服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)環(huán)境:
一臺(tái)V7000存儲(chǔ),該存儲(chǔ)上有一組由12塊硬盤(pán)組建的raid5磁盤(pán)陣列,其中包括一塊熱備盤(pán)。
北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)——V7000數(shù)據(jù)恢復(fù)
服務(wù)器故障:
管理員在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該存儲(chǔ)中的raid5陣列有一塊硬盤(pán)掉線,于是使用一塊新的硬盤(pán)更換掉線硬盤(pán)并同步數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)同步進(jìn)行還不到50%的時(shí)候,該存儲(chǔ)中又有一塊硬盤(pán)掉線,存儲(chǔ)崩潰,邏輯盤(pán)無(wú)法掛載,兩塊硬盤(pán)脫機(jī)。
服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程:
1、拿到故障存儲(chǔ)后,將故障存儲(chǔ)中所有硬盤(pán)編號(hào)后取出,由硬件工程師初步檢測(cè)這些硬盤(pán)是否存在物理故障,經(jīng)過(guò)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)掉線的兩塊磁盤(pán)均存在大量壞道,通過(guò)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備對(duì)存在壞道的硬盤(pán)做鏡像。針對(duì)其他完好的硬盤(pán),以只讀方式進(jìn)行扇區(qū)級(jí)的全盤(pán)鏡像。鏡像完成后將所有磁盤(pán)按照編號(hào)還原到原存儲(chǔ)中,后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)恢復(fù)操作都基于鏡像文件進(jìn)行,避免對(duì)原始磁盤(pán)數(shù)據(jù)造成二次破壞。
2、針對(duì)存儲(chǔ)中有多塊硬盤(pán)掉線的故障情況,北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師團(tuán)隊(duì)有兩種數(shù)據(jù)恢復(fù)方案:
a、強(qiáng)制上線。物理修復(fù)后掉線的硬盤(pán),修復(fù)完成后將這塊磁盤(pán)裝到原盤(pán)位強(qiáng)制上線。這種方案操作簡(jiǎn)單,節(jié)省時(shí)間,但是成功率非常低。
b、如果方案a(強(qiáng)制上線)操作失敗可以嘗試這種辦法。通過(guò)分析獲取到存儲(chǔ)中磁盤(pán)陣列的相關(guān)信息,利用獲取到的raid信息虛擬重組磁盤(pán)陣列。
3、通過(guò)和管理員溝通,北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師了解到硬盤(pán)掉線的先后順序,將后掉線的硬盤(pán)交給硬件工程師進(jìn)行物理修復(fù)&鏡像硬盤(pán)數(shù)據(jù),然后嘗試進(jìn)行強(qiáng)制上線操作。由于根據(jù)強(qiáng)制上線成功率不高,所以只是嘗試一下看能否成功恢復(fù)數(shù)據(jù),沒(méi)想到強(qiáng)制上線居然成功,所有數(shù)據(jù)都恢復(fù)出來(lái)了。經(jīng)過(guò)用戶(hù)檢測(cè)確認(rèn)數(shù)據(jù)完整有效。
北亞企安數(shù)據(jù)恢復(fù)——V7000數(shù)據(jù)恢復(fù)
Tips:
本案例中通過(guò)強(qiáng)制上線就成功恢復(fù)服務(wù)器數(shù)據(jù)的情況是非常少見(jiàn)的,多數(shù)存儲(chǔ)都是在強(qiáng)制上線失敗后進(jìn)行復(fù)雜的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)研究和陣列信息分析和一系列的數(shù)據(jù)恢復(fù)操作才成功將數(shù)據(jù)恢復(fù)出來(lái)的。服務(wù)器管理員需要做好服務(wù)器數(shù)據(jù)備份,盡量避免不必要的支出和風(fēng)險(xiǎn)。
審核編輯 黃宇
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