李彥宏極客公園對談 大模型時代真正的價值在于原生應(yīng)用
在極客公園創(chuàng)新大會2024 上李彥宏極客公園對談大模型。再次強(qiáng)調(diào)大模型真正的價值在于原生應(yīng)用。基礎(chǔ)模型太多沒有價值,我們要去卷 AI 原生應(yīng)用,把這個做出來了才有價值。為什么大家不去認(rèn)真做 AI 原生應(yīng)用,而去關(guān)心大模型進(jìn)展?這個進(jìn)展對大多數(shù)人來說不是機(jī)會。
李彥宏認(rèn)為,真正的機(jī)會在大模型與各行各業(yè)的結(jié)合,探索有沒有什么基于大模型的全新的超級 APP 的可能性。原生應(yīng)用會是非常大的機(jī)會。在基礎(chǔ)模型之上要有千千萬萬,甚至數(shù)以百萬計AI原生應(yīng)用。
李彥宏表示;特別是一個企業(yè)一行業(yè)用了大模型之后,能不能對企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)產(chǎn)生正向的作用,這個是大模型能做成、做大,非常重要的點(diǎn)。
在對談中李彥宏還認(rèn)為,大公司代表落后生產(chǎn)力,千萬不要看大公司在干嘛。
對于大模型,有網(wǎng)友認(rèn)為,基礎(chǔ)模型這個是根基,沒有自己的基礎(chǔ)大模型就不是真正的AI,當(dāng)然不是所有公司都有能力做這個的。
還有網(wǎng)友認(rèn)為如果說基礎(chǔ)模型不行,那么即使是卷應(yīng)用也是沒有出路的,基礎(chǔ)模型一個小進(jìn)步就可以把應(yīng)用中的積累全部推翻。
《AI Native,我們需要怎樣的產(chǎn)品和開發(fā)者?》這是李彥宏對談的主題,也是李彥宏在極客公園的第六次對話。此前李彥宏與張鵬先后 5 次在極客公園創(chuàng)新大會中暢談技術(shù)變革與趨勢一樣。
下面分享一下為李彥宏在極客公園創(chuàng)新大會2024 上與極客公園創(chuàng)始人兼總裁張鵬的對談:
01 卷 AI 原生應(yīng)用才有價值,大模型進(jìn)展對多數(shù)人不是機(jī)會張鵬:如果沒記錯的話,你應(yīng)該是第六次來到極客公園了。
李彥宏:對,我覺得這個氛圍特別好,特別適合我這種性格的人。
張鵬:我記得每次你來的時候,都會為我們帶來一些「時代怎么向前走」的思考。但今年,我們先從總結(jié)開始。很多人都看到今年百度很積極,你也有很多精彩發(fā)言。我們都能感覺到你的興奮,但今天我有機(jī)會真正問問你,這個興奮的點(diǎn)在哪?
李彥宏:其實(shí)人工智能有過好幾波浪潮,有時候一下炒得特別熱,全社會都對這個東西特別感興趣,但仔細(xì)想一想,人工智能這個詞被提出來已經(jīng)有 70 多年了,所以最早那一批對人工智能技術(shù)感到興奮的人,現(xiàn)在可能都不在了。在這個過程當(dāng)中出現(xiàn)過比如說下圍棋、人臉識別等等應(yīng)用。就是一波又一波的,讓很多人興奮,之后又發(fā)現(xiàn),其實(shí)這個東西沒什么用處,或者說其實(shí)這個東西門檻不高大家都能做,浪潮就又落回去了。
張鵬:有過一個低谷。
李彥宏:對,經(jīng)歷過這種好幾次的起起伏伏之后,我覺得很多人其實(shí)有點(diǎn)疲憊,而大模型出現(xiàn)之后,之所以我自己很興奮,而且調(diào)動了公司幾乎所有的資源在做相關(guān)的事情,是因?yàn)槲矣X得這跟過去任何一次 AI 的浪潮都很不一樣。
你知道,當(dāng)年下圍棋的 Alpha Go 出來,也是全世界都很興奮,即使完全沒有技術(shù)背景、完全不懂 AI 的人也非常興奮,但那個時候百度一點(diǎn)都沒有做「用人工智能來下圍棋」這個技術(shù),因?yàn)楫?dāng)時我覺得這個東西沒用。你即便是做出了能夠下得過全人類的圍棋冠軍,我覺得價值還是很小的,所以我們沒有去做。
后來,計算機(jī)視覺起來了,特別火熱,人臉識別或者說智能巡檢等等,它有一定的作用。
張鵬:而且好像也應(yīng)該有商業(yè)價值了。
李彥宏:也有商業(yè)價值,但是它的場景非常分散。做人臉識別就是人臉識別、做機(jī)器巡檢就機(jī)器巡檢,各種各樣的場景你都要單獨(dú)去做一套。一旦場景分散,就意味著很難做出標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。所以我們今天看到這一類型的計算機(jī)視覺方面的 AI,應(yīng)用場景非常非常廣泛,特別多,甚至已經(jīng)很普及了,但是沒有做出來特別優(yōu)秀的大公司或者特別標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。
大模型的技術(shù)浪潮,我覺得不一樣之處就在于它的通用性,我們叫做「智能涌現(xiàn)」,就是沒有教過的它也學(xué)會了。有了這個特點(diǎn)之后,當(dāng)你有一套基礎(chǔ)技術(shù)能夠做得非常好、非常領(lǐng)先的時候,它在各種各樣的場景都能夠迅速地做出有價值的應(yīng)用來,這是我覺得 AI 過去 70 年從來沒有過的事情,所以它是一個完全不一樣的機(jī)會。
張鵬:所以你真正的興奮就是在于它的通用性?你突然發(fā)現(xiàn)這樣的技術(shù)不是 demo,不是在某個點(diǎn)上覺得很炫酷的東西。咱們倆在 3 月份聊的時候,我就感受到了你確實(shí)對它的通用性很感興趣。但我看你最近的很多發(fā)言,都是跟應(yīng)用相關(guān),而不是模型,是興奮點(diǎn)遷移了嗎?
