Windows 11更新KB5032288后Wi-Fi連接故障，企業(yè)、教育領(lǐng)域受影響

近期以來(lái)，眾多Windows 11用戶在接收升級(jí)包KB5032288后，遭遇Wi-Fi連接困境。這一問題在企業(yè)/教育以及公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)尤為突出，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)連通及速度。

據(jù)官方Windows健康檢查儀表板公布的消息稱，此問題與KB5032288升級(jí)包密切相關(guān)，此應(yīng)用適用于Win11版本23H2與22H2版。幸運(yùn)的是，普通家庭網(wǎng)絡(luò)在此次故障中未受影響，且問題只出現(xiàn)在Win11最新版上，Win10版用戶得以逃過(guò)此劫。

Microsoft已收到大量關(guān)于KB503288安裝后Wi-Fi適配器無(wú)法接入特定網(wǎng)絡(luò)的投訴，尤其是對(duì)企業(yè)/教育及公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)采用802.1x身份驗(yàn)證時(shí)，癥狀更為顯著。

至今，微軟仍在針對(duì)此事調(diào)查研究，以確定KB5032288是否是罪魁禍?zhǔn)住榻鉀Q這一局面，我們建議卸載該更新以恢復(fù)Wi-Fi連通性。同時(shí)，需要注意的是，許多大學(xué)和其他機(jī)構(gòu)皆已提出此類建議。Microsoft也催促用戶們可通過(guò)反饋中心提交反饋，并利用“重現(xiàn)問題”功能附帶遙感數(shù)據(jù)，幫助解決技術(shù)困難。