2024年4月24日,全球領先的3D掃描解決方案提供商思看科技,正式宣布在美國加利福尼亞州爾灣市成立服務中心,為用戶提供本地化的交付服務、售后支持和技術支持,進一步提升全球服務支持體系。
本地化交付
新成立的服務中心將充分利用本地倉儲和物流能力,更好地管理并優(yōu)化產品的分發(fā)流程,大幅縮短產品交付周期,為客戶提供從購買到收貨的全程無憂體驗。
售后服務
售后服務是客戶滿意度和產品生命周期管理的核心環(huán)節(jié),服務中心將為思看科技全線產品提供本地化售后服務,包括硬件維護維修、校準、軟件升級等,第一時間快速響應客戶的售后請求。
技術支持
本地服務中心將為用戶提供實時、高效且專業(yè)的技術服務,如產品使用培訓、持續(xù)軟硬件配置升級、快速進行問題定位并解決,以便幫助客戶更好地理解和使用3D掃描產品。
思看科技通過在美國成立本地服務中心,不僅能提升本地化交付效率,更將在售后支持和技術支持方面為用戶提供顯著改進的服務體驗,這對公司在全球市場中的競爭力將產生長遠的積極影響。
思看科技美洲大區(qū)銷售總監(jiān)張描對此表示:“我們非常榮幸在美國設立本地服務中心,這充分展示了思看科技對提升該地區(qū)用戶服務質量的堅定承諾。該中心將使我們能夠提供更本地化的支持和服務,確保我們的客戶能夠享受到最優(yōu)質的產品保障和最快捷的服務響應?!?/p>
作為一家全球化的科技公司,思看科技已經先后在德國和美國設立了子公司,基于“打造全球3D數(shù)字化領軍品牌”的美好愿景,思看科技正在全球范圍內布局,未來還將在更多國家設立子公司和服務中心,與全球用戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。美國服務中心的成立,標志著我們在豐富客戶體驗和服務標準方面邁出了重要一步。
思看科技將繼續(xù)加強與全球用戶的深度合作,共同推動3D數(shù)字化技術的發(fā)展,開創(chuàng)更加美好的未來。我們堅信,我們的不懈努力和創(chuàng)新將為全球用戶提供更精確、更高效、更人性化的三維數(shù)字化解決方案,幫助各行各業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型,提升運營水平。
關于思看科技
思看科技是面向全球的三維視覺數(shù)字化綜合解決方案提供商,主營業(yè)務為三維視覺數(shù)字化產品及系統(tǒng)的研發(fā)、生產和銷售。公司深耕三維視覺數(shù)字化軟硬件專業(yè)領域多年,產品主要覆蓋工業(yè)級高精度和專業(yè)級高性價比兩大差異化賽道,主要產品涵蓋便攜式3D視覺數(shù)字化產品、跟蹤式3D視覺數(shù)字化產品、工業(yè)級自動化3D視覺檢測系統(tǒng)和專業(yè)級彩色3D視覺數(shù)字化產品等。
公司產品廣泛應用于航空航天、汽車制造、工程機械、交通運輸、3C電子、綠色能源等工業(yè)應用領域,以及教學科研、3D打印、藝術文博、醫(yī)療健康、公安司法、虛擬世界等萬物數(shù)字化應用領域,致力于提供高精度、高便攜和智能化的三維視覺數(shù)字化系統(tǒng)解決方案,打造三維視覺數(shù)字化民族品牌。
審核編輯 黃宇
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