李彥宏:也不能說遷移,你可能記得文心一言發(fā)布的時候是 3 月份,3 月 16 號,那時我們確實(shí)講了基礎(chǔ)大模型到底具備哪一些功能。但是我在那個發(fā)布會上就已經(jīng)在講,未來主要的機(jī)會其實(shí)是在模型之上的 AI 應(yīng)用。這個觀點(diǎn)其實(shí)到今天一直是沒有變的,只是比那個時候,更強(qiáng)化了這個觀點(diǎn)。因?yàn)樵谶@之后,整個今年吧,絕大多數(shù)時候全社會的焦點(diǎn)都在大模型本身,都在基礎(chǔ)模型上。
但是,在基礎(chǔ)模型之上,要有千千萬萬甚至數(shù)以百萬計的 AI 原生應(yīng)用,這個大模型的價值才能被體現(xiàn)出來。過去這一年的時間,媒體、社會、公眾,主要的興奮點(diǎn)還在基礎(chǔ)模型上,沒有轉(zhuǎn)到 AI 的原生應(yīng)用上,我多多少少有點(diǎn)著急,所以就是最近幾次公開的發(fā)言,也包括公司內(nèi)部的這種講話,都在不停的強(qiáng)調(diào),我們一定要去卷 AI 的原生應(yīng)用,要把這個東西做出來了,模型才有價值。
而如果我們類比一下,比如說移動互聯(lián)網(wǎng)時代,就是 Android、iOS,其實(shí)就這么兩個。今天微信、TikTok,它的價值我覺得一點(diǎn)都不比 iOS 或者 Android 低。為什么大家不去認(rèn)認(rèn)真真花精力做原生應(yīng)用,天天關(guān)注模型進(jìn)展。其實(shí)大模型進(jìn)展對于絕大多數(shù)人來說都不是機(jī)會,只有極少數(shù)跟這個技術(shù)非常相關(guān)技術(shù)人員去研究、去跟蹤這些東西,我認(rèn)為是有價值的。
但是我覺得目前的這種關(guān)注點(diǎn),或者說社會資源的這種分配完全是不成比例的,大量的資源浪費(fèi)在各種各樣基礎(chǔ)模型的訓(xùn)練上,甚至是跑分刷榜上,而比較少的資源和精力放在了 AI 原生應(yīng)用上,這是我多多少少這幾個月有點(diǎn)著急的地方吧。
張鵬:所以其實(shí)你覺得「卷」是應(yīng)該,但是得卷對地方是吧?
李彥宏:對,卷是很正常的,任何新東西和大機(jī)會來的時候,大家肯定就是逐步地都能看到,會一擁而上,然后有一個大浪淘沙的過程,這個非常正常。
張鵬:但這里面也存在大家現(xiàn)在很擔(dān)心的一個問題,比如說最近我們看到谷歌也是把 Gemini 發(fā)出來,據(jù)說 OpenAI 的 GPT-4.5 可能也要發(fā),最近也有各種傳言,就像你說的,確實(shí)有可能最先進(jìn)的這樣的基礎(chǔ)模型就那么幾個。
李彥宏:對。
張鵬:從國內(nèi)的角度去看,我們在過去的一段時間和國外的大模型上的差距,是縮小了還是拉大了?我們怎么該怎么評估大模型的進(jìn)展?
李彥宏:對,其實(shí)這是一個蠻有意思的問題。我覺得應(yīng)用層面,中美發(fā)展方向上也有可能會比較不一樣,美國在企業(yè)級軟件領(lǐng)域,市場大,也應(yīng)該說做得比較先進(jìn),中國就是 toC 的這個領(lǐng)域做的會更先進(jìn)一些。如果我們回到技術(shù)差距上,我始終的觀點(diǎn)都是說技術(shù)還是要為應(yīng)用服務(wù)的。當(dāng)你說這個技術(shù)好,或者那個技術(shù)不好的時候,你到底指的是什么?
