2024，智能手表能告別“美麗廢物”嗎？

在社交媒體上搜索“美麗廢物”，智能手表一直位居前列。它們售價(jià)昂貴，除了表面的“美麗”，沒(méi)有什么實(shí)用價(jià)值，但情緒價(jià)值拉滿，是當(dāng)代年輕人取悅自己的“數(shù)碼甜品”。

乍一看，“美麗廢物”似乎是一個(gè)貶義詞。但仔細(xì)想想，“美麗廢物”簡(jiǎn)直是對(duì)一款終端產(chǎn)品的最高褒獎(jiǎng)。

嫌貨人才是買貨人。能讓潛在消費(fèi)者欲罷不能，絞盡腦汁地尋找折扣，真金白銀的“沖動(dòng)消費(fèi)”，這說(shuō)明智能手表在功能性之外的溢價(jià)，正在得到市場(chǎng)的認(rèn)可，是很多“性價(jià)比產(chǎn)品”“國(guó)民手表”“實(shí)用好物”所無(wú)法取代的。

隨著智能手機(jī)的大眾消費(fèi)意愿變得疲軟，換機(jī)周期不斷拉長(zhǎng)，智能穿戴IoT設(shè)備成為各大終端廠商最新的發(fā)力焦點(diǎn)。

2023年行將過(guò)去，智能手表市場(chǎng)也“卷”出了一片新氣象。Apple Watch SE9再一次展現(xiàn)了蘋果在整合“智能+時(shí)尚”的產(chǎn)品力，華為今年推出了劉德華代言的“非凡大師”，疊滿了尖端材料、北斗衛(wèi)星、微體檢等一堆科技buff。vivo和小米剛剛發(fā)布的智能手表，都首次搭載了各自自研的藍(lán)河BlueOS智慧操作系統(tǒng)、澎湃OS。OPPO的旗艦智能手表OPPO Watch 4 Pro，則被很多用戶稱為“安卓表皇”。

不難預(yù)見(jiàn)，明年的智能手表將上演一場(chǎng)更為激烈的“龍虎斗”。從“美麗廢物”到“美麗好物”，智能手表接下來(lái)要朝哪幾個(gè)方向卷？

美麗廢物，未必是壞事

所謂“美麗廢物”，說(shuō)明智能手表的硬件已經(jīng)成熟，而軟件尚待完善。

硬件方面，智能科技與時(shí)尚單品的合流。

過(guò)去十年間，智能手表百花齊放，硬件創(chuàng)新的三個(gè)主流方向，是以Apple Watch、HUAWEI Watch為代表的智能科技手表，以Moto 360、Fossil為代表的時(shí)尚手表，以Fitbit、佳明為代表的硬核運(yùn)動(dòng)手表。

近年來(lái)，智能終端廠商在設(shè)計(jì)、元器件、產(chǎn)業(yè)鏈上面不斷創(chuàng)新，時(shí)尚度上已經(jīng)不輸給時(shí)裝品牌。Apple Watch對(duì)表帶的優(yōu)化使其兼顧佩戴舒適度、傳感器敏銳度、服飾搭配需求，華為手表與供應(yīng)鏈伙伴深度合作，“非凡大師”通過(guò)納米技術(shù)將天線整合在高度集成的表盒里，液態(tài)金屬工藝讓智能手表?yè)碛懈邇糁等巳核粗氐木劳庥^。

總的來(lái)說(shuō)，科技廠商的智能手表產(chǎn)品，已經(jīng)逐步沉淀出了極高的產(chǎn)品工程能力，已經(jīng)可以將傳統(tǒng)手表的精工美學(xué)引入到智能穿戴設(shè)備上。

隨著供應(yīng)鏈的伙伴成長(zhǎng)和成熟，高級(jí)工藝和新材料的價(jià)格成本也不斷下探，2023小米、vivo推出了價(jià)格友好的“國(guó)民級(jí)手表”，有望將這份美麗帶入每一個(gè)消費(fèi)者的腕間。

同時(shí)必須承認(rèn)，智能手表的軟件能力，還不夠有說(shuō)服力。

具體表現(xiàn)在，只有一線頭部品牌的智能手表，才能憑借品牌影響力，以一己之力讓用戶做出購(gòu)買行動(dòng)，并且不考慮與智能手機(jī)、耳機(jī)等單品的生態(tài)適配度，不受“性價(jià)比產(chǎn)品”“低價(jià)平替”的影響。而品牌力不足的終端廠商，會(huì)發(fā)現(xiàn)僅憑智能手機(jī)的存量用戶，也帶不動(dòng)智能手表。

