據(jù)英國《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道,日前谷歌云服務(wù)突曝嚴(yán)重的配置失誤,澳大利亞 UniSuper 基金會理財(cái)賬戶遭到刪減,造成其賬號服務(wù)長達(dá)一周的停擺。
UniSuper 作為一家非盈利性養(yǎng)老基金,投資規(guī)模超過千億美元(約合人民幣 9037.5 億元),擁有超過 50 萬投資者。
此故障從 5 月 2 日開始出現(xiàn),投資者反映無法訪問賬戶。直至 5 月 9 日,相關(guān)服務(wù)才初步修復(fù),目前尚有部分賬戶信息尚未完全更新。
值得慶幸的是,投資者賬戶內(nèi)資金并未受到影響。
谷歌云首席執(zhí)行官托馬斯·庫里安表示,此次 UniSuper 服務(wù)中斷源于一連串前所未有的問題。在配置 UniSuper 的私有云服務(wù)時(shí),意外的配置失誤導(dǎo)致其訂閱被刪除。
谷歌云此前從未遭遇過此類事故。目前,谷歌云已經(jīng)查明事故原因,并采取措施防止類似事件再度發(fā)生。
盡管 UniSuper 在谷歌云的兩個(gè)云區(qū)均進(jìn)行了數(shù)據(jù)備份,但由于此次事故是因賬戶被刪除引發(fā),導(dǎo)致兩份備份同時(shí)丟失,未能發(fā)揮保護(hù)作用。
然而,UniSuper 在其他存儲服務(wù)商處也進(jìn)行了數(shù)據(jù)備份,這在很大程度上減輕了事故損失,加快了其在谷歌云上恢復(fù)數(shù)據(jù)的進(jìn)程。
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