今天我們說百度文庫的 PPT 生成能力是全球最好的,它基于的就是文心一言的大模型,所以這個時候你說我們跟世界最領(lǐng)先的水平有多大差距?我覺得沒什么差距。但如果你說是,比如某些個特別企業(yè)級的這種應(yīng)用,那中國這一方面市場太小了,所以我們也沒有專門去為其去做優(yōu)化,那確實(shí)有可能是落后的;或者說各種各樣的小語種,我們現(xiàn)在還沒有精力去做優(yōu)化,所以也有可能是落后的。
所以我在看模型的技術(shù)、水準(zhǔn)的時候,更多是在看它的應(yīng)用,到底在什么地方去比較。簡單地去刷個榜,去跑個分,我覺得其實(shí)挺無聊的。訓(xùn)練一個大模型你得投多少資源,都是一萬張 GPU 的卡,要訓(xùn)練很長時間。訓(xùn)練完之后,去跑分,刷榜,即便拿了第一名,但是并不創(chuàng)造商業(yè)價值。
張鵬:可能有利于融資,也是一種方式。
李彥宏:融資也是間接的,投資者愿意給你錢,是認(rèn)為你最終能夠靠這些東西掙到錢。
所以我覺得模型技術(shù)的先進(jìn)性,更多的要靠這個模型在什么應(yīng)用場景下用來干什么,把這個東西想清楚了之后,才能夠去評判模型的好壞。所以有時候我會說,模型好壞的評估是一個做模型的公司的核心競爭力,你知道什么叫好、什么叫不好,才能做出好的模型,如果你都不知道,要靠第三方去給你做評價、去給你打一個分,這事八成是不靠譜,因?yàn)槟阕约憾疾恢滥阍诟墒裁础?/p>
張鵬:所以從你的視角去看,模型要以目標(biāo)為導(dǎo)向的。
李彥宏:對,或者說以應(yīng)用為導(dǎo)向的。
張鵬:最近大家有一個說法,大模型本身就是在技術(shù)上大力出奇跡。好像大模型創(chuàng)新也是要靠大力出奇跡,有足夠的資源、錢和決心就能成功。你怎么看這種看法?
李彥宏:我覺得大力出奇跡這個說法,更多是指大模型從 0 到 1 的探索過程,OpenAI 在別人不知道這條路能夠走通的情況下,用了足夠多的算力,做足夠多的數(shù)據(jù)訓(xùn)練,最后跑出來這條路。大家說他們其實(shí)也沒有發(fā)明新的算法,用的就是 Transformer,最后做出來非常好的效果,是因?yàn)樗昧俗銐蚨嗟目?。我看到美國學(xué)術(shù)界也有人調(diào)侃,全美國所有的大學(xué)的卡加起來,訓(xùn)不出一個 GPT-3.5。確實(shí),這里面動用的算力非常非常大。
但是我覺得再往后走,這個游戲不會是這個玩法,不會是大力出奇跡,而更多地走向它的反面。這個和所有商業(yè)競爭規(guī)律都是一樣的,誰的效率高,誰勝出。你可以融資,我也可以融資,最后我用 10 塊錢做出來 100 分的效果,你用 10 塊錢做出來 120 分的效果,久而久之你就贏了?;蛘哒f為了做出 100 分的效果,我用 100 塊錢,你用 80 塊錢,你就贏了。到最后,體現(xiàn)在應(yīng)用上的價值就是價格。
現(xiàn)在媒體和公眾都在關(guān)注訓(xùn)練,訓(xùn)練完了之后,你要應(yīng)用。應(yīng)用是推理,你的推理成本是不是在同樣效果之下比別人更低,或者同樣成本之下,你的效果是不是比別人更好?這是將來競爭的主線。
這也是為什么百度在這方面有比較好的積累。我們在芯片層、框架層、模型層、應(yīng)用層,過去這么多年都有布局,所以我們可以做端到端的優(yōu)化。剛才講了生成 PPT 這個例子,當(dāng)它有了需求之后,我向下傳遞,文心大模型必須要為它做優(yōu)化,優(yōu)化的時候說,這個調(diào)用次數(shù)太大了,成本很高,我們算力做不起。
往下走,你的「飛槳框架」,要完全為文心大模型的需求去進(jìn)行優(yōu)化。再往下走,就是芯片怎么去適配飛槳的框架,文心的大模型,一層一層端到端優(yōu)化下來。最后我們從 3 月份發(fā)布的時候到現(xiàn)在,基本上把推理的成本降到了原來的 1%。你原來調(diào)用只敢調(diào)用一萬次,你現(xiàn)在敢一天調(diào)用 100 萬次,這是完全不一樣的感覺。這方面是未來競爭的主線。
張鵬:所以不能只是大家就是拼資源拼決心,還是要有招數(shù)有方法,最關(guān)鍵的是有價值的循環(huán),它畢竟不是一個科研項(xiàng)目。
李彥宏:對!你真的要為這個社會創(chuàng)造價值才行,這個確實(shí)不是你去發(fā)幾篇論文,或者跑個測評就能夠可以的。
02 大公司代表落后生產(chǎn)力,千萬不要看大公司在干嘛張鵬:在你看來,中國依托大模型的新一代 AI 產(chǎn)業(yè)發(fā)展,有哪幾個核心問題?如果我們列三個最值得關(guān)注的核心問題,你會列哪三個?
