蘋果公司曾是科技巨頭,如今卻面臨諸多困境,包括中國市場需求下降、歐盟DMA法規(guī)出臺、人工智能技術(shù)變革等挑戰(zhàn)。
1. 歐盟壓力:歐盟《數(shù)字市場法案》(DMA)本周實(shí)施,消費(fèi)者有權(quán)利從App Store以外平臺下載軟件,即“側(cè)加載”;用替代支付系統(tǒng),也可以更換默認(rèn)瀏覽器,此舉有助于解決開發(fā)人員和監(jiān)管部門的難題。然而,蘋果對此頗為抵制,擔(dān)心影響用戶體驗(yàn)及安全性。盡管該公司降低了應(yīng)用商店中的抽傭,卻引入了部分其他收費(fèi)方式,引發(fā)了開發(fā)商的不滿。更為嚴(yán)重的威脅在于,這可能引發(fā)每年數(shù)百億美元收入的盈利模式的動(dòng)搖。此外,歐盟本周還對蘋果公司進(jìn)行高達(dá)18億歐元(約合20億美元)的罰款,理由是蘋果為音樂流媒體應(yīng)用程序開發(fā)商設(shè)定了不合理的條款。
2. 美國司法部訴訟:美司法部自2019年便開始對蘋果展開反壟斷調(diào)查,指控其在硬件和軟件層面對iPhone和iPad實(shí)行制約,防止其他廠商進(jìn)入市場有效競爭。據(jù)透露,預(yù)計(jì)美國司法部將在未來幾周內(nèi)提出訴訟,最可能的時(shí)間點(diǎn)是3月底以前。蘋果公司的代表曾在二月份與司法部接觸,試圖阻止訴訟的進(jìn)行。
3. 人工智能變化:自從OpenAI的ChatGPT在2022年引起轟動(dòng)后,各大科技巨頭紛紛注入生成式AI元素競爭。然而蘋果在此領(lǐng)域滯后,蘋果對投資者承諾人工智能已經(jīng)融入其產(chǎn)品生態(tài)中。首席執(zhí)行官蒂姆·庫克在2月28日的投資人大會(huì)上表示,公司計(jì)劃今年稍后公布更多生成式AI投入的計(jì)劃。蘋果軟件總監(jiān)克雷格·費(fèi)德里吉保證今年將在操作系統(tǒng)更新中加入更多人工智能功能。但是,面對如三星電子這樣的競爭對手以及OpenAI最大支持者微軟公司的競爭,蘋果難免力不從心。
4. 中國需求減退:根據(jù)Counterpoint Research數(shù)據(jù),今年前6個(gè)星期iPhone在華銷量下滑達(dá)24%。雖然整體市場穩(wěn)定,蘋果衰退速度卻超過本土企業(yè)。據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,vivo已超越蘋果成為中國銷量領(lǐng)先的品牌。為了刺激需求,蘋果在線商城1月份推出了罕見的大幅度降價(jià)活動(dòng),全國當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商將iPhone售價(jià)下調(diào)180美元。然而,地緣政治緊張形勢愈發(fā)嚴(yán)峻,蘋果對中國市場及制造中心的倚重問題日益暴露。
5. 蘋果汽車項(xiàng)目終止:上周初傳言蘋果將結(jié)束汽車項(xiàng)目,彼時(shí)投資者反應(yīng)熱烈,因?yàn)榇伺e意味著公司不會(huì)再為一項(xiàng)長期目標(biāo)耗資數(shù)十億美元。然而,此事最終導(dǎo)致蘋果錯(cuò)失了盈利機(jī)遇。盡管造車難度高、利潤空間薄,但售賣電動(dòng)車能帶來營收增長的優(yōu)勢。退出汽車項(xiàng)目無疑也引發(fā)了市場對蘋果是否過于謹(jǐn)小慎微的憂慮。
6. 高檔Vision Pro面臨消費(fèi)者質(zhì)疑
蘋果2024年推出全新混合現(xiàn)實(shí)(MR)產(chǎn)品——Vision Pro頭顯,這一主打高科技與高端定位的新品,吸引了業(yè)界目光,同時(shí)亦引發(fā)一定的質(zhì)疑。盡管初期評價(jià)頗佳,但其高達(dá)3500美元的價(jià)格及沉重重量,使得不少專業(yè)軟件開發(fā)者對其使用價(jià)值持懷疑態(tài)度,未能明確給出相關(guān)應(yīng)用程序開發(fā)計(jì)劃。