軟件雖然“雞肋”，但硬件實(shí)在美麗，才會(huì)讓消費(fèi)者“又愛(ài)又恨”。

這種情況下，軟件層面的提升，進(jìn)而提高智能手表的整體體驗(yàn)，既是頭部品牌“變廢為寶”的難題，也是二三線手表品牌打破僵局的看點(diǎn)。

進(jìn)階點(diǎn)一：從運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，走向科學(xué)健康管理

消費(fèi)者對(duì)可穿戴設(shè)備有沒(méi)有不信任的地方？中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院的一位教授，在某次數(shù)字健康沙龍上提出了這個(gè)問(wèn)題。

運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，是幾乎所有智能穿戴設(shè)備都具備的基本功能，但收集到的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)是“死的”，不能用，沒(méi)法分析，是上一輪穿戴設(shè)備的“雞肋”點(diǎn)。

這位教授通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，可穿戴設(shè)備健康監(jiān)測(cè)，設(shè)備和數(shù)據(jù)是可信的，但在解釋數(shù)據(jù)和結(jié)論的時(shí)候，卻存在“陷阱”。這些陷阱包括：設(shè)備廠商是否采用同樣的標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確性和可靠性；數(shù)據(jù)與健康特征的對(duì)應(yīng)關(guān)系怎么合理的解釋。

基于嚴(yán)謹(jǐn)科研的健康監(jiān)測(cè)，是頭部智能手表廠商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)有兩個(gè)：

一是質(zhì)。

智能手表采集的數(shù)據(jù)、提供的健康管理能力，是否真的有科學(xué)解釋，具備醫(yī)療器械的資質(zhì)，真的能夠幫助用戶有效地進(jìn)行健康干預(yù)，直接決定了智能手表的健康服務(wù)質(zhì)量。

傳統(tǒng)的智能手表，首先是監(jiān)測(cè)不到，沒(méi)有集成相應(yīng)的傳感器。比如，高達(dá)40%的房顫患者是沒(méi)有癥狀的，到醫(yī)院做心電圖才能確診，漏診的比例很高。因此，通過(guò)智能手表監(jiān)測(cè)的健康價(jià)值就很大。目前，蘋果、華為都已經(jīng)在自家手表上提供房顫篩查的能力，能夠識(shí)別跟蹤房顫的早期風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)糾正風(fēng)險(xiǎn)人群行為生活方式的異常。

其次是解釋不了。舉個(gè)例子，當(dāng)智能手表監(jiān)測(cè)到心率加快，背后的原因可能有很多，焦慮、脫水、貧血、肺部感染，甚至懷孕，都有可能導(dǎo)致心率加快。以前，智能手表只能把數(shù)據(jù)給用戶，不能理解背后的原理并給出相對(duì)準(zhǔn)確的健康建議。

目前基于科學(xué)研究的數(shù)字健康能力正在增多，比如2023年刷新的《中國(guó)高血壓防治指南》，將專業(yè)的可穿戴產(chǎn)品，推動(dòng)進(jìn)入醫(yī)療專家認(rèn)可的序列。發(fā)表在《Nature Medicine》上的一項(xiàng)研究顯示，采集了六萬(wàn)名受試者食指部位的PPG信號(hào)（光電容積脈搏波描記法），再利用AI深度學(xué)習(xí)分析用戶是否患有糖尿病，模型報(bào)告的敏感性和特異性分別是65.4%和75.0%，說(shuō)明通過(guò)智能手表采集腕部的血管PPG信號(hào)來(lái)識(shí)別糖尿病是可行的。

總結(jié)一下，這類基于嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)研究、高質(zhì)量、高回報(bào)的有效健康監(jiān)測(cè)，使智能手表在保持時(shí)尚屬性的同時(shí)，還具備了專業(yè)能力，煥新了產(chǎn)品的生命力，變成很多中老年人、高風(fēng)險(xiǎn)年輕人的“標(biāo)配”。

二是量。

能提供健康監(jiān)測(cè)的穿戴設(shè)備，種類有很多，但一個(gè)設(shè)備所集成的有效功能的數(shù)量，直接決定了產(chǎn)品價(jià)值感。

比如有的TWS耳機(jī)也可以提供體溫監(jiān)測(cè)功能，但僅此而已，與智能手表在功能上有較大的重疊，很容易被取代。一些終端廠商在數(shù)字健康上的投入不夠，積累的數(shù)據(jù)和算法有限，能提供的硬核健康監(jiān)測(cè)功能也就比較少，面對(duì)“多邊形戰(zhàn)士”就顯得不夠看了。