李彥宏:不能說三個,最關(guān)鍵,甚至是唯一的問題,還是應(yīng)用。
大模型是一個基礎(chǔ),上面如果有了有價值的應(yīng)用,這個產(chǎn)業(yè)就算跑通了,就能越做越大。你想問的可能是,怎樣才能發(fā)展出好的應(yīng)用。這里的因素我覺得有幾方面。
一方面是國家的產(chǎn)業(yè)政策。因?yàn)橹袊容^領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè),很多時候都是國家在產(chǎn)業(yè)政策上有先見之明。比如太陽能光伏,動力電池,一直到現(xiàn)在的新能源車。大模型這塊也是,國家如果能夠出臺相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,鼓勵基于大模型的 AI 原生應(yīng)用開發(fā),我覺得這就會是很重要的成功因素。
第二,我覺得是現(xiàn)在的輿論環(huán)境。我剛才講了,媒體現(xiàn)在主要關(guān)注的是基礎(chǔ)大模型。這個東西真的不重要,重要的是我們現(xiàn)有的企業(yè),它原來不管是做什么的,用了大模型之后,能不能對它的業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)產(chǎn)生正向的作用。這塊大家的關(guān)注度比較低,我覺得這個關(guān)注度如果能提上來的話,也是大模型做成、做大,非常重要的點(diǎn)。這個東西說起來容易,但做起來很難。大公司反應(yīng)都是很慢的,甚至我有時候講,大公司代表落后生產(chǎn)力,你千萬不要看大公司在做什么。
張鵬:百度算不算大公司?
李彥宏:百度算大公司。所以我天天在內(nèi)部講,要去掉肌肉記憶,不能按照慣例去做,一定要改,一定要擁抱新的時代。就是大家過去很習(xí)慣了,所以我逼著所有的業(yè)務(wù)都去重構(gòu)、重做,過去不管怎么做的,扔掉,重新來。
內(nèi)部我可以強(qiáng)力要求,外部就不能這樣了,所以跟外部溝通的時候,總感覺大公司是慢半拍的,我看到相對中型一些的企業(yè),尤其本身就有科技基因的企業(yè),在擁抱大模型,在利用大模型來開發(fā)已有應(yīng)用的時候,表現(xiàn)出來的成熟度很好,非常令人欽佩。所以我說,第二個問題是現(xiàn)有企業(yè)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)怎么能夠更好地利用模型。
第三個是所謂的 Super App,超級應(yīng)用什么時候出來,在哪個領(lǐng)域能出來,這更多需要創(chuàng)業(yè)公司、VC 去嘗試,往這方面多努力,多做各種各樣的嘗試。
張鵬:要解決這些關(guān)鍵問題,不能只靠做大模型的公司。還是需要更多人參與。
李彥宏:沒錯。
張鵬:國內(nèi)大模型創(chuàng)業(yè)已經(jīng)是「百模大戰(zhàn)」,你怎么看這一點(diǎn),有什么預(yù)測嗎?
李彥宏:我覺得已經(jīng)不重要了,即使現(xiàn)在靠大模型融了資的企業(yè),我看它們也越來越多地在講要開發(fā)應(yīng)用。我認(rèn)為這就是逐步走上了比較健康的軌道。不管它是自己的模型,還是用別人的模型,最終它的價值都要通過應(yīng)用體現(xiàn)出來。
如果它自己能找到一個超級應(yīng)用,那很好。如果找不到,它能賦能別人,基于它的模型去開發(fā)成功的原生應(yīng)用,我覺得也很好。我確實(shí)覺得,好幾百個基礎(chǔ)模型,這是對社會資源巨大的浪費(fèi),更多的資源應(yīng)該放在各行各業(yè)的應(yīng)用上,尤其是在我們算力還受限制的情況下。這就要寄希望于全社會對于這個事情的認(rèn)知,能夠有一個比較大的變化。
03 搜索本身也在進(jìn)化,有機(jī)會變成全新的產(chǎn)品張鵬:正好說到大公司也有大公司的難,百度畢竟是幾萬人的公司。你怎么把你對 AI 的興奮和有效認(rèn)知傳遞到組織之中?如果只有 CEO 一個人很興奮,整個公司被拖著跑應(yīng)該也挺痛苦的。
李彥宏:這個確實(shí)需要付出很多努力、一遍一遍地講。公司每個季度會有中層干部以上的總監(jiān)會,今年基本上都是講這個主題;季度也有和員工線上的直播,也會把類似的理念推向更多的人;包括外部的講話內(nèi)部的人也很關(guān)注。
我們會根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)開「思研會」,大家討論這個技術(shù)和我的業(yè)務(wù)有什么關(guān)系、過去有哪些肌肉記憶需要破除、破除之后會是什么樣的……我雖然不能參加每一場「思研會」,但是我會看很多他們留下來的總結(jié)。
我也從中學(xué)到很多東西,自己的認(rèn)知也在不斷迭代。這個迭代的過程實(shí)際上也是很讓人興奮的,你總覺得自己在學(xué)新東西,總覺得你又懂了一些過去沒有想到、或者過去不是這樣想的事情。雖然我們有幾萬員工,但是大家在這方面還是有共性的。當(dāng)你覺得你不斷在學(xué)新東西,當(dāng)你覺得你不斷看到新的可能性的時候,大家這個勁兒就上來了。
所以一遍一遍地布道也好、討論也好,包括指令性的要求,對大家重構(gòu)每一個產(chǎn)品、重做每一個業(yè)務(wù),確實(shí)起到了作用。
張鵬:你剛剛一直在說重構(gòu),我想起聽過的一個百度內(nèi)部傳聞——最早的時候大家跟你說百度的業(yè)務(wù)都要接入大模型,被你批判了。你不斷地說不是「接入」,是「重構(gòu)、重做」。為什么那么在意這個詞?
