有了MES、ERP，質(zhì)量管理為什么還需要QMS？

在制造業(yè)，質(zhì)量管理始終是企業(yè)管理中永恒的主題。品質(zhì)管理要想做得更好，企業(yè)必須掌握足夠多、足夠有用的數(shù)據(jù)和信息，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理信息化。很多中小企業(yè)也很困惑，是否有必要上線QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)？

一、 為什么企業(yè)需要QMS的幾個原因：
1、 更好地管理質(zhì)量：
ERP和MES通常側(cè)重于流程控制和生產(chǎn)計(jì)劃，而不是質(zhì)量管理。但是，QMS專注于建立和維護(hù)質(zhì)量管理體系，以確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量符合預(yù)期水平。QMS能夠追蹤質(zhì)量指標(biāo)、記錄問題和改進(jìn)過程，以便企業(yè)能夠識別并解決潛在的質(zhì)量問題。通過QMS，企業(yè)能夠更好地管理產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并更好地滿足客戶需求。
2、 確保合規(guī)性：
許多行業(yè)都有自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管要求，企業(yè)需要確保其產(chǎn)品和服務(wù)符合這些標(biāo)準(zhǔn)和要求。QMS可以幫助企業(yè)遵守這些標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保企業(yè)在市場上的合規(guī)性。此外，QMS還可以幫助企業(yè)監(jiān)督供應(yīng)鏈，確保其供應(yīng)商和合作伙伴也符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、 提高效率和降低成本：
QMS可以幫助企業(yè)識別和消除質(zhì)量問題，從而降低產(chǎn)品和服務(wù)的缺陷率。這將減少修復(fù)和回收的成本，提高生產(chǎn)效率和客戶滿意度。此外，QMS還可以幫助企業(yè)識別潛在的效率問題，并提供改進(jìn)建議，以優(yōu)化生產(chǎn)流程和降低成本。
4、 改進(jìn)決策
QMS提供了一個系統(tǒng)性的方法來收集和分析數(shù)據(jù)，以幫助企業(yè)做出更明智的決策。QMS可以幫助企業(yè)追蹤質(zhì)量數(shù)據(jù)和趨勢，以及績效和改進(jìn)措施。這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)分析其生產(chǎn)過程的效率和質(zhì)量，并支持更好的決策制定。

二、萬界星空科技QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)，與ERP和MES系統(tǒng)相輔相成，提供以下優(yōu)勢：
事實(shí)上，許多知名頭部大廠在已經(jīng)有MES、ERP的情況下，仍然部署實(shí)施了QMS質(zhì)量管理。盡管MES或ERP在流程控制和生產(chǎn)管理方面提供了很大的幫助，但其中的質(zhì)量模塊遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶更大的質(zhì)量管理需求。質(zhì)量數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)各自孤立，無法形成有效閉環(huán)，只能滿足部分質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)需求，且不具備實(shí)時(shí)預(yù)警功能。

比如來料檢驗(yàn)及出貨檢驗(yàn)在ERP系統(tǒng)，過程檢驗(yàn)在MES系統(tǒng)，售后質(zhì)量問題處理在CRM系統(tǒng)……缺乏一個基于質(zhì)量管理體系規(guī)劃的QMS系統(tǒng)，不利于實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理的落地。

而QMS，則是更具有針對性、全面性、成熟度及系統(tǒng)性的質(zhì)量管理信息化系統(tǒng)。

比如在質(zhì)量管理業(yè)務(wù)范圍方面，如果以ISO9001質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，平均而言，每個ERP系統(tǒng)涵蓋質(zhì)量管理業(yè)務(wù)范圍在20%-30%之間；MES系統(tǒng)大概在10%-20%之間；而QMS專注于質(zhì)量管理領(lǐng)域，基本涵蓋全部ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。

在質(zhì)量管理業(yè)務(wù)深度與成熟度方面，很多企業(yè)都在探索如何在MES系統(tǒng)中有效融入質(zhì)量管理，尋求MES與制造質(zhì)量管理的有效結(jié)合，目前并無定型的做法。

相比之下，QMS的核心優(yōu)勢在于：面向集團(tuán)、產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)全生命周期質(zhì)量管理，通過數(shù)據(jù)采集與錄入，將原本離散、隱性的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與匯總分析，為產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量管控提供有效的數(shù)據(jù)支撐。縱向上，貫通了集團(tuán)、分子公司、事業(yè)部、工廠的質(zhì)量信息鏈；橫向上，協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)、采購、來料、生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)、售后的質(zhì)量業(yè)務(wù)鏈。從而構(gòu)建起以質(zhì)量管理為核心、一體化、集成化、智能化的策劃、控制和決策支持平臺，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同質(zhì)量事件有效閉環(huán)、質(zhì)量信息智能應(yīng)用、質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)充分共享，全面提升質(zhì)量管控能力。

因此，盡管企業(yè)已經(jīng)采用了ERP和MES系統(tǒng)，但QMS仍然是必不可少的。QMS強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理，并提供了專門的工具和流程來滿足企業(yè)對質(zhì)量的需求。它與ERP和MES系統(tǒng)相互補(bǔ)充，通過整合數(shù)據(jù)和流程，實(shí)現(xiàn)了更全面的質(zhì)量管理。同時(shí)，QMS還能促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，幫助企業(yè)不斷提高質(zhì)量、降低成本和提升競爭力。通過與ERP和MES系統(tǒng)的配合使用，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全面的信息管理，從而更好地管理質(zhì)量、降低成本，并持續(xù)提升業(yè)務(wù)績效。
萬界星空科技專注于制造業(yè)生產(chǎn)管理MES、QMS系統(tǒng)的研發(fā)和實(shí)施，并且已經(jīng)成功的幫助很多企業(yè)和工廠解決了內(nèi)部的管理問題，有效的提高了生產(chǎn)效率，并且節(jié)省了人力。

審核編輯 黃宇