中軟國際模型工廠，打通大模型應(yīng)用落地“最后一公里”
中軟國際華為業(yè)務(wù)集團CTO范鍇鍇出席本次活動，并在“中國程序員全體會議”上發(fā)表了主題為《中軟國際模型工廠，打通大模型應(yīng)用落地最后一公里》的演講。范鍇鍇在演講中回顧了近年AI人工智能的發(fā)展歷程，分享了大模型應(yīng)用的趨勢，強調(diào)了大模型與傳統(tǒng)軟件開發(fā)之間的區(qū)別，并針對模型工廠的概念、架構(gòu)、應(yīng)用場景等方面進行了深入闡述。
▲中軟國際華為業(yè)務(wù)集團CTO范鍇鍇
范鍇鍇指出，當下，AI是否能寫代碼已經(jīng)不再是關(guān)鍵問題，更重要的是如何利用大模型為用戶提供更好的體驗和服務(wù)。他認為，模型就是代碼，模型里面就包含了行業(yè)知識，用戶通過直接和軟件對話，可以獲得良好的應(yīng)用服務(wù)，大大提升了用戶的體驗。范鍇鍇表示，由此可以看到一個趨勢：未來的軟件范式是大模型加上知識，然后再加上應(yīng)用，這樣才是一個復(fù)合式的企業(yè)應(yīng)用。未來的軟件將不再以代碼為核心，而是以模型為核心。大模型應(yīng)用的前景非常廣闊，但就當下而言，大模型落地應(yīng)用卻存在很多困難。例如，哪些場景適合用AI進行優(yōu)化？業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能否支撐大模型精調(diào)？如何選擇與業(yè)務(wù)匹配的大模型？如何獲得高性價比的算力資源？如何讓大模型應(yīng)用開發(fā)更高效？
針對當前大模型應(yīng)用的困難，中軟國際在已有的軟件工廠模式基礎(chǔ)上，增加模型開發(fā)流水線--多形態(tài)大模型底座Model Lab，由此提出了“模型工廠”概念，其旨在打通大模型應(yīng)用落地的最后一公里，簡化模型訓(xùn)練和智能應(yīng)用開發(fā)過程，提高開發(fā)效率。同時，模型工廠還提供咨詢選型、數(shù)據(jù)建設(shè)、模型開發(fā)、模型評測和集成部署五大類服務(wù)，幫助客戶解決大模型落地的五大困難，也可和軟件工廠相關(guān)的能力結(jié)合到一起，給用戶提供端到端的解決方案。
▲模型工廠提供規(guī)模化的大模型開發(fā)服務(wù)
在模型工廠中，中軟國際總結(jié)過往智能應(yīng)用和模型開發(fā)的實踐經(jīng)驗，將基于大模型的數(shù)字員工類應(yīng)用開發(fā)方法歸納為“三線八步法”。三線指的是業(yè)務(wù)線、IT線以及AIGC線，在三線的協(xié)同作用下，通過“八步”全面推進項目的優(yōu)化和實施，保證項目的成功和長期穩(wěn)定運行。 范鍇鍇表示，模型工廠基于多形態(tài)大模型底座可提供大模型開發(fā)實施服務(wù)。10月20日，中軟國際在貴安華為云上屯成功發(fā)布AIGC模型工廠、場景案例及“昇騰云+混合云一體機”方案，其中就包括了政務(wù)四問大模型和HR大模型。
▲中軟國際華為業(yè)務(wù)集團CTO范鍇鍇政務(wù)四問大模型是以盤古大模型為基礎(chǔ)開發(fā)的政務(wù)應(yīng)用，可廣泛應(yīng)用于政務(wù)服務(wù)的各類場景，可實現(xiàn)智能問數(shù)、智能問視、智能問服、智能問策等多種服務(wù)，可應(yīng)用在城市治理、政務(wù)服務(wù)、政策應(yīng)用、政府辦公等多場景，目前已經(jīng)在南京市城市治理、余姚市智慧交通等成功應(yīng)用，并在其他城市推廣。
HR大模型可實現(xiàn)智能招聘數(shù)字員工，賦能招聘全流程，提升工作效率和準確度。通過AI技術(shù)，實現(xiàn)了人才庫、信息系統(tǒng)和招聘渠道的智能連接，能夠進行AI簡歷匹配和推薦，實現(xiàn)AI輔助面試等。目前，該模型已在中軟國際人才招聘中取得顯著成效，招聘的簡歷篩選通過率提高兩倍，人均招聘產(chǎn)能也提高了50%。HR大模型已成為企業(yè)內(nèi)部建設(shè)數(shù)字員工的優(yōu)秀范例，適用于各種服務(wù)類企業(yè)的智能招聘需求。
▲通過模型工廠實現(xiàn)的業(yè)務(wù)價值
模型工廠的推出，精簡了大模型的開發(fā)和應(yīng)用流程，打通大模型到智能化應(yīng)用的最后一公里，真正幫助用戶在應(yīng)用AI大模型開發(fā)或重構(gòu)智能化應(yīng)用時，省時、省力、省心。未來，通過模型工廠等創(chuàng)新模式和工具的不斷完善和發(fā)展，AI大模型將在更多領(lǐng)域和場景中發(fā)揮更為重要的作用，為社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級提供強有力的支持。
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