李彥宏:其實(shí)是和你的肌肉記憶較勁。因?yàn)榻尤胧亲詈唵蔚模绻粋€業(yè)務(wù)說要擁抱大模型,只是在主頁上放一個文心一言的接口,就認(rèn)為完事了。這種是最不需要動腦筋的,但是這種恰恰是價值最低的。
這個業(yè)務(wù)到底跟大模型有什么關(guān)系?大模型能幫助你的 DAU 有多少增長?你的留存率有多少增長?用戶時長有多少增長?收入有多少增長?利潤有多么增長?這些才是業(yè)務(wù)關(guān)鍵的核心指標(biāo)。
如果文心一言不能讓你的業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)產(chǎn)生有效變化,那你就沒有真正地?fù)肀Т竽P?。但是要想這些關(guān)鍵指標(biāo)產(chǎn)生變化,其實(shí)不容易,不是靠慣性和肌肉記憶就能做出來。百度內(nèi)部幾乎每個產(chǎn)品都在試。
經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況:我們認(rèn)為文心一言已經(jīng)很領(lǐng)先,一試發(fā)現(xiàn)用過之后關(guān)鍵指標(biāo)反而變差了。這就需要看我們哪沒用對,或者這個模型現(xiàn)在還有哪里不足。
這個是非常好的,當(dāng)業(yè)務(wù)部門知道我的業(yè)務(wù)需要這個功能,但這個模型還不具備相應(yīng)能力時,他就需要和文心一言的團(tuán)隊(duì)提需求,這是我們基礎(chǔ)模型迭代的過程,所以這樣才能形成良性循環(huán)。
我們不靠大模型跑分。做業(yè)務(wù)的人真正要關(guān)心的是業(yè)務(wù)核心指標(biāo),他提出來的需求導(dǎo)致文心大模型按照真正符合市場需求的方向去演進(jìn)迭代。
張鵬:我們都很關(guān)心大模型會給搜索帶來什么樣的改變,畢竟搜索是百度非常重要核心的業(yè)務(wù)。而我們天天在問大模型,某種程度上是替代搜索的方式。
搜索未來會因?yàn)榇竽P鸵淖儐??還是它只是技術(shù) demo,搜索會有它的延展方向?或者這個東西會替代搜索?
李彥宏:大模型和搜索的關(guān)系非常近,我們有點(diǎn)近水樓臺先得月。文心大模型 1.0 版本是 2019 年發(fā)布的,2020 年發(fā)布 2.0,2021 年發(fā) 3.0,到今年 10 月份的時候變成 4.0 版本。
整個過程走下來,認(rèn)知確實(shí)在不斷迭代,各種各樣的功能逐步都上去,所以慢慢會看到在搜索上的結(jié)合會越來越明顯。
我現(xiàn)在把搜索的功能分成三部分。第一部分是「極致滿足」,第二部分是「推薦激發(fā)」,第三部分是「多輪交互」。這三部分和大模型的能力都有結(jié)合的地方。
首先是極致滿足。過去搜索是你問一個問題,它給你 10 個鏈接,你一個一個點(diǎn)開去看。但是以后對于你的問題,如果它有唯一答案的,我就可以直接給你生成唯一答案,這是典型的生成式人工智能要做的事情。
第二是推薦激發(fā)。當(dāng)你問完一個問題,在我們已經(jīng)能夠用一個生成答案滿足你需求的情況下,我們也要用這個大模型的能力,猜測你可能對什么樣的內(nèi)容感興趣,然后給你推薦相應(yīng)的內(nèi)容。
也有一類型用戶的需求不是具有唯一正確答案的,這種情況我們叫多輪交互。就是通過多輪的對話來澄清用戶真實(shí)的需求是什么,再給他最終的答案。這個東西都是傳統(tǒng)搜索引擎完全沒有做過的事情,如果能夠做成,搜索就真正變成了全新的產(chǎn)品。
某種意義上講,國外的一些大模型,包括 ChatGPT,他們也有向搜索引擎靠近的意思,也想掙這份錢。未來最后變成什么樣,哪個路線會勝出,確實(shí)有不確定的地方。這個也是這個行業(yè)有意思的地方,你會覺得有太多的可能性,有太多的事兒你可以做,做得好就能夠有非常好的回報,這是很令人興奮的。
04 用生成式 AI 改造現(xiàn)有業(yè)務(wù),可以創(chuàng)造更大價值張鵬:現(xiàn)在還不能下一個結(jié)論,未來像文心一言這樣的大模型,會成為一個 Super App?