其中，蘋果、華為都手握了不少進(jìn)階的健康管理能力。Apple Watch 和 iPhone 目前能提供專注于 17 個(gè)健康和健身領(lǐng)域的功能，從心臟健康和睡眠到移動(dòng)性和女性健康等。此外，蘋果支持一萬(wàn)多個(gè)地點(diǎn)、800多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的患者使用蘋果健康記錄，作為可用醫(yī)療數(shù)據(jù)。

華為WATCH 4系列的“微體檢”問(wèn)世后也得到了消費(fèi)者很大的認(rèn)可，核心能力就是“一只手表、六十秒、一次檢測(cè)十項(xiàng)指標(biāo)”，效率和便攜性比傳統(tǒng)健康體檢大幅提升。要在60秒內(nèi)調(diào)度8套算法、5個(gè)傳感器，完成多模態(tài)的檢測(cè)，根據(jù)專業(yè)的理論基礎(chǔ)給出健康建議，這是非常不容易的。

在HDC 2023現(xiàn)場(chǎng)，我看到一位媒體人體驗(yàn)過(guò)“咳嗽聲檢測(cè)肺部感染”的功能，好像打開(kāi)了新世界的大門。

總的來(lái)說(shuō)，健康對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買的驅(qū)動(dòng)力是最強(qiáng)的、最持久的，而人工智能作為一種新的軟件技術(shù)，讓智能手表廠商重拾數(shù)據(jù)的價(jià)值，提供給用戶專業(yè)的健康解決方案。因此，智能手表也有了撬動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)的真正可能。

進(jìn)階點(diǎn)二：從手機(jī)的“延伸”，變成萬(wàn)物交互的鑰匙

此前，受限于計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間等先天限制，智能手表只能作為手機(jī)的延伸，承接一部分削減后的功能，比如接聽(tīng)電話、播放音樂(lè)等。

不管是用戶使用習(xí)慣還是使用體驗(yàn)上，智能手表的表現(xiàn)都無(wú)法和手機(jī)媲美，甚至因?yàn)楣δ苤丿B，形成了某種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，是導(dǎo)致其變成“廢物”的一大原因。

而今年，華為的鴻蒙4、vivo藍(lán)河OS、小米的澎湃OS，都已經(jīng)在智能手表上搭載了，這些操作系統(tǒng)主打的就是萬(wàn)物互聯(lián)。操作系統(tǒng)是應(yīng)用和硬件的橋梁，通過(guò)萬(wàn)物互聯(lián)操作系統(tǒng)，手機(jī)和手表可以更好地承擔(dān)功能分配，完成某些功能分化，讓智能手表可以獨(dú)立于智能手機(jī)，提供更自然、無(wú)感的交互體驗(yàn)。畢竟“抬腕”可比掏出手機(jī)操作要簡(jiǎn)單多了，更適合在移動(dòng)場(chǎng)景下與其他物聯(lián)設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。

智能手表為核心的交互方式，在原安卓系統(tǒng)上是很難實(shí)現(xiàn)的，無(wú)論是安全性、數(shù)據(jù)交互、應(yīng)用開(kāi)發(fā)等都受到系統(tǒng)特性的限制。舉個(gè)例子，鴻蒙4支持原子化應(yīng)用和自適應(yīng)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)者只需要一次開(kāi)發(fā)，就能讓應(yīng)用自動(dòng)適配手機(jī)、手表、平板等不同屏幕。華為WATCH 4系列實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景化的功能集成。比如生活卡片，集成了日程、導(dǎo)航、微信、天氣等應(yīng)用。“健康看板卡片”將心率、血氧、體溫、睡眠等健康功能整合在一起，集中進(jìn)行展示，讓健康數(shù)據(jù)一目了然。

藍(lán)河操作系統(tǒng)支持復(fù)雜的意圖識(shí)別交互，也可以將用戶最需要的功能，比如旅行場(chǎng)景下，可以將航班信息、高鐵信息、酒店位置等綜合呈現(xiàn)，提供比手機(jī)更短、更快的交互體驗(yàn)。

2024年，相信各大廠商會(huì)在自研操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合AI大模型等新技術(shù)，更深入地挖掘穿戴設(shè)備的潛力，探索出適用性更強(qiáng)、耗費(fèi)資源更少的人機(jī)交互方式，而不再是對(duì)手機(jī)功能的延伸和重復(fù)。

在面向萬(wàn)物互聯(lián)的國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)之上，智能手表的交互體驗(yàn)，將從底層開(kāi)始改變。

