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工信部明確:2G3G面臨“退網(wǎng)” 工信部發(fā)話2G3G將退出?前提是保障用戶權(quán)益

A面面觀 ? 2023-12-05 13:42 ? 次閱讀

工信部發(fā)話2G3G將退出;但是要在充分保障用戶權(quán)益的前提下才可以實施。這是對于2G/3G退網(wǎng)工信部給出的明確答案。

工信部支持移動通信網(wǎng)更新?lián)Q代;當然這個也是國際通行的做法,將有限的頻率資源和網(wǎng)絡(luò)資源用到5G、4G移動通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中,從而降低網(wǎng)絡(luò)運營成本,降低手機成本。

我們看下工信部在人民網(wǎng)留言回復(fù)的全文:

您好,感謝您的留言。

自2019年6月我部頒發(fā)了5G牌照,中國5G商用正式商用。我國移動通信步入2G、3G、4G、5G“四代同堂”階段。

第一,2G/3G退網(wǎng)是移動通信網(wǎng)更新?lián)Q代的必然選擇,也是當前國際上的主要做法。據(jù)不完全統(tǒng)計,全球已有100多個運營商實施了2G/3G退網(wǎng),將2G/3G騰退的頻率用于4G/5G的部署。將有限的頻率資源和網(wǎng)絡(luò)資源用到5G、4G移動通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中,有利于從整體上降低網(wǎng)絡(luò)運營成本,提高我國的網(wǎng)絡(luò)運營效率。同時,目前多為全網(wǎng)通手機,需要支持所有六種制式和十余種頻段,退網(wǎng)也可以降低手機的復(fù)雜度,有利于提高手機的效能,降低手機終端成本。

第二,移動通信退網(wǎng)不是簡單地“說退就退”。需要完善用戶保障措施,在充分保障用戶權(quán)益前提下,才能實施退網(wǎng)。企業(yè)要早謀劃,早告知,必須有用戶保障措施和完善的用戶善后方案,具備提供更好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、更強的業(yè)務(wù)能力和更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量的能力,為用戶“愿意退”、“樂于退”創(chuàng)造條件。

下一步,考慮到移動通信退網(wǎng)涉及用戶多、社會影響大,需統(tǒng)籌謀劃、合理推進,發(fā)揮市場決定作用,強化企業(yè)主體責(zé)任,由電信企業(yè)結(jié)合自身情況,制定退網(wǎng)計劃,適時啟用2G退網(wǎng)工作,做好輿論引導(dǎo)、用戶善后、關(guān)?;?、停止服務(wù)、騰退資源、申請注銷許可等工作。我部將依法規(guī)推進并做好用戶權(quán)益保護工作。

感謝您對我部工作的關(guān)心和支持。

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