李彥宏:現(xiàn)在沒有這樣的結(jié)論。甚至,大模型最大的價值創(chuàng)造到底是全新的 Super App,還是對現(xiàn)有應(yīng)用的改造,現(xiàn)在我覺得也沒有定論。不僅在搜索領(lǐng)域,在很多領(lǐng)域都是這樣。
今天看 Microsoft 365 Copilot 一年?duì)I收 50 億美元,比 OpenAI 全年的收入都大很多倍。僅就對現(xiàn)有產(chǎn)品的改造而言,就已經(jīng)創(chuàng)造出來這么多新的價值。大家還是要多看大模型和自己現(xiàn)有業(yè)務(wù)的結(jié)合??赡芤婚_始工程師會告訴你效果不好,這個東西對我們沒價值。其實(shí)不是的,你要仔細(xì)去看、給模型提要求,最終經(jīng)過幾輪迭代之后效果就出來了。
張鵬:如果天天琢磨什么是 AI-Native 的應(yīng)用,可能會忘了有些公司有機(jī)會找到 Native 的 AI、更符合用戶需要的 AI。這也是原有的力量可以參與到大模型推動時代變化的一種方式。
李彥宏:這個東西甚至有一點(diǎn)反共識,因?yàn)闊o論 PC 互聯(lián)網(wǎng)時代,還是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大家看到最大的價值創(chuàng)造都來自于創(chuàng)業(yè)公司。新公司出來,最后拿了極大的市場份額,甚至創(chuàng)造出來過去沒有的需求。
但是這一波生成式人工智能,我們看到更多是對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的改造,創(chuàng)造出了大的價值。Microsoft 是一個例子。Adobe 也是一個很明顯的例子,它對大模型的擁抱就導(dǎo)致它現(xiàn)有的幾個產(chǎn)品的收入、利潤有了明顯增加。
張鵬:百度也有足夠的資金、技術(shù)力量,又有先發(fā)優(yōu)勢。如果 AI 未來的作用越來越大,越來越通用,其它玩家肯定也會擔(dān)心——我做的這個事是不是百度未來也能做?你們需要定自己的戰(zhàn)略和邊界嗎?在今天有這個戰(zhàn)略和邊界嗎?
李彥宏:你剛剛講的擔(dān)心邏輯上不成立。生成式 AI 是如此大的機(jī)會,對整個社會可能都會產(chǎn)生重構(gòu),所以沒有一家公司能夠把所有機(jī)會全占住。百度不能,即使比百度規(guī)模大很多倍的公司也沒有這個能力。無論是創(chuàng)業(yè)者、客戶、合作伙伴,完全沒有必要擔(dān)心這件事情。
你問題的后半部分,百度有沒有戰(zhàn)略上的劃定邊界或者取舍?那當(dāng)然是有的。最近這一兩個月,我們每年的戰(zhàn)略規(guī)劃和討論就在發(fā)生。
我始終都在講的一句話是:什么叫戰(zhàn)略?戰(zhàn)略就是取舍,就是決定做什么,不做什么。決定做什么相對容易一點(diǎn),決定不做什么難一點(diǎn),尤其是過去已經(jīng)在做的事。你決定說其實(shí)我的資源不應(yīng)該再往這方面放,這個有點(diǎn)割肉,大家也會疼,也會有感情的問題。
但是作為一個 CEO,你就是要做這些決策。一定要有所為,有所不為,一定要把不該做的東西去砍掉。
對于外界的創(chuàng)業(yè)者、合作伙伴,其實(shí)你是在跟全部的市場競爭。如果你是在市場當(dāng)中做得最好的,那你就有生存的理由。如果你被市場當(dāng)中任何一個玩家所打敗,那你就生存不下去。其實(shí)這件事情和百度的關(guān)系真的不大,沒有必要擔(dān)心這方面的事情。
張鵬:百度想做也做不了那么多。
李彥宏:真的做不了。
05 創(chuàng)業(yè)公司能做出三五個Super App、幾千個垂類應(yīng)用張鵬:現(xiàn)在確實(shí)感覺技術(shù)還在持續(xù)的漲潮期,這可能也是很多人現(xiàn)在擔(dān)心的一點(diǎn)。比如今天你號召大家應(yīng)該卷應(yīng)用,于是一些真實(shí)的開發(fā)者們投入了一個月;明天你們又發(fā)了新版本,好像把創(chuàng)業(yè)者的能力覆蓋了。這有點(diǎn)像人們認(rèn)真打了一個游戲,最后官方說內(nèi)測刪檔了。這個情況你怎么看?
李彥宏:那就是方向走錯了,這對于一個創(chuàng)業(yè)者來說是不得不付的代價。如果人家出一個新的東西就把你做的事兒替代了,那就說明你做的事情沒什么價值,至少沒有獨(dú)特價值。那就要改方向,要想別的辦法做真正別人無法替代的事情。
張鵬:大廠會拿走所有的紅利嗎?今天看來,這種創(chuàng)新的壓力好像都在新生代企業(yè)這一側(cè),大廠好歹還有比較確定的歷史資產(chǎn),還可以應(yīng)用 AI 創(chuàng)造更高的效率。這個機(jī)會未來是平均分配,還是分布不均的?
