèi)了大量人工并且難以擴(kuò)大規(guī)模。
而 Bunq 的基于 AI 的交易監(jiān)控系統(tǒng)利用監(jiān)督和非監(jiān)督學(xué)習(xí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化和易于擴(kuò)展。
Bunq 使用NVIDIA GPU實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn),將其數(shù)據(jù)處理工作流的速度提高了 5 倍以上。
此外,Bunq 還使用由 GPU 提供加速的開源NVIDIA RAPIDS數(shù)據(jù)科學(xué)庫套件,將其欺詐檢測(cè)模型的訓(xùn)練速度較之前的方法提高了近 100 倍。
NVIDIA AI Enterprise軟件平臺(tái)中的 RAPIDS 可加速數(shù)據(jù)科學(xué)工作流,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)級(jí)生成式 AI 應(yīng)用開發(fā)與部署的精簡(jiǎn)化。
Ali el Hassouni 表示:“我們選擇 NVIDIA 先進(jìn)的 GPU 優(yōu)化軟件,是因?yàn)槠渲С治覀兪褂酶蟮臄?shù)據(jù)集,并能夠加快新模型的訓(xùn)練速度,有時(shí)甚至能夠提速一個(gè)數(shù)量級(jí),這提高了模型的準(zhǔn)確性并減少了誤報(bào)?!?/p>
讓 AI 遍布整個(gè)銀行
Bunq 正在努力挖掘 AI 在其各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的潛力。
Ali el Hassouni 表示:“我們一直在尋找能夠造福我們用戶的 AI 新用途?,F(xiàn)在,我們一半以上的用戶票據(jù)都是自動(dòng)處理的,此外,我們還通過 AI 進(jìn)行新用戶開戶時(shí)的身份證真?zhèn)巫R(shí)別、自動(dòng)生成營(yíng)銷內(nèi)容等。”
面向 Bunq 客戶的 AI 個(gè)人助手 Finn 由該行專有的大語言模型和生成式 AI 提供支持。它可以回答用戶的問題,比如“我上個(gè)月在生活用品上花了多少錢?”“我上周去的印度餐廳叫什么名字?”等。
為了進(jìn)一步提高 Finn 的準(zhǔn)確性,該銀行正在探索NVIDIA NeMo Retriever這個(gè)正處于早期體驗(yàn)階段的生成式 AI 微服務(wù)集合。NeMo Retriever 作為 NVIDIA NIM 推理微服務(wù)的組成部分,以經(jīng)過優(yōu)化的容器提供模型,可與 NVIDIA AI Enterprise 一起使用。
Ali el Hassouni 表示:“NeMo Retriever 嵌入 NIM 的初步測(cè)試結(jié)果喜人。通過與 NVIDIA 開展 LLM 方面的合作,我們將得以把 Finn 提升到一個(gè)新的水平,以優(yōu)化客戶體驗(yàn)?!?/p>
此外,AI 還能在該銀行的數(shù)字銀行營(yíng)銷工作中幫助分析消費(fèi)者互動(dòng)數(shù)據(jù),為未來的營(yíng)銷活動(dòng)提供依據(jù)。
Ali el Hassouni 表示:“我們正在為用戶創(chuàng)造一種無邊界的銀行體驗(yàn),我們開展的工作始終以用戶為中心?!?/p>
審核編輯:彭菁
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原文標(biāo)題:數(shù)字銀行利用生成式 AI 揭穿金融欺詐騙局
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