進(jìn)階點(diǎn)三：從單一硬件，到生活助手

為了讓“美麗廢物”值回票價(jià)，網(wǎng)友們挖掘出了各種各樣“變廢為寶”的功能，積極探索可以在智能手表上使用的應(yīng)用。但總的來(lái)說(shuō)，還是需要人去費(fèi)心費(fèi)力，為手表找服務(wù)。

這份對(duì)“美麗廢物”的愛(ài)讓人感動(dòng)，但有沒(méi)有一種可能，讓手表主動(dòng)為人提供服務(wù)呢？

從“為人找服務(wù)”到“為服務(wù)找人”，大模型+智能助手，與智能手表的深度整合，或許能改變這種局面。

我們知道，大模型作為基座模型，具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和理解生成能力，一個(gè)底座上調(diào)度多種AI模型算法的能力，智能助手則可以作為人機(jī)交互距離最短的服務(wù)入口。極簡(jiǎn)入口+超強(qiáng)底座，將為智能手表帶來(lái)前所未有的智慧體驗(yàn)。

目前，蘋果還沒(méi)有宣布大模型的相關(guān)進(jìn)展，Apple Watch SE2023通過(guò)原Siri語(yǔ)音助手提供生活服務(wù)，進(jìn)階能力還未可知。國(guó)內(nèi)終端廠商都推出了自研的云側(cè)、端側(cè)大模型，并對(duì)智能助手進(jìn)行了升級(jí)。

比如升級(jí)了HarmonyOS 4的華為WATCH 4系列，可以直接呼叫小藝，語(yǔ)言理解能力更強(qiáng)，無(wú)需精準(zhǔn)指令，用自然的口語(yǔ)表達(dá)就能理解并執(zhí)行。很多人覺(jué)得對(duì)著手機(jī)大喊智能語(yǔ)音助手有點(diǎn)尷尬，抬腕呼叫的交互方式也更低調(diào)自然一些。

此外，基于大模型的用戶意圖識(shí)別和服務(wù)推薦，目前頭部的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都有了很多探索。并將智能綜合排序等能力引入到智能手表，這樣的好處是，在相對(duì)較小的手表屏幕上，可以讓服務(wù)信息有繁有簡(jiǎn)、更加合理，用戶不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要信息，也不被繁雜的信息和應(yīng)用淹沒(méi)。

One more thing

此前，一個(gè)智能終端生態(tài)中，撬動(dòng)購(gòu)買的拳頭產(chǎn)品，都是智能手機(jī)，從目前智能手表的完成度來(lái)看，更高的客單價(jià)、更大的創(chuàng)新空間、運(yùn)動(dòng)健康的實(shí)用性等，智能手表正在變得越來(lái)越適合承擔(dān)這一角色，成為跨越生態(tài)的一支營(yíng)收利器。

而且這個(gè)市場(chǎng)還處于相對(duì)初級(jí)的階段。除了蘋果、華為的地位相對(duì)穩(wěn)固（靠的是長(zhǎng)達(dá)十年的數(shù)字健康積累），其他玩家也才開(kāi)始奮力奔跑，還有一戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。

2023年，一些廠商為智能手表探索出了一些進(jìn)階能力，是智能手表擺脫“廢物”印象的關(guān)鍵，也是接下來(lái)“卷”的重點(diǎn)方向。

算法層面，無(wú)論健康管理還是交互控制，還有很大的探索空間。進(jìn)一步挖掘生理指征和健康之間的相互關(guān)系，多特性協(xié)同關(guān)聯(lián)的健康管理，人一機(jī)一車一表等多終端聯(lián)動(dòng)，讓用戶感受到價(jià)值。

在此基礎(chǔ)上，硬件（傳感器、工藝、材料）也會(huì)在軟件和算法的驅(qū)動(dòng)下，去提升性能和精度。目前智能手表的傳感器，還沒(méi)有用到很先進(jìn)的工藝，未來(lái)也有持續(xù)發(fā)展提升的空間，也許會(huì)超出我們的想象力。

美而不廢，智能手表接下來(lái)會(huì)進(jìn)入一個(gè)軟件主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)的階段，誰(shuí)能更好地利用數(shù)據(jù)、算法、大模型等“基本條件”，把注意力放在“好用”上，在軟件上投入和挖掘，將成為一個(gè)關(guān)鍵賽點(diǎn)。

2024，AI大模型應(yīng)用一定會(huì)加速落地。由此推測(cè)，智能手表有極大可能一改“美麗廢物”的刻板印象，不妨持幣以待。

審核編輯 黃宇