李彥宏:大廠會拿走大多數(shù)的紅利,我說的大廠不單指互聯(lián)網(wǎng)大廠。我覺得現(xiàn)有幾乎所有行業(yè)成型的、剛剛講的所謂代表落后生產(chǎn)力的公司,一旦它轉(zhuǎn)過彎來能夠很好地利用大模型的能力,它獲得的收益、價值增益加起來一定是最大的。
當(dāng)然,這并不表明創(chuàng)業(yè)公司沒有機(jī)會,創(chuàng)業(yè)公司可能能夠做出 3 個、5 個 Super App,或者做出幾百個幾千個非常有價值的垂類應(yīng)用,可能性也非常大。
但是這些價值創(chuàng)造跟我們對于現(xiàn)有世界的改造相比,我認(rèn)為還是一個小頭。
張鵬:我們多問點(diǎn)開發(fā)者感興趣的話題。AI-Native(AI 原生)這個詞今年很流行,能不能定義一下什么叫 AI-Native?
李彥宏:其實(shí)我們的認(rèn)知也在不斷迭代。過去講基于大模型開發(fā)出來的應(yīng)用,就是 AI 的原生應(yīng)用,但是這樣的應(yīng)用具有什么特點(diǎn)呢?我們也在考慮。比如說它的用戶交互是不是純自然語言的,這跟我們過去的圖形用戶界面是不太一樣的。
但是我們也發(fā)現(xiàn),純自然語言的交互界面門檻是不低的。過去大家習(xí)慣了上滑一下看一個新內(nèi)容,今天你讓它輸入一段話才看到內(nèi)容,這個對于很多用戶來說,門檻很高。
一方面我們要解決的用戶需求是更復(fù)雜的需求。它不僅需要你輸入一段話,甚至需要多輪交互才能被搞清楚。但是我們也可以通過自然語言界面和圖形用戶界面結(jié)合的方式降低用戶門檻。
再有,還是要做過去的技術(shù)做不到的事情。過去所謂是辨別類的需求,比如人臉識別。其實(shí)生成類的需求大多數(shù)都是過去的技術(shù)做不到的,還是要看在哪能夠創(chuàng)造比較大的價值,那它產(chǎn)生出來的應(yīng)用很可能就是 AI 原生應(yīng)用。
我們也在摸索的過程當(dāng)中,不斷在總結(jié)、在歸納、在提煉。如果有什么心得的話,我也很愿意跟大家做分享,包括我們踩過的坑,我們哪些路走錯了,我都很愿意有機(jī)會跟大家進(jìn)一步的分享。
張鵬:所以把 AI-Native 特簡單地定義為 1、2、3,大概率反而是錯的。
李彥宏:我覺得我能夠定義的就是自然語言的交互,2、3 我都說不出來。
張鵬:反而它可能是開放性的,要長期去探索的。
李彥宏:沒錯。
張鵬:這個也引發(fā)一個話題,你看過去移動互聯(lián)網(wǎng)的時候,我們要做一個開發(fā),大概知道是個什么流程——要有產(chǎn)品經(jīng)理畫出原型,前端、后端實(shí)現(xiàn)。在 AI 時代,基于大模型做 AI-Native 的開發(fā),我們到底開發(fā)的是什么?
李彥宏:我覺得從應(yīng)用的角度來講,倒沒有什么特別的,就是你要解決什么問題、給別人帶來什么樣的價值,這個跟過去時代的開發(fā)相比是一樣的。
但是使用的方法確實(shí)不一樣,對產(chǎn)品經(jīng)理的要求,對于研發(fā)人員的要求,對于一個公司的組織能力,可能都是跟以前不太一樣的。今天在百度的話,PM(產(chǎn)品經(jīng)理)和 R&D(研究與開發(fā))的比例是發(fā)生變化的。過去我們一個 PM 要對很多 R&D,今天可能是 1:1 了?;蛘哒f很多做法在前期進(jìn)行測試的時候不太需要 R&D 介入,PM 自己攢一個東西就可以做到,這是跟以前比較不一樣的地方。
06 AI 時代成功的產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)能力最重要
張鵬:之前有一段時間,PM 感覺已經(jīng)沒有太多的發(fā)揮空間,看起來 PM 今天又重要起來了。我覺得引出一個特別有意思的話題,在今天什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理,是適合 AGI(通用人工智能)時代的?