此番創(chuàng)新靈感源于庫克希望打造出一款用戶可長期佩戴的輕巧型增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)眼鏡,然而此類設(shè)備的成熟度尚不足以滿足這一期望,故而蘋果最終打造了集增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)與虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)特性于一身的略顯厚重頭顯。
當(dāng)前挑戰(zhàn)主要在于提升Vision Pro的輕薄以及降低成本,使其貼近廣大消費(fèi)者需求。然而,這并非易事,需要預(yù)留較長時(shí)間給予研發(fā)變化。
7. iPad面臨銷量下滑壓力
iPad作為風(fēng)靡全球十余年的電子產(chǎn)品,當(dāng)前卻遭遇一定程度上的市場下滑情況。據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC統(tǒng)計(jì),去年全球平板設(shè)備總銷量達(dá)到2011年以來最低點(diǎn),而蘋果占據(jù)全球平板設(shè)備銷量的40%左右份額。
蘋果去年并未發(fā)布新款iPad,不過有報(bào)道稱,如今蘋果正積極籌備全新iPad機(jī)型,望能在未來取得突破。更新后的iPad Air系列將首次推出兩種不同尺寸選擇,Pro型號則將搭載OLED顯示屏。
8. 智能手表換代引發(fā)法律爭議
蘋果近期決定停售具有血氧感應(yīng)器的手表版設(shè)備,此前因與醫(yī)療設(shè)備制造商Masimo Corp存在法律紛爭。此舉可能影響到蘋果未來在手表增加其他功能的發(fā)展規(guī)劃,諸如高血壓檢測和睡眠呼吸暫停監(jiān)測等健康相關(guān)功能。
這些手表是蘋果可穿戴設(shè)備、家庭和配件部門的主要產(chǎn)品線。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,該業(yè)務(wù)板塊在去年貢獻(xiàn)了超過10%的總收入,達(dá)到近400億美元。
9. 精英設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)流失困擾蘋果
過去數(shù)月間,蘋果公司連續(xù)損失了幾位頂尖領(lǐng)導(dǎo)者,特別是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。資深工業(yè)設(shè)計(jì)師Bart Andre為我司最資深設(shè)計(jì)師之一,亦持有大量蘋果專利。此外,去年年底,多位頂級設(shè)計(jì)師如Colin Burns, Shota Aoyagi and Peter Russell-Clarke等人相繼離職,使得不具備創(chuàng)意主導(dǎo)力量的蘋果少了幾分獨(dú)特個(gè)性。
曾由杰作領(lǐng)軍Johny Ive參與的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),自后者離任以來,該團(tuán)隊(duì)已然分崩離析,目前分為工業(yè)設(shè)計(jì)和用戶界面兩個(gè)主要團(tuán)隊(duì),正式由公司首席運(yùn)營官Jeff Williams管理。這引起部分員工的強(qiáng)烈不滿,對組織架構(gòu)內(nèi)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新職能輕視的現(xiàn)象產(chǎn)生擔(dān)憂。
10. 營收預(yù)告不如預(yù)期,期待后續(xù)改善
蘋果警告,公司首季業(yè)績預(yù)計(jì)將不及去年同期水平。由于去年首季受疫情影響嚴(yán)重,受到供給限制限制增長。但隨著疫情緩解,上個(gè)季度蘋果實(shí)現(xiàn)大幅銷售增長,銷量明顯回暖。
分析師預(yù)測,截至今年三月份的首季度銷售總額將下降約4%。這意味著蘋果將在過去六個(gè)季度中,已有五個(gè)季度呈現(xiàn)出總收入下滑之際。
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