據(jù)悉,據(jù)“每人Auto”消息來(lái)源,長(zhǎng)城汽車(chē)正展開(kāi)新一輪組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,其中包括中臺(tái)規(guī)模擴(kuò)展至八個(gè),新增新媒體直播運(yùn)營(yíng)及商品管理兩個(gè)平臺(tái)。
需要指出,“中臺(tái)”這個(gè)名詞在企業(yè)管理學(xué)中的定義,通常對(duì)應(yīng)于系統(tǒng)的“前臺(tái)”“后臺(tái)”,以解決兩者之間可能出現(xiàn)的需求沖突。它主要應(yīng)用于大型企業(yè),旨在構(gòu)建一個(gè)靈活且能迅速響應(yīng)變化的架構(gòu),以滿足前端需求,避免重復(fù)建設(shè)。
據(jù)報(bào)道,長(zhǎng)城汽車(chē)現(xiàn)已設(shè)立公關(guān)傳播、渠道發(fā)展、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售服務(wù)、數(shù)智化、終端運(yùn)營(yíng)、新媒體直播運(yùn)營(yíng)以及商品管理等八大中臺(tái),僅渠道發(fā)展中臺(tái)尚處于待調(diào)整階段。長(zhǎng)城汽車(chē)的中臺(tái)體系由首席增長(zhǎng)官李瑞峰負(fù)責(zé),其直接向董事長(zhǎng)魏建軍匯報(bào)工作。
據(jù)一位長(zhǎng)城汽車(chē)中層員工透露,過(guò)去長(zhǎng)城汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)策略主要依賴(lài)于單一車(chē)型或品牌的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,這種模式難以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),且人員配置較為混亂。管理層會(huì)議明確指出,未來(lái)長(zhǎng)城汽車(chē)將通過(guò)強(qiáng)化中臺(tái)建設(shè),分散權(quán)力,優(yōu)化資源分配,從而承擔(dān)更多責(zé)任,實(shí)現(xiàn)各品牌產(chǎn)品的統(tǒng)一規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)。
此外,魏建軍近年來(lái)多次公開(kāi)反思營(yíng)銷(xiāo)策略。他認(rèn)為,“酒香也怕巷子深”,過(guò)去由于酒品稀少,無(wú)需擔(dān)心巷子深的問(wèn)題;但如今酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者難以分辨哪種酒質(zhì)最佳。對(duì)于魏牌的失利,他坦言:“魏牌并不缺乏產(chǎn)品和技術(shù),只是營(yíng)銷(xiāo)策略不足,需向蔚小理等品牌學(xué)習(xí),提升營(yíng)銷(xiāo)水平。”
值得注意的是,4月15日,魏建軍進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)的NOA測(cè)試直播。他在直播末尾總結(jié)道:“長(zhǎng)城汽車(chē)一直以來(lái)注重實(shí)干,卻忽視了利用互聯(lián)網(wǎng)和媒體的力量?!睌?shù)日后,他還與雷軍進(jìn)行了直播連線,強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)城汽車(chē)的真實(shí)性,承諾不會(huì)掩飾問(wèn)題。
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