李彥宏:我認(rèn)為將來真正的成功的 AI-Native 產(chǎn)品經(jīng)理,很可能不是某一類人,而是各類人的綜合。比如說今天我們見到的一些比較優(yōu)秀的管培生,你看他學(xué)習(xí)的專業(yè),有可能不是計算機(jī)科學(xué),但他基礎(chǔ)的素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的。他有產(chǎn)品的感覺,有市場的感覺,同時又不怵技術(shù)。即使沒學(xué)習(xí)過,新的論文發(fā)表了,他讀完論文,也能明白這個論文講了什么,大概用了什么方法,這種類型的人是最有可能成為成功的產(chǎn)品經(jīng)理的。
你說他是超級用戶吧?他過去沒有那么多 Super App,成不了超級用戶;大廠高 P 吧,才畢業(yè)一兩年時間,到不了高 P;成熟產(chǎn)品經(jīng)理吧,也到不了。
學(xué)習(xí)能力才是最重要的。他不害怕這些技術(shù),他會學(xué),而且不滿足對于現(xiàn)有技術(shù)的利用,而且要求技術(shù)——雖然你這個技術(shù)現(xiàn)在沒有做到這一點(diǎn),但我要求你給我做到這樣,我才能夠把我的產(chǎn)品做出來。這樣的人我覺得會是成功的 PM。
我覺得我們的 PM 絕大多數(shù)其實(shí)也不符合這個標(biāo)準(zhǔn)。我有時候會聽到百度的 PM 說,我們現(xiàn)在技術(shù)很厲害,我們的技術(shù)發(fā)展也很快,我一定要把百度最優(yōu)秀的技術(shù)及時地用到我的產(chǎn)品當(dāng)中去。
我說不行啊!我們最優(yōu)秀的技術(shù)也是很不成熟的技術(shù),你一個月之后它就已經(jīng)落后了。你一定要講,我的業(yè)務(wù)需求是什么,我就逼著這些工程師,一定要把我這個需求給我滿足了。你現(xiàn)在沒做出來,OK,但是你要多長時間之內(nèi)把它做出來?能提這樣要求的 PM 才是合格的 PM。
張鵬:首先不怵技術(shù),但是他自己又不做技術(shù),反而更專注在需求上。很重要的一點(diǎn)是,拉著技術(shù)跟他的目標(biāo)一起漲。這是很大的變化,模型本身也要跟著他的需求漲。
李彥宏:沒錯,因?yàn)檫@個技術(shù)確實(shí)迭代太快了。
張鵬:看起來新一代開發(fā)者又有很多的機(jī)會。如果大廠高 P 的話恐怕挺難的,肌肉就成了慣性。
李彥宏:是。
張鵬:我們今天在場里有很多創(chuàng)新者,你給大家什么樣的建議?包括百度可以幫到大家什么?
李彥宏:最重要的還是要去試。今天大模型有這么多可選的,而且能力在迅速提升,基于新的技術(shù)能力,能夠長出什么樣的應(yīng)用來?我們今天的認(rèn)知,跟我們一個月或者半年、一年之后的認(rèn)知是非常不一樣的。
這個認(rèn)知怎么迭代出來的呢?不是你坐在屋子里憑空想象出來的,也不是我讀了哪篇論文明白過來的。確實(shí)是無數(shù)的開發(fā)者他們在試的過程當(dāng)中,知道這條路通,這條路不通。今天絕大多數(shù)的 Possibility(可能性)還沒有被嘗試過,創(chuàng)業(yè)者開發(fā)者都要嘗試,不管這條路走通、沒走通都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。即使沒走通也知道沒走通,如果走通就是一個大機(jī)會。
張鵬:創(chuàng)業(yè)對時間尺度把握非常重要的。在你內(nèi)心里,這是一個多長周期可以實(shí)現(xiàn)價值的事情?是未來一年、兩年、三年,還是 5-10 年?
李彥宏:我覺得它是長期的機(jī)會,只是這個機(jī)會如果不去早抓的話,很可能在競爭當(dāng)中落后。今年有今年的機(jī)會,明年有明年的機(jī)會。五年之后還有沒有機(jī)會?我覺得也有機(jī)會。
但是為什么不早一點(diǎn)呢?為什么不比你的同行,比你的競爭對手更早把技術(shù)的價值、把技術(shù)的潛力去發(fā)揮出來呢?尤其關(guān)鍵的是,你得想清楚你的的衡量指標(biāo),就是這對我的核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵指標(biāo)有沒有產(chǎn)生正向的作用。當(dāng)你把這個東西想清楚之后,我覺得其他都迎刃而解了。
張鵬:最重要的今天就是下場開始 play,哪怕一個游戲的心態(tài)玩一玩,也是能夠入場的。
李彥宏:也是有價值的,learn something(學(xué)到東西)。
張鵬:今天跟李彥宏聊的很重要的收獲,就是我們不要那么把「我們的技術(shù)一定要用所謂最好的技術(shù)」掛在嘴邊。適合自己的、跟自己的場景匹配就是最好的技術(shù)。哪怕是沒有做 AI 的人,可能反而有更大的機(jī)會。
李彥宏:其實(shí)進(jìn)入的門檻、開發(fā)的門檻并不高。
張鵬:感謝李彥宏的分享,期待百度繼續(xù)在國內(nèi)一起推動 AGI 時代的到來,讓更多的開發(fā)者能夠創(chuàng)造更大的價值。李彥宏再來做個總結(jié),給大家囑咐一句。
李彥宏:我說的夠多了,沒有什么好總結(jié)的。我只是講,大模型時代的來臨,真正的價值在于原生應(yīng)用,而原生應(yīng)用無論對于大廠,還是中小企業(yè),還是對于創(chuàng)業(yè)者來說,都是很大的機(jī)會。希望大家及早的去把握,盡量多的去嘗試,我認(rèn)為一定能夠找到一條符合自己發(fā)展的道路。
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