雙十一如何應(yīng)對訂單激增？穩(wěn)石機器人來支招

2023雙十一強勁開局，據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年雙11全網(wǎng)成交總額4928億。這些數(shù)據(jù)的背后，是一個個巨大的倉庫在支撐著，在每年“雙十一”全民購物狂歡中，潮水一般的訂單既給企業(yè)帶來了巨大商機，也對制造及物流環(huán)節(jié)構(gòu)成了嚴峻的挑戰(zhàn)，數(shù)以萬計的貨物在倉庫整裝待發(fā)，這些倉庫在剁手黨的“買買買”攻勢下，怎能經(jīng)受得了。

倉儲物流系統(tǒng)必須能夠應(yīng)對高強度的工作壓力，以確保訂單的及時分揀到快遞的順暢運送。及時規(guī)避訂單處理不及時、快遞積壓和誤發(fā)等情況，這些錯誤可能會對消費者的購物體驗和品牌形象造成嚴重影響。因此，在面對雙十一的喜悅和挑戰(zhàn)時，電商企業(yè)內(nèi)心的糾結(jié)和焦慮是可以理解的。針對雙11常見問題，來看穩(wěn)石機器人如何支招。

訂單激增，AMR一批搞定！

爆倉幾乎是每年雙11的熱門詞，不僅僅是自家倉庫的爆倉，承運商爆倉導(dǎo)致運力不足現(xiàn)象也是屢見不鮮。庫存?zhèn)湄浟康脑黾右馕吨枰蟮目臻g存儲商品，訂單量增加意味著需要更大的空間進行作業(yè)：作業(yè)區(qū)空間、倉儲庫存空間，這些都給有限的倉庫空間帶來了巨大挑戰(zhàn)。

在倉庫作業(yè)耗時最多的莫過于行走、運送，內(nèi)部物流運輸若僅依靠依賴人工，不僅低效耗時，而且許多重復(fù)性勞動十分枯燥，既難滿足電商企業(yè)對速度的極致要求，也無助于員工滿意度。

通過AMR去承擔高風(fēng)險的重復(fù)性工作，能夠讓技能熟練的工人減少花費在乏味事項上的時間，使他們能夠投入更多時間去完成附加價值更高的工作。這不僅大幅提升了生產(chǎn)效率以滿足電商時代用戶對于速度的要求，同時提高員工的成就感。

數(shù)智化倉儲管理系統(tǒng)解決貨品多樣難題

在這樣一個特殊的日子里，消費者們購買的東西五花八門，涵蓋了各種各樣的商品和服務(wù)。對倉庫來說，要在成千上萬的類目中，快速精準找到商品，提高倉儲物流效率，這需要電商倉庫借助一些智能化的手段。

以穩(wěn)石機器人所推出的智慧物流解決方案為例，針對倉庫中訂單處理速度和準確率低下的問題，穩(wěn)石機器人通過深度學(xué)習(xí)和強化學(xué)習(xí)技術(shù)，為電商企業(yè)提供了從訂單數(shù)據(jù)到貨品揀選的全程自動化服務(wù)。在具體實施中，穩(wěn)石機器人首先通過穩(wěn)石機器人中央管理平臺(WS-CMS)與電商企業(yè)的訂單系統(tǒng)對接，獲取訂單數(shù)據(jù)并進行分析處理。然后，通過強化學(xué)習(xí)算法對倉庫中的貨品進行精準定位，并使用AMR（自主移動機器人）進行貨品搬運。最后，通過深度學(xué)習(xí)技術(shù)對貨品進行識別和分類，確保揀選過程中的準確率。通過引入智能化技術(shù)，優(yōu)化倉儲管理流程。為電商企業(yè)提供了一種高效、精準、低成本的解決方案，助力其在雙十一等電商狂歡節(jié)中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。

然而，追求極致效率的同時也可能會帶來一些風(fēng)險，如員工在快節(jié)奏的工作環(huán)境中受傷的可能性增加。因此，通過智能化升級來優(yōu)化倉儲物流環(huán)節(jié)的工作流程是應(yīng)對電商促銷活動期間高壓力的必要手段。

AMR自主避障，員工安全無虞！

電商企業(yè)在注重效率的同時，不能忽視安全風(fēng)險。倉庫內(nèi)的人車混流環(huán)境對安全性要求極高。許多企業(yè)使用叉車進行運輸，但這種由人工操作的設(shè)備通過瞬間決策進行控制，可能會受到人為錯誤的影響，叉車重量達小汽車的三倍，速度可達18英里每小時，一旦發(fā)生事故，極有可能對工作人員造成嚴重傷害。

為了應(yīng)對這一安全挑戰(zhàn)，電商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者寄希望于AMR等新技術(shù)。作為安全靈活的協(xié)作式機器人，AMR能夠取代部分叉車。最新型號的WS-A1200LSE機器人具有高達1200公斤的有效負載，并獲得最高等級CE認證。它具有受保護的增強組件，可以防塵防水，適用多場景，能夠解決跨樓宇室內(nèi)外倉庫、中轉(zhuǎn)站、線邊物料的靈活轉(zhuǎn)運 。

WS-A1200LSE配備了最新的激光掃描器技術(shù)，具有360度全方位視角，并通過兩個3D相機掃描距地面30至2000毫米的范圍。高階的配置使WS-A1200LSE能夠動態(tài)感知工作區(qū)域人員及環(huán)境狀態(tài)，智能調(diào)整車輛的運動、定位、導(dǎo)航動作和策略。在動態(tài)環(huán)境中自動拾取、運輸并傳送托盤，自主導(dǎo)航，選擇最優(yōu)路線，繞開工人或障礙物，從而減少碰撞風(fēng)險，保障員工安全。

以穩(wěn)石機器人助力的某電商企業(yè)為例，該電商企業(yè)是一家大型的電商平臺，擁有數(shù)百萬的注冊用戶和數(shù)萬家入駐商家。為了提升用戶體驗和優(yōu)化庫存管理，該電商平臺引入了穩(wěn)石機器人的12臺自主移動機器人AMR。在繁忙的促銷期間，穩(wěn)石機器人AMR能夠快速地處理大量訂單，避免了人工處理速度慢、易出錯的問題，有效替代25人以上人工勞動力并提升了倉庫50%的物流倉儲效率。同時，穩(wěn)石機器人AMR還能夠智能地識別訂單中的錯誤信息，減少訂單的退換貨率，提高了客戶滿意度。

除了工作效率，穩(wěn)石機器人還為該電商企業(yè)帶來了庫存管理的優(yōu)化。該電商平臺通過穩(wěn)石機器人分布式集群管理系統(tǒng)+物料管理平臺+定制型車載交互軟件，實時監(jiān)測商品的庫存情況，自動補貨、調(diào)貨，避免了庫存積壓和缺貨問題。同時，穩(wěn)石機器人還可以根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)預(yù)測未來的銷售趨勢，為庫存規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。

面對日益激烈的市場競爭，穩(wěn)石機器人在通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和升級，為電商企業(yè)提供了更加全面、個性化的解決方案。這些解決方案不僅涵蓋了電商運營的全流程，還針對電商企業(yè)的特殊需求進行定制化開發(fā)，幫助企業(yè)實現(xiàn)更高效、更精準的運營決策。未來，穩(wěn)石機器人將繼續(xù)深耕電商行業(yè)，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和升級，為電商企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)服務(wù)。

審核編輯 黃宇