在邊緣計算的廣闊天地里,有一個名字始終熠熠生輝——彼度云。它承載著客戶的信任與期待,用技術和數(shù)據(jù)織就著成功的篇章。彼度云早期的跑量業(yè)務成績喜人,客戶在彼度云的助力下收獲了滿滿的收益,滿意的微笑成為我們前進的動力。
然而,正當我們懷揣著更大的夢想,準備展翅高飛時,9-10月的風暴卻席卷而來。業(yè)務下滑的陰影籠罩著我們,如同利刃刺入我們的心臟,而客戶的責罵、否定和質(zhì)疑,更是讓我們倍感壓力,痛不欲生。如同風雨中的航船,搖搖欲墜。
“你們怎么了?以前的輝煌都是假的嗎?”
“彼度云?不過如此,盛名之下其實難副!”
“我對你們寄予厚望,可你們卻讓我失望至極!”
這些冷嘲熱諷,像針一樣刺痛我們的心靈,讓我們倍感煎熬。我們團隊中的每一個成員,都默默地承受著這份屈辱和痛苦,心中充滿了迷茫和無助。
夜深人靜時,辦公室的燈火成為我們唯一的伙伴。我們深知,唯有在困境中堅守初心,才能重新找回我們的榮耀。于是,我們沉下心來,傾聽客戶的抱怨和不滿,深刻反思自己的不足和問題。
鳳凰涅槃,需要經(jīng)歷烈火的洗禮;
王者歸來,需要踏過荊棘的道路。
黎明前的夜最黑,但黎明終將到來
經(jīng)過無數(shù)個日夜的奮戰(zhàn)與堅守
我們終于迎來了曙光
10月彼度云研發(fā)團隊再出奇招,陸續(xù)上線兩大超強“吸金”秘訣:支持遠程DMZ和一鍵清障功能。
1.遠程DMZ功能
行業(yè)最大痛點是需要將網(wǎng)絡地址調(diào)整為NAT0或NAT1才能參與業(yè)務跑量,而更改NAT類型需要用到光貓的超管密碼和賬號才能做到。
要實現(xiàn)這2個功能,需:
1、從官方APP或者網(wǎng)頁跳到光貓管理界面;
2、拿到光貓的超管賬號和密碼進入管理界面設置。
彼度云通過一個月的重點公關,實現(xiàn)了跳轉光貓的功能,并通過大量搜集和溝通拿到了全國的超管賬號和密碼,讓客戶上機變得輕而易舉。
2.一鍵清障
影響收益的因素:寬帶大小、網(wǎng)絡質(zhì)量、硬件配置和業(yè)務調(diào)度。
具體表現(xiàn)為:在線時長是否滿足、業(yè)務插件是否運行、WAN口數(shù)是否開啟、DOCKER是否開啟、版本是否為最新、寬帶是否符合業(yè)務最低要求、磁盤是否掛載等各種問題。
彼度云研發(fā)團隊將上述故障問題通過一鍵清障功能,予以解決,大大地優(yōu)化了排查的難度。
與此同時,陸續(xù)與DS、JK、小T、N等4家對接新業(yè)務,新簽約體量達1T。
一系列的創(chuàng)新和突破,讓我們重新找回了自信和驕傲。當我們再次用事實和數(shù)據(jù)展示我們的成果時,他們驚訝了、沉默了、然后給予充足地肯定。
“你們真的做到了!太棒了!”
“彼度云實力認證,我相信你們!”
...
這些贊譽和鼓勵讓我們倍感欣慰
也讓我們更加堅定了前行的步伐
對于接下來的工作和業(yè)務方向,彼度云也做了萬全籌備,因為“機會永遠留給有準備的人”!
1.深化橫向對比功能
以地區(qū)和運營商作為評判基礎,將業(yè)務在這兩個維度的跑量形成柱狀圖,讓客戶做業(yè)務選擇的時候一目了然。
2.縱向打通收益壓制
收益壓制因子:寬帶大小、設備配置、業(yè)務調(diào)度和網(wǎng)絡質(zhì)量,前三者很明朗。
而網(wǎng)絡質(zhì)量里的網(wǎng)絡延遲、丟包率、重傳率、探測失敗率等問題皆為盲盒,目前絕大部分業(yè)務無法得知結果,通過橫向對比和縱向對比可以定位出該設備的網(wǎng)絡質(zhì)量問題。
3.對接供應商+聚焦系統(tǒng)
接入更多供應商,并能支持一鍵切換和一鍵清障修復;而聚焦運維系統(tǒng),能夠快速定位收益異常原因,將設備批量、多項業(yè)務、網(wǎng)絡質(zhì)量優(yōu)化等工作,進行精準化、圖表化、智能化管理,并向管理索要利潤。
未來,彼度云將繼續(xù)以客戶為中心,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務為客戶謀取更多的福利。
我們相信只要心中有夢,腳下有路,就沒有什么可以阻擋我們前進的步伐。讓我們攜手同行,共同書寫彼度云新篇章!實現(xiàn)雙贏!
審核編輯 黃宇
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